A pandemia ajudou as empresas a adotar a transformação digital muito mais rapidamente do que o previsto, e o objetivo final da transformação digital é que a organização atenda melhor os clientes. Com as vendas secundárias de bens de consumo, apenas aproveitar tecnologias como software de gestão de distribuição e entrega direta na loja não é suficiente. A transformação digital das vendas de CPG deve ser uma abordagem e uma mentalidade abrangentes que você traz para toda a organização e para as forças de campo. Além disso, as empresas e distribuidores de CPG enfrentam desafios únicos na cadeia de fornecimento de esgotamento das margens de lucro e operações não sustentáveis.

Dito de forma simplista, a transformação digital não consiste na compra de ferramentas e tecnologia em bens de consumo. É o caminho para a sobrevivência das empresas no futuro e para a melhoria dos resultados financeiros, e começa com o direito gerenciamento de distribuição software- a tecnologia certa.

Complexidades da cadeia de abastecimento de bens de consumo

With digitization, businesses can reach customers anywhere- offices, shopping malls, homes, etc., on their mobile devices and emails. However, it did make things challenging, with everyone fighting for consumer engagement. With a niche industry like consumer goods, the challenges are numerous and unique, and the brands strive for consumers’ attention.

On top of the intense competition for consumers’ mindshare, the indústria de bens de consumo está avançando em direção a operações sustentáveis, ao mesmo tempo em que atende a padrões de conformidade rigorosos e mantém uma presença omnicanal. Esses desafios abocanham grandes fatias dos lucros das empresas e distribuidores de CPG quando não são bem aproveitados.

Transformação Digital em CPG

Tal como discutido anteriormente, a transformação digital para as empresas de bens de consumo já não é um desejo, mas uma questão de sobrevivência.

Etapa 1: Software de gerenciamento de distribuição

O primeiro passo da transformação digital na cadeia de abastecimento é a digitalização da distribuição, o que significa ajudar os distribuidores a encontrar software adequado para simplificar a recepção e o atendimento de pedidos e gerenciamento de distribuição.

Etapa 2: Automação da Força de Vendas

A segunda etapa envolve digitalizar os agentes da força de campo e oferecer-lhes uma solução customizada para suas necessidades diárias para simplificar tarefas e melhorar realizações. A transformação digital das forças de campo com uma ferramenta de automação da força de vendas economiza tempo, aumenta a produtividade e a eficiência e atinge as metas com mais rapidez.

Os distribuidores podem usar Sistemas de entrega direta na loja to enhance the movement of products. Sub Distributors or retail stores can effectively use DSD systems to ensure product availability in wareho

Etapa 3: Mercado DTC

O terceiro passo é configurar soluções de software para mercados que atendem a varejistas que desejam fazer pedidos de fabricantes. Os aplicativos do Marketplace ajudam você a distribuir produtos nas lojas, mesmo em situações sem precedentes, e ajudam a otimizar sua força de trabalho, já que menos representantes de vendas podem gerenciar pedidos e entregas.

Etapa 4: IA/ML e reconhecimento de imagem

Os fabricantes geralmente contratam comerciantes que garantem que as lojas de varejo sejam bem mantidas e abastecidas. A digitalização pode lidar com tudo, desde a organização de planogramas até a recriação de corredores em vários mercados para garantir que as vendas estejam sempre à frente. Com Olho de hera, nosso software de reconhecimento de imagem, as empresas de bens de consumo podem automatizar e simplificar essas tarefas rotineiras que, de outra forma, seriam executadas manualmente.

As partes interessadas podem tomar decisões eficazes com análise e processamento de dados com IA/ML. Mecanismos de recomendação inteligentes pode fazer recomendações de produtos para vendas e soluções analíticas garantem que você tenha uma visão panorâmica de seus negócios, clientes e padrões de compra.

Razões para investir na transformação digital

Transformação Digital permite que as organizações conectem processos de negócios fragmentados em um só e eliminem silos. Cada processo conectado traria dados que convergiriam em uma única fonte, permitindo à organização ter uma visão de 360 graus dos clientes, processos e resultados. Veja por que sua organização precisa de transformação digital:

1. Para que um banco de dados de origem única divida os dados para melhorar a visibilidade e a medição do desempenho
2. Aproveite os insights de uma única fonte de dados para melhorar todos os aspectos da jornada do cliente
3. Aumente a eficiência interna e reduza custos simplificando processos
4. Acesso a insights acionáveis com base nas tendências e no comportamento do cliente para identificar novas oportunidades
5. Simplifique processos e tarefas operacionais para capacitar seus funcionários
6. Simplifique a produção e expanda as operações investindo recursos adicionais conforme e quando necessário
7. Crie estratégias para vencer os concorrentes utilizando análises e feedback do mercado
8. Processe informações e dados em tempo real quase imediatamente para ajudar a gerenciar o inventário com eficiência
9. Melhore as vendas promovendo SKUs com base em insights e métricas derivadas de uma única fonte de dados

Conclusão

Os dados mostram que o mercado global de transformação digital crescerá para $1.009,8 bilhões até 2025. Ela promete crescer a um CAGR de 16,5% de $469,8 bilhões em 2020. Como uma empresa de CPG, deixar de embarcar na transformação digital significa oportunidades perdidas, perda de receita e uma trajetória de crescimento não tão promissora .

Reserve sua demonstração conosco hoje para encontrar trajetórias de vendas satisfatórias para 2023.