الاتجاهات التي تشكل صناعة السلع الاستهلاكية

يمثل المشهد المتغير بسرعة في صناعة السلع الاستهلاكية تحديًا فريدًا لشركات السلع الاستهلاكية في عام 2018. ولمواجهة التحدي ومواصلة تنمية أعمالهم ، تجد شركات السلع الاستهلاكية طرقًا مبتكرة لتحسين القدرات والأصول:

  • سلسلة توريد محسّنة للنقر والجمع
  • سير عمل يعتمد على البيانات
  • نهج المحرك الأول للطرق الجديدة إلى السوق
  • قناة واحدة أو أكثر من القنوات المباشرة إلى المستهلك (D2C)
  • واستراتيجية التوظيف التي تجذب المواهب الرائدة والمتخصصة في CPG

أدناه ، نلقي نظرة فاحصة على كل من هذه القدرات والأصول ، وكيف يمكن لشركات CPG الاستفادة من برامج محددة رأسية للمساعدة في تحقيقها.

أولاً: سلسلة إمداد مُحسَّنة للنقر والجمع

يشير نموذج النقر والجمع إلى عمليات الشراء عبر الإنترنت التي يشتريها المشتري من متجر محلي. تستعد خدمة النقر والتجميع لتحقيق نمو هائل في السنوات القادمة وهي بالفعل أكثر الطرق الرقمية شيوعًا لمتاجر البقالة. تتمثل الميزة الأساسية لنموذج النقر والجمع في أنه يجمع بين راحة التسوق عبر الإنترنت والسرعة والتوفير في التكلفة عند الاستلام المحلي. يمكن للمستهلكين تصفح الأرفف الرقمية الخاصة بك وملء عرباتهم الرقمية في جزء صغير من الوقت الذي يستغرقونه للمشي في الممرات والانتظار في طابور تسجيل المغادرة لمتاجر التجزئة التقليدية. بشكل عام في غضون بضع دقائق أو ساعات ، سوف تنتظر مشترياتهم من بائع التجزئة المحلي الخاص بهم لالتقاطها في أوقات فراغهم.

نظام إدارة التوزيع

على الرغم من كفاءته العالية بالنسبة للمستهلك ، إلا أن نموذج النقر والجمع يمثل تحديات لشركات CPG التي تحتاج إلى معالجتها بشكل مباشر في عام 2018 وما بعده. فمثلا، شركات السلع الاستهلاكية سيتعين عليهم التفكير في كيفية تبرز منتجاتهم على الرفوف الرقمية ، وكيفية استخدام النظام الأساسي الفريد للخياطة الإلكترونية للاستفادة من البيع المتبادل الذي يجذب الانتباه بدلاً من تشتيت الانتباه. سيتطلب هذا التغيير استثمارًا جديدًا كبيرًا في التجارة الرقمية. التحدي الآخر الذي ستواجهه شركات CPG مع زخم مكاسب النقر والجمع هو إدارة المخزون. يجب على شركات CPG المشاركة في النقر والتجميع أن تضع في اعتبارك أنه في حالة وجود أي تباين بين الأرفف الرقمية والمخزون المحلي في المتجر ، فإن شركة CPG ستزعج عملائها وشركائهم في مجال التجزئة. لذلك ، من الضروري استخدام برنامج خاص عمودي يوفر طرق عرض دقيقة للغاية في الوقت الفعلي لمخزونك.

نظام إدارة التوزيع القائم على السحابة

ثانيًا: سير عمل يعتمد على البيانات

تمتلك صناعة السلع الاستهلاكية مجموعة فريدة خاصة بها من تدفقات البيانات من مصادر متنوعة مثل المبيعات الميدانية ، والترويج الرقمي ، التسليم المباشر من المتجر (DSD) و إدارة الموزع، على سبيل المثال لا الحصر. ومع استمرار نمو الحجم الهائل للبيانات من كل قناة من قنوات مؤسسة CPG ، لم يعد من الممكن الاعتماد على المعرفة الصناعية والفطرة وحدها عند اتخاذ القرارات الرئيسية. في عام 2018 وما بعده ، من الضروري اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات تستجيب بدقة لديناميكيات السوق المتغيرة وإشارات طلب المستهلك عبر جميع طرقك إلى السوق. لإنجاز هذا العمل الفذ ، من الضروري جمع وتنسيق وتصور تدفقات البيانات الخاصة بك في مركز عصبي واحد يمكن الوصول إليه بسهولة من جميع المناصب الرئيسية في مؤسسة CPG. هذا هو المكان الذي تكون فيه منصة فريق المبيعات الخاصة بـ CPG ضرورية. من أجل مساعدتك باستمرار على اتخاذ قرارات حاسمة تعتمد على البيانات ، يجب أن يحتوي الحل الذي تختاره على تحليلات رائدة ؛ مجموعة من لوحات المعلومات الخاصة بالوظيفة ؛ والوصول على أساس الدور. لضمان سهولة الإعداد والصيانة ووقت التشغيل والتوافر ، من الضروري أيضًا أن يكون النظام الأساسي الأساسي عبارة عن نظام قائم على السحابة يمكن الوصول إليه من أي مكان ومن أي جهاز.

ثالثًا: نهج المحرك الأول للطرق إلى السوق

كونك المحرك الأول في طريق جديد للسوق سيمنحك ميزة يمكن أن تتوسع بسرعة إلى قيادة طويلة الأمد ودائمة. قبل كل شيء ، كونك المحرك الأول سيمنحك مزيدًا من الوقت لتجربة استراتيجيتك وإتقانها. قد يستغرق الأمر أسابيع ، أو حتى أشهر ، للاستفادة الكاملة من طريق جديد إلى قنوات التسويق والمبيعات. ومع ذلك ، بصفتك المحرك الأول ، في الوقت الذي يكافح فيه منافسوك للبدء ، ستكون قد وصلت إلى أقصى درجات القوة بالفعل. غالبًا ما يحصل المحركون الأولون على نصيب الأسد في أسواقهم الجديدة لهذا السبب. لم يكن هذا أكثر صحة من أي وقت مضى مما كان عليه في قطاع الإنترنت ، حيث يتم تقسيم حصة السوق بشكل أقل بكثير مما هو عليه في الأسواق التقليدية. إذا كانت لديك أي شكوك حول الاختلاف ، ففكر في هيمنة Google في سوق البحث ، وهيمنة Amazon في التسوق عبر الإنترنت.

رابعًا: قناة أو أكثر من قنوات البيع المباشر إلى المستهلك

اكتسب نموذج التوجّه المباشر إلى المستهلك (D2C) زخمًا في السنوات الأخيرة ويمثل فرصة متزايدة لشركات CPG. تتضمن بعض قنوات D2C الأكثر شهرة مواقع قائمة بذاتها مسوقة ذاتيًا وقوائم أمازون وتطبيقات الجوال والمتاجر المنبثقة. ومع ذلك ، أثناء رفع مستوى قناة D2C الجديدة ، من المهم أيضًا عدم إغلاق الباب على القنوات غير المباشرة الأخرى التي تخدمك جيدًا. لضمان التوازن ، يمكنك اختيار عرض إصدار واحد من منتجك من خلال القنوات التقليدية وآخر من خلال قناة D2C الخاصة بك. نحن نطبق بنشاط خبرتنا الصناعية ونقدم حلول البرامج السحابية لمساعدة العديد من المنظمات على زيادة المبيعات من خلال التجارة الإلكترونية ومساعدي التسوق عبر الهاتف المحمول.

خامساً: إستراتيجية رائدة لاكتساب المواهب

جذب المواهب مع مجموعة المهارات المحددة المطلوبة من قبل شركات CPG يجب أن تظل على رأس أولوياتك في عام 2018. نظرًا لأن العصر الرقمي يكشف النقاب عن تقنيات وطرق جديدة للسوق ، فإن المواهب عالية التخصص المطلوبة للاستفادة منها ستصبح نادرة بشكل متزايد. على سبيل المثال ، إذا رأيت فرصة لتكون العلامة التجارية الأولى في قطاع الصناعة الخاص بك للاستفادة الكاملة من سلسلة التوريد المحسنة لـ blockchain ، فستحتاج إلى متخصصين في تكنولوجيا المعلومات من الدرجة الأولى لديهم خبرة وخبرة خاصة بـ blockchain.

ومع ذلك ، بغض النظر عن التقنيات وطرق التسويق التي تستفيد منها وتعتمدها في العصر الرقمي ، ستحتاج إلى التأكد من أن فرقك على مستوى المهمة. وفقًا لذلك ، تأكد من أن استراتيجية اكتساب المواهب الخاصة بك تهدف إلى جلب ممثلين ميدانيين وتجار ومديري حسابات يشعرون بالراحة تمامًا عند استخدام برامج معقدة تركز على CPG ، بما في ذلك تطبيقات الأجهزة المحمولة ، لإدخال بيانات شركتك وتصورها.

تحقيق مكاسب في 2018 وما بعده

في عام 2018 ، واجهت شركات CPG تحدي مشهد سريع التغير في صناعة السلع الاستهلاكية. لمواجهة التحدي والاستمرار في اكتساب حصة في السوق ، تحتاج شركات CPG إلى القدرات والأصول الخمسة الرئيسية الموضحة أعلاه. أولاً ، تحتاج شركات CPG إلى تحسين سير عملها لتلبية متطلبات نموذج النقر والجمع. ثانيًا ، تحتاج شركات CPG إلى الانتقال إلى اتخاذ القرار المستند إلى البيانات المدعوم ببرنامج أتمتة قوة المبيعات العمودية الخاصة بـ CPG. ثالثًا ، تحتاج شركات السلع الاستهلاكية إلى التصرف بسرعة لتحقيق ميزة المحرك الأول عند دخول طرق جديدة إلى السوق. رابعًا ، تحتاج شركات CPG إلى الاستفادة الكاملة من قناة مبيعات D2C واحدة أو أكثر. خامسًا وأخيرًا ، تحتاج شركات السلع الاستهلاكية إلى جذب المواهب الرائدة في مجال البرمجيات.

نحن نعود للعمل على أمور أخرى مهمة ميزات التنقل Ivy، نحن نطلق بعض الإمكانيات الجديدة غير المسبوقة ، لكن اترك لنا ملاحظة بأي ملاحظات أو أسئلة!

تم النشر بواسطة 2 أغسطس 2022 بواسطة Ivy Mobility

شارك هذا

المشاركات الجديدة

قيادة التحول الرقمي باستخدام برنامج إدارة الموزعين

وفقًا لبحث أجرته مؤسسة البيانات الدولية (IDC) ، سيصل الإنفاق العالمي على التحول الرقمي بحد ذاته إلى 1 تيرابايت 3 تيرابايت 6.8 تريليون بحلول عام 2023.

إدارة نمو الإيرادات لتوجيه السلع الاستهلاكية إلى السوق

لقد شكل الوباء تحديات جديدة للسوق وأدى إلى تعقيدات لشركات السلع الاستهلاكية في جميع أنحاء العالم ، مما تطلب منهم إعادة التفكير في عائداتهم

5 تحديات نظام إدارة التوزيع الحرجة للتغلب عليها

كيف تنتقل السلع الاستهلاكية من المصنع إلى الرف؟ حل الطريق إلى السوق (RTM) هو الحل. يركز حل RTM الفعال

arArabic