لقد شكل الوباء تحديات جديدة للسوق وأدى إلى تعقيدات لشركات السلع الاستهلاكية في جميع أنحاء العالم ، مما تطلب منهم إعادة التفكير في استراتيجيات إدارة نمو الإيرادات الخاصة بهم. زادت التكاليف المادية لتصنيع منتجات السلع الاستهلاكية مؤخرًا ، وظهر سلوك استهلاكي جديد في العامين الماضيين ، مما أدى إلى هوامش مقشودة وتذبذب القدرة على التنبؤ بالإيرادات.

كما شهد القطاع أرقام نمو غير متناسبة حيث نمت الشركات الأكبر حجمًا بمقدار 0.2% ، ونما منافسوها من المتوسط والصغير بمقدار 2.5%. لم يعد حجم الشركة موضوعًا للمقارنة ، ولكن العوامل المميزة مثل ابتكار المنتجات ، واستهداف الجمهور المناسب ، ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريق إلى الأمام للشركات التي تبحث عن نمو الإيرادات.

تحتاج صناعة السلع الاستهلاكية الآن إلى استراتيجيات جديدة للحصول على قيمة أكبر من إدارة نمو الإيرادات عن طريق تقليل الضغط الناتج عن التضخم ، وإدارة تحولات سلوك التسوق ، ومواصلة مواءمة الأسعار.

إدارة نمو الإيرادات (RGM) والتكنولوجيا

إن فن زيادة الإيرادات من العملاء من خلال التخطيط الاستراتيجي من خلال استخدام البيانات حول أنماط شراء العملاء وتاريخ المشتريات وقنوات الشراء هو ما تشكله إدارة نمو الإيرادات. تقليديا ، كانت RGM أكثر رجعية ، وكانت الإيرادات تعتمد على التسعير الديناميكي أو فئات النمو الأعلى. مع تطور أنماط الشراء ، يتعين على RGM اتباع نهج أكثر استدامة بناءً على الرؤى التي تم جمعها من البيانات في الميدان بمرور الوقت.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل شركات السلع الاستهلاكية بحاجة إلى التركيز على RGM لمواكبة الأوقات المتغيرة والمضي قدمًا نحو التحول الرقمي الحقيقي.

• تساعد RGM في تحويل الشركات رقميًا على اكتساب الزخم لجميع الاستراتيجيات المستقبلية.
• تعمل حركة RGM جيدة التخطيط في العمل على تعزيز ثقة المستثمرين.
• مع RGM ، يمكن للشركات إعادة استثمار الإيرادات الإضافية في رحلة التحول دون التأثير على المحصلة النهائية.
• تضمن إستراتيجية النمو المستدام مع RGM قدرًا أكبر من رضا العملاء ، وتعزز ولاء العملاء ، وتزيد من قيمة عمر العميل.

دراسة بواسطة BCG يوضح أن الشركات التي تتمتع بنمو مستدام في الإيرادات يمكنها تحمل الشدائد ، وتضمن مصادر الإيرادات الجديدة من خلال RGM أن شركة السلع الاستهلاكية تتمتع دائمًا بميزة تنافسية.

كيف يمكن أن تدفع CPGs النمو من خلال إدارة نمو الإيرادات

لم يعد بإمكانك الاعتماد على الأساليب القديمة لتلبية الطلب فقط. تجبر الديناميكيات الجديدة لزيادة التضخم والتكنولوجيا الناشئة وسلوك المستهلك جميع قادة CPG على إعادة التفكير في استراتيجية النمو الخاصة بهم مع RGM والاستعداد للمستقبل.

إدارة الأسعار

شركات السلع الاستهلاكية يتعين عليهم تعديل استراتيجيات التسعير الخاصة بهم للنمو طويل الأجل من خلال النظر في بعض الاقتصاد الكلي في اللعب. قم بتشغيل عمليات المحاكاة حول تأثير تغيرات الأسعار على الأرباح وفهم مرونة المنتج لتحديد المكان المناسب. يمكن أن تؤثر قرارات التسعير على مجموعات الدخل المختلفة ، وبالتالي يجب تحليل القدرة على تحمل التكاليف للمستهلكين. جانب آخر مهم هو زيادة عمليات الشراء عبر الإنترنت وشفافية الأسعار في السنوات القليلة الماضية.

الاستثمار في الترويج التجاري

يتطلب النهج الجديد لنمو الإيرادات باستخدام الترويج التجاري فهم التأثير طويل الأجل وقصير الأجل لاستثمارات ترويج التجارة وكيف يؤثر سلوك المستهلك على الأداء. المستجدة أسواق B2B الرقمية والتركيز على التميز من الطريق إلى السوق يغيران كيفية إدارة العروض الترويجية أو توسيعها.

تشكيلة

يضمن وجود مزيج المنتجات المناسب أن تكون منتجاتك متاحة عبر القنوات وتجار التجزئة والمواقع في الوقت المناسب للحصول على نتائج أفضل. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي تغيير مزيج المنتجات إلى تحسين الهامش أو تفاقمه ، أو زيادة أو تقليل الطلب على المنتج ، أو إضافة التعقيد أو البساطة إلى المحفظة ، أو إعادة إحياء سلوك التسوق. بالنسبة لـ RGM المتقدمة ، يمكن لشركات CPG الاستفادة خوارزميات الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة لتنفيذ ترشيد SKU لتحديد وحدات SKU الأكثر مبيعًا مع التوصية بوحدات SKU التي تم إسقاطها.

—–

يتطلب تنفيذ استراتيجية إدارة نمو الإيرادات المتقدمة تحليلات قوية. في السنوات القليلة الماضية ، تغير سلوك المستهلك بشكل كبير ، وواجهت صناعة السلع الاستهلاكية أيضًا مشكلات في العرض وظروف اقتصادية كلية أخرى. لمطابقة الوتيرة مع هذا المشهد المتغير ، تحتاج شركات CPG إلى نهج يعتمد على البيانات في RGM لتحسين رؤية الإيرادات والقدرة على التنبؤ.