O ambiente de varejo se transformou. As soluções empresariais de bens de consumo para varejistas de bens de consumo embalados (CPG) fornecem tecnologias baseadas em nuvem para gerenciar sinalização digital, prevenção de perdas, ponto de venda e experiência de compra móvel. Inovações em tecnologias de espaço de prateleira estão avançando a forma como o merchandising é feito. Tendência do setor de CGP de alto valor, as soluções de prateleira suportam estoque na loja, estoque, preços, vendas e atividades de interação com o cliente. As soluções de prateleira também se conectam à conversão de comércio eletrônico no PDV, com compartilhamento na nuvem de informações importantes sobre os produtos vendidos, bem como detalhes do cliente.

Soluções de nuvem prontas para varejistas CGP

Controlar a circulação de CPG é um sério desafio para qualquer varejista. As soluções de tecnologia de varejo oferecem análises que controlam as taxas de falta de estoque, bem como a perda de estoque. Com soluções de prateleira, os varejistas podem analisar a demanda para suprir, bem como direcionar a causa raiz de itens fora de estoque usando dados granulares e insights iterativos do cliente. Os recursos de comunicação bidirecional para soluções de prateleira de aplicativo como serviço (IaaS) de infraestrutura baseadas em nuvem oferecem integração em rede de ferramentas de aplicativo de software como serviço (SaaS) para dispositivos, etiquetas e rótulos digitais, bem como aplicativo móvel associado.

Os varejistas que enfrentam ineficiências e o custo de substituição de equipamentos de merchandising tradicionais obtêm mais retorno sobre o investimento (ROI) com soluções de tecnologia de varejo. À medida que as empresas de CPG continuam a buscar maneiras de influenciar os clientes em momentos críticos do processo de compra, a diferenciação e a responsabilidade das marcas e suas linhas de produtos são essenciais para maximizar a lucratividade. Soluções empresariais de bens de consumo, como SaaS de prateleira, suportam o gerenciamento total de operações dos principais processos da cadeia de suprimentos de varejo.

Recursos como sensores de falta de estoque, etiquetas inteligentes de varejo (SRLs), etiquetas com temperatura controlada, iluminação direcionada e publicidade móvel ativada por farol avançam as operações de varejo para controlar os níveis de estoque a 'zero' desperdício. Os SRLs também aumentam a identificação do cliente com os produtos e a satisfação com a experiência geral de compra. O elemento de experiência do usuário dos SRLs é um resultado intangível, mas que está criando resultados excepcionais. Os SRLs suportam operações de varejo omnicanal, de modo que a funcionalidade corresponda a toda uma gama de valores, como precisão de preços, disponibilidade de produtos e interação com dispositivos móveis do cliente.

O futuro está na prateleira

Está comprovado que o desempenho de prateleira inteligente excede a infraestrutura de merchandising tradicional. A integração de recursos multimídia, como inteligência comercial de vídeo com os produtos de uma marca, agrega valor inato à experiência de compra. A resposta do consumidor à conversão inteligente das prateleiras é a lealdade, dizem os varejistas. A decisão de compra é consistente com a interatividade, de modo que os recursos inteligentes atraem os clientes para uma prateleira. A promoção eficaz de produtos associados aos ativos de uma marca aumenta as vendas, bem como o ROI de marketing. Da conversão à aquisição, a influência da prateleira inteligente na decisão do comprador ilustra o poder das soluções na prateleira na otimização do desempenho do varejista.

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