L'environnement de la vente au détail s'est transformé. Les solutions d'entreprise de biens de consommation pour les détaillants de biens de consommation emballés (CPG) fournissent des technologies basées sur le cloud pour gérer l'affichage numérique, la prévention des pertes, les points de vente et l'expérience de l'acheteur mobile. Les innovations dans les technologies d'espace de rayonnage font progresser la façon dont le marchandisage se fait. Tendance de l'industrie CGP à haute valeur ajoutée, les solutions en rayon prennent en charge les activités de stock, d'inventaire, de tarification, de vente et d'interaction client en magasin. Les solutions en rayon se connectent également à la conversion du commerce électronique au point de vente, avec le partage dans le cloud d'informations clés sur les produits vendus, ainsi que les détails des clients.

Solutions cloud sur étagère pour les détaillants CGP

Le contrôle de la circulation des CPG est un sérieux défi pour tout détaillant. Les solutions technologiques de vente au détail offrent des analyses qui contrôlent les taux de rupture de stock, ainsi que la perte de stock. Grâce aux solutions en rayon, les détaillants peuvent analyser la demande pour l'approvisionnement, ainsi que cibler la cause profonde des articles en rupture de stock à l'aide de données granulaires et d'informations itératives sur les clients. Les fonctionnalités de communication bidirectionnelle des solutions d'application en tant que service (IaaS) sur étagère basées sur le cloud offrent une intégration en réseau d'outils d'application logicielle en tant que service (SaaS) pour les appareils, les étiquettes et étiquettes numériques, ainsi que les applications mobiles associées.

Les détaillants confrontés à des inefficacités et au coût de remplacement des équipements de marchandisage traditionnels obtiennent un meilleur retour sur investissement (ROI) grâce aux solutions technologiques de vente au détail. Alors que les entreprises CPG continuent de chercher des moyens d'influencer les clients à des moments critiques du processus d'achat, la différenciation et la responsabilité des marques et de leurs gammes de produits sont essentielles pour maximiser la rentabilité. Les solutions d'entreprise pour les biens de consommation, telles que le SaaS en rayon, prennent en charge la gestion totale des opérations des principaux processus de la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail.

Des fonctionnalités telles que les capteurs de rupture de stock, les étiquettes de vente au détail intelligentes (SRL), les étiquettes à température contrôlée, l'éclairage ciblé et la publicité mobile activée par balise font progresser les opérations de vente au détail pour contrôler les niveaux d'inventaire jusqu'au « zéro » déchet. Les SRL renforcent également l'identification des clients avec les produits et la satisfaction vis-à-vis de l'expérience d'achat globale. L'élément d'expérience utilisateur des SRL est un résultat intangible, mais qui crée des résultats exceptionnels. Les SRL prennent en charge les opérations de vente au détail omnicanales, de sorte que la fonctionnalité correspond à toute une gamme de valeurs, telles que la précision des prix, la disponibilité des produits et l'interaction avec l'appareil mobile du client.

L'avenir est sur étagère

Il a été prouvé que les performances des étagères intelligentes dépassent l'infrastructure de marchandisage traditionnelle. L'intégration de fonctionnalités multimédias telles que l'intelligence publi-reportage vidéo avec les produits d'une marque ajoute une valeur innée à l'expérience d'achat. La réponse des acheteurs à la conversion intelligente des étagères est la fidélité, disent les détaillants. La décision d'achat est cohérente avec l'interactivité, de sorte que les fonctionnalités intelligentes attirent les clients vers une étagère. Une promotion efficace des produits associés aux atouts d'une marque augmente les ventes, ainsi que le retour sur investissement du marketing. De la conversion à l'acquisition, l'influence des rayons intelligents sur la décision des acheteurs illustre la puissance des solutions en rayon pour optimiser les performances des détaillants.

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