Direct Store Delivery (DSD) es un método de distribución en el que las empresas de bienes de consumo entregan productos directamente a las tiendas minoristas en lugar de pasar por un centro de distribución centralizado. Un prevendedor, en este contexto, se refiere a un representante de ventas que visita las tiendas minoristas para tomar pedidos, promocionar productos y administrar el inventario. Sirven como una conexión vital entre las empresas de CPG y los minoristas.

El empoderamiento de los prevendedores se erige como una prioridad primordial, ya que da como resultado directamente una mayor eficiencia, mayores cifras de ventas y el cultivo de asociaciones sólidas entre las empresas de CPG y los minoristas.

En este artículo, exploraremos los atributos esenciales del software de entrega directa en tienda que pueden mejorar el desempeño de un prevendedor en su rol.

1. Pedidos móviles y gestión de inventario: Una aplicación móvil que permita a los prevendedores tomar pedidos y administrar el inventario sobre la marcha es esencial. Esta aplicación debe tener una interfaz fácil de usar, capacidades de escaneo de códigos de barras y sincronización en tiempo real con la base de datos central. De esta forma, la aplicación permite a los prevendedores realizar pedidos en cualquier momento y realizar un seguimiento de los niveles de inventario.

2. Optimización de rutas: La función de optimización de rutas en Direct Store Delivery beneficia significativamente a los prevendedores al planificar de manera eficiente las rutas de entrega, ahorrar tiempo y costos, mejorar el servicio al cliente, adaptarse a los cambios, proporcionar información basada en datos, maximizar las oportunidades de ventas y reducir el estrés. Función de optimización de rutas agiliza el proceso de entrega, lo que permite a los prevendedores centrarse en establecer relaciones y aumentar las ventas en las tiendas minoristas.

3. Seguimiento GPS: Seguimiento GPS en (DSD) Software de entrega directa en tienda beneficia a los prevendedores al garantizar rutas eficientes, monitoreo de ubicación en tiempo real y estimaciones precisas del tiempo de llegada. Proporciona prueba de entrega, mejora la comunicación con el cliente y ayuda en la evaluación del desempeño. Esta tecnología minimiza las paradas no autorizadas, mejora la gestión del tiempo y contribuye a la optimización general del proceso de entrega.

4. Sincronización de datos en tiempo real: El sistema DSD debe proporcionar una sincronización inmediata entre el dispositivo utilizado por el prevendedor y la base de datos central. Esta capacidad garantiza que las cantidades de inventario, los precios, las promociones y los detalles de los clientes estén constantemente actualizados, evitando así inconsistencias y errores.

5. Sincronización sin conexión: Como los prevendedores podían trabajar en regiones con conectividad restringida, el solución DSD debe tener capacidades de sincronización sin conexión. Permitirá a los prevendedores rastrear pedidos y tareas incluso durante períodos sin acceso a Internet. Una vez que se restablece la conexión, los datos se pueden sincronizar con el sistema sin problemas.

6. Información y promoción del producto: La aplicación debe proporcionar a los prevendedores detalles detallados del producto, que abarquen descripciones, imágenes, precios y ofertas promocionales en curso. Esta función permite a los prevendedores transmitir de manera competente el valor del producto a los propietarios y gerentes de las tiendas minoristas.

Impacto de los prevendedores en la industria de bienes de consumo empaquetados (CPG)

1. Alcance de mercado mejorado: Prevendedores ampliar el mercado de un fabricante presencia mediante el establecimiento de conexiones con los minoristas. Garantizan la disponibilidad de los productos a un amplio espectro de consumidores, ampliando así la visibilidad y el reconocimiento de la marca en el mercado.

2. Interacción con el cliente aumentada: Los prevendedores educan a los minoristas sobre los productos que representan, transformándolos en defensores informados de la marca. Cuando los minoristas poseen un conocimiento profundo, pueden transmitir hábilmente las ventajas de los productos a los consumidores, lo que resulta en una mayor interacción y satisfacción del cliente.

3. Conocimientos inmediatos del mercado: Los prevendedores interactúan directamente con los minoristas y los consumidores, lo que les permite acumular un valor incalculable información en tiempo real. Estos datos son críticos para los fabricantes, ya que ayudan a refinar los productos y las estrategias de marketing para armonizar de manera más efectiva con los requisitos predominantes del mercado.

4. Gestión fluida de la cadena de suministro: Los prevendedores garantizan un flujo continuo de productos en todo el cadena de suministro. Al minimizar la escasez de existencias y optimizar los niveles de inventario, benefician mutuamente a los fabricantes y minoristas, lo que garantiza la disponibilidad oportuna de productos en diferentes ubicaciones.

5. Ventaja competitiva: Guiados por la dirección estratégica de los preventores, los fabricantes pueden obtener una ventaja competitiva aprovechando la inteligencia de mercado y comprendiendo las preferencias de los consumidores. Esta comprensión les permite personalizar los productos y los esfuerzos de marketing con mayor precisión.

Nuestra Solución de entrega directa en tienda ofrece una gama de funciones que ayudan a los prevendedores a optimizar su rendimiento. Estas características contribuyen a un proceso de preventa más fluido y eficaz. La solución proporciona a los prevendedores una pantalla de pedidos digital integrada que simplifica la toma de pedidos. Con la inclusión de catálogos electrónicos y capacidades de escaneo de códigos de barras, la experiencia de pedido mejora enormemente. La solución permite a los prevendedores recibir pedidos directamente de catálogos electrónicos, lo que hace que el proceso de pedido sea aún más eficiente. Con fácil acceso a una amplia gama de activos de ventas y videos al alcance de la mano, el prevendedor puede ayudar a transmitir los detalles del producto fácilmente y convencer a los minoristas.

Si su empresa de CPG está buscando mejorar o ampliar sus capacidades de preventa, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas. Tú también puedes reservar una demostración para experimentar de primera mano cómo nuestras soluciones pueden beneficiar a su negocio en tiempo real.