A entrega direta na loja (DSD) é um método de distribuição em que as empresas de bens de consumo entregam produtos diretamente às lojas de varejo, em vez de passar por um centro de distribuição centralizado. Um Preseller, neste contexto, refere-se a um representante de vendas que visita lojas de varejo para receber pedidos, promover produtos e gerenciar estoques. Eles servem como uma conexão vital entre empresas CPG e varejistas.

A capacitação dos pré-vendedores é uma prioridade absoluta, pois resulta diretamente em eficiência amplificada, números de vendas elevados e o cultivo de parcerias robustas entre empresas CPG e varejistas.

Neste artigo, exploraremos os atributos essenciais do software de entrega direta na loja que podem melhorar o desempenho de um pré-vendedor em sua função.

1. Pedido móvel e gerenciamento de estoque: É essencial ter um aplicativo móvel que permita que os pré-vendedores recebam pedidos e gerenciem o estoque em qualquer lugar. Este aplicativo deve ter uma interface amigável, recursos de leitura de código de barras e sincronização em tempo real com o banco de dados central. Dessa forma, o aplicativo permite que os pré-vendedores façam pedidos a qualquer momento e acompanhem os níveis de estoque.

2. Otimização de rota: O recurso de otimização de rota no Direct Store Delivery beneficia significativamente os pré-vendedores ao planejar com eficiência as rotas de entrega, economizando tempo e custos, melhorando o atendimento ao cliente, adaptando-se às mudanças, fornecendo informações baseadas em dados, maximizando as oportunidades de vendas e reduzindo o estresse. Recurso de otimização de rota agiliza o processo de entrega, permitindo que os pré-vendedores se concentrem em construir relacionamentos e aumentar as vendas nas lojas de varejo.

3. Rastreamento por GPS: Rastreamento GPS em (DSD) Software de entrega direta na loja beneficia os pré-vendedores garantindo rotas eficientes, monitoramento de localização em tempo real e estimativas precisas de tempo de chegada. Ele fornece prova de entrega, melhora a comunicação com o cliente e auxilia na avaliação de desempenho. Essa tecnologia minimiza paradas não autorizadas, melhora o gerenciamento de tempo e contribui para a otimização geral do processo de entrega.

4. Sincronização de dados em tempo real: O sistema DSD deve fornecer sincronização imediata entre o dispositivo usado pelo pré-vendedor e o banco de dados central. Esse recurso garante que as quantidades de estoque, preços, promoções e detalhes do cliente sejam consistentemente atuais, evitando assim inconsistências e erros.

5. Sincronização off-line: Como os pré-vendedores poderiam trabalhar em regiões com conectividade restrita, o solução DSD deve ter recursos de sincronização off-line. Ele capacitará os pré-vendedores a rastrear pedidos e tarefas mesmo durante períodos sem acesso à Internet. Assim que a conexão for restaurada, os dados podem ser sincronizados com o sistema sem problemas.

6. Informações e promoção do produto: O aplicativo deve fornecer aos pré-vendedores detalhes detalhados do produto, abrangendo descrições, recursos visuais, preços e ofertas promocionais em andamento. Esse recurso permite que os pré-vendedores transmitam com eficiência o valor do produto aos proprietários e gerentes de lojas de varejo.

Impacto dos pré-vendedores na indústria de bens de consumo embalados (CPG)

1. Alcance de mercado aprimorado: pré-vendas estender o mercado de um fabricante presença através do estabelecimento de ligações com os retalhistas. Garantem a disponibilidade de produtos para um amplo espectro de consumidores, ampliando a visibilidade e o reconhecimento da marca no mercado.

2. Interação Aumentada com o Cliente: Os pré-vendedores educam os varejistas sobre os produtos que representam, transformando-os em defensores informados da marca. Quando os varejistas possuem conhecimento aprofundado, eles podem transmitir habilmente as vantagens dos produtos aos consumidores, resultando em maior interação e satisfação do cliente.

3. Insights de mercado imediatos: Os pré-vendedores se envolvem diretamente com varejistas e consumidores, permitindo-lhes acumular informações valiosas insights em tempo real. Esses dados são críticos para os fabricantes, pois auxiliam no refino de produtos e estratégias de marketing para harmonizar de forma mais eficaz com os requisitos de mercado vigentes.

4. Gerenciamento suave da cadeia de suprimentos: Os pré-vendedores garantem um fluxo contínuo de produtos em todo o cadeia de mantimentos. Ao minimizar a escassez de estoque e otimizar os níveis de estoque, eles beneficiam mutuamente fabricantes e varejistas, garantindo a disponibilidade pontual de produtos em diferentes locais.

5. Vantagem Competitiva: Guiados pela direção estratégica dos pré-vendedores, os fabricantes podem obter uma vantagem competitiva aproveitando a inteligência de mercado e compreendendo as preferências do consumidor. Esse entendimento os capacita a personalizar produtos e empreendimentos de marketing com maior precisão.

Nosso Solução de entrega direta na loja oferece uma variedade de recursos que auxiliam os pré-vendedores a otimizar seu desempenho. Esses recursos contribuem para um processo de pré-venda mais suave e eficaz. A solução fornece aos pré-vendedores uma tela de pedido digital integrada que simplifica a tomada de pedidos. Com a inclusão de catálogos eletrônicos e recursos de leitura de código de barras, a experiência de fazer pedidos é bastante aprimorada. A solução permite que os pré-vendedores recebam pedidos diretamente dos catálogos eletrônicos, tornando o processo de pedido ainda mais eficiente. Com fácil acesso a uma ampla gama de ativos de vendas e vídeos na ponta dos dedos, eles podem ajudar o pré-vendedor a transmitir os detalhes do produto facilmente e convencer os varejistas.

Se sua empresa CPG deseja aprimorar ou expandir seus recursos de pré-venda, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de vendas. Você também pode reserve uma demonstração para experimentar em primeira mão como nossas soluções podem beneficiar seus negócios em tempo real.