Una guía para que las marcas de CPG eliminen los desabastecimientos y aumenten la eficiencia con soluciones DMS

La falta de existencias (la ausencia de productos en los estantes de las tiendas minoristas) es la mayor preocupación de CPG, ya que provoca la pérdida de oportunidades de ventas y afecta la reputación de la marca. Destaca la gestión eficaz del inventario para evitar artículos agotados injustificados y mejorar la satisfacción del cliente. Según un estudio de la Federación Nacional de Minoristas, las pérdidas relacionadas con el inventario superaron 10 mil millones dólares en 2021, que abarca cuestiones como merma, daño y caducidad de los bienes.

¿Por qué reducir el OOS para su marca de CPG?

Reducir los casos de falta de existencias (OOS) es crucial para su marca de bienes de consumo empaquetados (CPG) por varias razones de peso:

Maximizar las oportunidades de ventas: Al minimizar las situaciones de falta de existencias, garantiza una disponibilidad constante de sus productos para los consumidores. Maximiza las oportunidades de ventas, capturando ingresos potenciales que de otro modo se perderían.

Preservar la lealtad del cliente: Satisfacer constantemente la demanda de los consumidores mejora la confianza en su marca, fomentando compras repetidas y recomendaciones positivas de boca en boca.

Optimización de las relaciones con los minoristas: Al minimizar las situaciones de falta de existencias, construye asociaciones más sólidas con minoristas que aprecian la contribución de sus productos a sus ingresos.

Mejora de la eficiencia de la cadena de suministro: Una estrategia eficaz de reducción de OOS requiere una cadena de suministro racionalizada y eficiente. Al optimizar los procesos de su cadena de suministro, no solo reduce los desabastecimientos sino que también mejora la eficiencia operativa general.

Automatización del reabastecimiento de inventario para evitar la falta de existencias

Automatizar el reabastecimiento de inventario con un Sistema de Gestión de Distribución (DMS) es fundamental para evitar la falta de existencias. El DMS utiliza datos en tiempo real para monitorear las ventas, los niveles de existencias y los patrones de demanda, lo que activa el reabastecimiento automático cuando los niveles alcanzan un umbral establecido. Esta característica minimiza la intervención manual, garantiza la disponibilidad del producto y mejora la satisfacción del cliente, fomentando la lealtad a la marca.

Además, la automatización optimiza la gestión de la cadena de suministro al predecir la demanda, minimizar el exceso de inventario y responder rápidamente a los cambios en la demanda. Emplear una función de gestión dinámica de pedidos dentro del DMS es una inversión estratégica para las empresas de CPG, ya que garantiza la disponibilidad del producto, optimiza las operaciones e impulsa el crecimiento de los ingresos.

Minimizar los desabastecimientos y reducir los costos con un DMS automatizado 

Los desabastecimientos provocan pérdidas de ventas y afectan directamente los resultados de una empresa. Los clientes pueden cambiar a marcas de la competencia cuando los productos no están disponibles, lo que genera pérdidas de ingresos a largo plazo. Además, los costos asociados con los pedidos urgentes, los envíos acelerados y las tiradas de producción de emergencia pueden acumularse rápidamente.

Sin embargo, existe una solución que puede ayudar a las empresas de CPG a minimizar los desabastecimientos y reducir los costos: una solución automatizada DMS (Sistema de gestión de la demanda). Este sistema avanzado proporciona visibilidad en tiempo real de los niveles de inventario y la combina con sofisticados algoritmos de previsión de la demanda. Al aprovechar estas capacidades, las empresas pueden asegurarse de mantener niveles óptimos de existencias en todo momento.

Características del sistema de gestión de distribución

Previsión de la demanda para mejorar la presencia en los lineales

Una solución DMS automatizada ofrece una previsión precisa de la demanda mediante el análisis de datos de ventas y tendencias del mercado, lo que permite ajustes proactivos del inventario para minimizar los desabastecimientos. También facilita la asignación eficiente de recursos con visibilidad en tiempo real del inventario, lo que evita pedidos urgentes y envíos acelerados costosos. Este enfoque ayuda a las empresas a optimizar los niveles de stock, mejorar la gestión del flujo de caja y agilizar todo el proceso de la cadena de suministro mediante la integración con sistemas como ERP o CRM. En última instancia, permite a las empresas equilibrar la satisfacción de la demanda de los clientes y al mismo tiempo evitar el exceso de inventario e invertir en áreas de crecimiento.

Análisis de la demanda en tiempo real con un sistema DMS avanzado

Comprender la demanda de los clientes es fundamental para el control de inventario, y los sistemas avanzados de gestión de la demanda (DMS) son fundamentales para las empresas de bienes de consumo de rápido movimiento (CPG). A diferencia de los sistemas manuales tradicionales, el DMS avanzado puede capturar con precisión las fluctuaciones de la demanda en tiempo real, aprovechando datos de diversas fuentes y empleando el aprendizaje automático para identificar las preferencias cambiantes de los consumidores. Este enfoque proactivo permite a las empresas de CPG optimizar los niveles de inventario, ajustar los cronogramas de producción y mantenerse por delante de la competencia.

Además, el avanzado sistema DMS proporciona información valiosa sobre las tendencias estacionales, los impactos promocionales y factores externos como las condiciones climáticas. Al analizar datos anteriores, la solución ayuda a las empresas de bienes de consumo empaquetados (CPG) con planes de inventario y marketing.

Aumento de la visibilidad y precisión de los niveles de existencias con un DMS

Un control de inventario eficaz requiere una visibilidad clara de los niveles de existencias en toda la cadena de suministro. Con un sistema DMS, las empresas de CPG pueden alcanzar este nivel de visibilidad y precisión, lo que les permite gestionar el flujo de inventario de forma eficaz.

El DMS proporciona actualizaciones en tiempo real sobre los niveles de existencias en cada ubicación, incluidos almacenes, centros de distribución y tiendas minoristas. Esta visibilidad permite a las empresas identificar cuellos de botella en la cadena de suministro, realizar un seguimiento del movimiento del inventario y tomar decisiones basadas en datos para optimizar los niveles de existencias.

Además, el sistema DMS se integra con otro software, como sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), para proporcionar una imagen completa del estado del inventario. Esta integración elimina los silos de datos y garantiza que las partes interesadas relevantes tengan acceso a información precisa y oportuna.

Utilización de tecnología para gestionar mejor el inventario de CPG

La tecnología es crucial en la gestión de inventarios moderna y las empresas de CPG deberían adoptarla para seguir siendo competitivas. Al implementar una solución DMS, las empresas pueden aprovechar la tecnología para obtener una ventaja competitiva en el mercado. Al optimizar los procesos de control de inventario y minimizar los desabastecimientos, las empresas pueden mejorar la lealtad de los clientes, aumentar las ventas y mejorar la eficiencia operativa general.

Además, un sistema DMS puede integrarse con otras tecnologías como dispositivos RFID (identificación por radiofrecuencia) e IoT (Internet de las cosas) para mejorar aún más la precisión del inventario y agilizar los procesos. Estas tecnologías permiten a las empresas realizar un seguimiento de los movimientos de inventario en tiempo real, reducir las pérdidas y mejorar la visibilidad de la cadena de suministro.

Conclusión

En resumen, las empresas de bienes de consumo envasados enfrentan importantes desafíos en materia de control de inventarios, especialmente para evitar desabastecimientos. Sin embargo, al implementar una solución DMS, las empresas pueden superar estos desafíos y garantizar un mejor control de inventario.

Un sistema DMS permite a las empresas automatizar el reabastecimiento de inventario, minimizar los desabastecimientos y reducir los costos asociados con los pedidos urgentes. El sistema también analiza la demanda en tiempo real, aumenta la visibilidad y precisión de los niveles de existencias y utiliza tecnología para optimizar la gestión de inventario.

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