في صناعة السلع الاستهلاكية (CPG)، خصص المصنعون تجارًا مخصصين لتنفيذ الاستراتيجيات الترويجية للعلامة التجارية داخل متاجر البيع بالتجزئة. تقليديًا، كان يتم تنفيذ ذلك يدويًا على مستوى المتجر، ولكن تقنية التعرف على الصور قد أدخلت التشغيل الآلي لدعم التنفيذ الأسرع وتحسين الإنتاجية.

تشير التوقعات إلى مسار نمو قوي لتنفيذ تجارة التجزئة، ومن المتوقع أن يتوسع بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 9% من عام 2023 إلى عام 2033. ويشير تقرير مجموعة دراسة السوق (MSG) الأخير إلى أن إمكانات السوق سترتفع إلى 875 مليون دولار أمريكي. بحلول عام 2033. واستجابة لذلك، شهدت صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة ارتفاعًا كبيرًا في عدد مقدمي الحلول الذين يتطلعون إلى أن يصبحوا شركاء تكنولوجيين.

اختيار برنامج التنفيذ الصحيح للبيع بالتجزئة يعد هذا أمرًا محوريًا لمؤسسة السلع الاستهلاكية الخاصة بك، لأنه يحمل المفتاح لرفع أداء المبيعات والكفاءة التشغيلية. يوضح هذا الدليل الشامل منهجًا منظمًا لتقييم واختيار برنامج تنفيذ البيع بالتجزئة الأكثر ملاءمةً والمصمم خصيصًا لمتطلبات عملك الفريدة.

1. تقييم الاحتياجات والأهداف

الخطوة الأولى هي تحديد الأهداف والغايات المحددة التي تتوقع مؤسستك تحقيقها تنفيذ التجزئة برمجة. قد تشمل هذه:

• تحسين الرؤية في العمليات داخل المتجر
• زياده المبيعات
• تحسين البنود لكل مكالمة مبيعات
• تحسين إدارة المخزون
• تعزيز أداء الفريق الميداني من خلال تقليل وقت الاستجابة في كل متجر

2. تحليل العائد على الاستثمار

بمجرد تحديد احتياجاتك وأهدافك، يجب عليك إجراء تحليل شامل للتكلفة والعائد لتحديد العائد المحتمل على الاستثمار (ROI) للبرنامج. كحل مؤسسي، قد يكون من الصعب توقع الأرقام في البداية لأن توفير التكاليف قد يظهر بطرق مختلفة، مثل تقليل العائدات، وتقليل زيارات المتجر، وزيادة إنتاجية وكلاء القوة الميدانية.

3. قدرات التكامل

يجب أن يتكامل البرنامج بسلاسة مع أنظمتك الحالية، مثل أنظمة ERP (تخطيط موارد المؤسسات)، أو CRM (إدارة علاقات العملاء)، أو أنظمة POS (نقاط البيع). يضمن التكامل اتساق البيانات ويقلل من إدخال البيانات يدويًا، مما يفتح مسارًا لمصدر بيانات واحد في الوقت الفعلي ضروري لإنشاء التقارير التحليلية.

4. التخصيص وقابلية التوسع

ابحث عن حلول برمجية مصممة خصيصًا ل احتياجات العمل المحددة لكل منظمة. يجب أن يتبنى البرنامج عمليات كل منظمة. وينبغي أيضًا أن تكون قابلة للتطوير لاستيعاب نمو عملك.

5. أمن البيانات والامتثال

تأكد من أن موفر البرنامج يتبع ممارسات الأمان القياسية الصناعية ويلتزم بلوائح حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الأسواق المختلفة حيثما أمكن ذلك.

6. تقييم الميزات والوظائف

قم بصياغة مخطط لعمليات عملك، بما في ذلك قائمة بالميزات والوظائف الأساسية المطلوبة. قد تشمل هذه الوظائف ما يلي:

• تخطيط الطريق
• إدارة الطلب
• تتبع المخزون
• أدوات التجارة
• تحليلات البيانات
• التقارير ولوحات المعلومات
• قم بإجراء تحليل الإعداد مقابل هذه الميزات وتأكد من الإعداد فوق 80% من البرنامج لتقليل التكاليف الإضافية المتكبدة عند طلبات التغيير.

7. سهولة الاستخدام

يجب أن يكون البرنامج سهل الاستخدام لكل من الفرق الميدانية وموظفي المكاتب الخلفية. ويندرج هؤلاء الموظفون ضمن فئة الحد الأدنى من المؤهلات، خاصة أولئك القادمين من الأسواق الآسيوية. ومن ثم، فإن إجراء اختبارات قابلية الاستخدام وطلب العروض التوضيحية لتقييم كل حل من شأنه أن يضمن ملاءمته لكل فئة من عملاء القوة الميدانية، وسهولة التنقل والاستخدام.

8. تعليقات ومراجعات المستخدم

ابحث عن مراجعات المستخدمين ودراسات الحالة لفهم مدى جودة أداء البرنامج في سيناريوهات العالم الحقيقي. تساعدك العديد من مواقع الويب على قراءة المراجعات الحقيقية التي كتبها عملاء النظام الأساسي الحاليون. انتبه إلى التعليقات الواردة من الشركات المشابهة لشركتك.

9. خطة التنفيذ

قم بوضع خطة واضحة لتنفيذ البرنامج المختار، بما في ذلك الجداول الزمنية والأدوار والمسؤوليات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبع التقدم. قد تستغرق حلول المؤسسات وقتًا أطول للترحيل والتنفيذ.

10. الدعم والتدريب

تقييم مستوى دعم العملاء الذي يقدمه مزود البرنامج. نظرًا لأن وكلاء القوة الميدانية والتجار ليسوا على دراية بالتكنولوجيا، تأكد من أن موظفي الدعم لديك يتمتعون بالكفاءة ويمكنهم التعامل مع المشكلات في أقل وقت ممكن. فكر في الشركات بناءً على مدى جودة تقديم التدريب والمساعدة المستمرة في كثير من الأحيان لضمان الانتقال السلس والاستخدام الفعال للبرنامج.

—-
عند اختيار برنامج تنفيذ البيع بالتجزئة، من الضروري مراعاة عوامل مثل التسعير وخيارات النشر وسمعة البائع. تنفيذ Ivy Retail هو أ حل البرمجيات القائمة على السحابة الذي يقدم مجموعة واسعة من الميزات والوظائف بسعر تنافسي. إنه سهل الاستخدام ويمكن توسيع نطاقه لتلبية احتياجات الشركات بجميع أحجامها. تعتبر Ivy Retail Execution شريكًا موثوقًا للعديد من شركات السلع الاستهلاكية المعبأة الرائدة في العالم. إنه حل شامل وقابل للتخصيص وقابل للتكوين وقابل للتطوير يمكنه مساعدة عملك على تحقيق أهدافه.

جدولة العرض التوضيحي معنا اليوم.