Cómo mantener los productos en stock

Responder a los consumidores que exigen un producto que está agotado es una de las principales fuentes de frustración tanto para los distribuidores como para los minoristas. Cuando los consumidores tienen que elegir entre soportar un retraso para comprar en uno de sus minoristas o comprar en un competidor que puede brindarles una gratificación inmediata, a menudo eligen la última opción. La mejor manera de prevenir este tipo de abandono de clientes es encontrar una solución integral para mantener los productos en stock. A continuación se encuentran los diez principales beneficios de usar un sistema de pedidos móvil para ayudar a mantener los productos en stock y evitar la insatisfacción del cliente.

1) Los proveedores y minoristas pueden comprender mejor por qué los artículos están agotados. Un sofisticado sistema de pedidos móviles permite a los proveedores utilizar controles de ruta para comparar las ventas de productos en las tiendas regionales. Luego, los proveedores pueden analizar estos datos para identificar las posibles causas fundamentales de los artículos "agotados".

2) Los distribuidores y minoristas tienen acceso en tiempo real al inventario. Soluciones de pedidos basadas en la nube elimine la necesidad de esperar horas o días para que se realicen las actualizaciones de inventario. Los cambios de inventario se producen inmediatamente cuando se confirman los pedidos, lo que permite a los proveedores responder rápidamente a las necesidades cambiantes de los productos.

3) Los minoristas pueden crear un nuevo pedido desde cualquier ubicación. Con un sistema de pedidos móvil, los minoristas ya no están restringidos a realizar sus pedidos en la oficina. Los representantes minoristas pueden usar su iPad o teléfono inteligente para crear y enviar pedidos desde los pasillos de sus tiendas, desde sus hogares o incluso desde sus automóviles.

4) Mayor satisfacción de minoristas y distribuidores. La capacidad de realizar pedidos y realizar pagos desde sus dispositivos móviles favoritos fomenta la comodidad y la satisfacción de los minoristas y distribuidores que utilizan el sistema.

5) Los pedidos se pueden procesar 24/7. Un sistema de pedidos móvil permite a los minoristas crear un pedido tan pronto como se dan cuenta de que sus existencias se están agotando. Ya no tienen que retrasar la colocación de pedidos hasta que se reanuden las horas de trabajo habituales. Los resultados incluyen una mayor eficiencia y un aumento de las ventas.

6) Precisión mejorada. Sistemas de pedidos móviles eliminar los errores que ocurren cuando los datos se ingresan manualmente. Y al eliminar los pedidos en papel, el almacenamiento de datos se vuelve más organizado y seguro.

7) Una experiencia de usuario personalizada. El sofisticado software de pedidos móviles se puede personalizar, lo que crea una experiencia de usuario más eficiente. Las organizaciones pueden acceder a una instantánea de sus pedidos e inventario con solo tocar un botón, lo que permite a las empresas optimizar su tiempo y recursos.

8) Notificaciones electrónicas de pedidos y recibos de entrega. Los minoristas disfrutan de un mayor nivel de comodidad y seguridad cuando utilizan un sistema de pedidos móvil. Reciben confirmaciones de pedidos electrónicos con imágenes de productos para asegurarse de que los productos y las cantidades solicitadas son correctas.

9) Pronóstico de inventario mejorado. Comprender las razones por las que se agotan las existencias en tiendas específicas permite a los proveedores realizar pronósticos de inventario más precisos. Además de facilitar previsión de inventario, las plataformas de pedidos móviles en última instancia reducen el tiempo de cumplimiento de pedidos.

10) Soporte sólido por parte de un equipo de servicios profesionales. Mediante el uso de un sistema de pedidos móviles de primer nivel, los clientes reciben un soporte de primer nivel. Desde la demostración inicial hasta la fecha de puesta en marcha, usted y su equipo recibirán soporte dedicado continuo de un equipo de expertos de la industria.

Elegir el mejor sistema móvil de pedidos y pagos

No todos los sistemas de pedidos y pagos móviles son iguales. Ivy Mobile Retail Assistant ofrece todos los beneficios descritos anteriormente más la calidad de diseño producida por una empresa con quince años de experiencia en la industria y una fuerte presencia global. Apoyando a más de 110.000 representantes y sirviendo a clientes en seis continentes, Ivy Mobility Inc. se ha convertido en el proveedor de software de pagos y pedidos móviles más confiable del mundo. La presentación de Ivy Mobility de su Asistente minorista móvil es un paso innovador para ayudar a evitar que los productos se agoten y aumentar sus ventas.