{"id":14727,"date":"2025-06-17T10:24:35","date_gmt":"2025-06-17T10:24:35","guid":{"rendered":"https:\/\/ivymobility.com\/?post_type=blog&p=14727"},"modified":"2025-06-17T10:24:37","modified_gmt":"2025-06-17T10:24:37","slug":"the-growth-blueprint-critical-moves-every-cpg-brand-must-make-today","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/ivymobility.com\/pt\/blog\/the-growth-blueprint-critical-moves-every-cpg-brand-must-make-today\/","title":{"rendered":"O Plano de Crescimento: Movimentos Cr\u00edticos que Toda Marca de Bens de Consumo Deve Fazer Hoje"},"content":{"rendered":"

\u00c0 medida que avan\u00e7amos para 2025, o otimismo cauteloso paira sobre a economia, mas a incerteza quanto ao comportamento do consumidor permanece. Embora o setor de bens de consumo (BPC) continue a crescer de forma constante, sustent\u00e1-lo \u00e9 cada vez mais complexo em meio a mudan\u00e7as na din\u00e2mica do mercado e novos desafios. Historicamente, 93%<\/a> das empresas t\u00eam encontrado dificuldades para aumentar as margens e impulsionar o crescimento simultaneamente, mesmo em ambientes est\u00e1veis. No entanto, a maioria dos tomadores de decis\u00e3o de CG permanece focada em alcan\u00e7ar ambos at\u00e9 2025. Para tornar isso realidade, as marcas precisam ser mais \u00e1geis do que nunca, prontas para se adaptar rapidamente a um cen\u00e1rio de consumo em constante evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Prepare seus dados para IA generativa<\/h3>\n\n\n\n

Intelig\u00eancia artificial<\/a> (IA) continua a dominar as conversas, prometendo transformar todos os aspectos do neg\u00f3cio de computa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica. No entanto, o potencial da IA depende dos dados em que se baseia.<\/p>\n\n\n\n

Em todas as organiza\u00e7\u00f5es, as fontes de dados est\u00e3o se multiplicando rapidamente. Do marketing e vendas ao atendimento ao cliente, diferentes departamentos coletam e armazenam informa\u00e7\u00f5es de forma fragmentada. Para que a IA agregue valor real, seja escrevendo textos de marketing com a voz da sua marca, gerando descri\u00e7\u00f5es de produtos que ressoem ou criando visuais relevantes, seus dados precisam ser unificados, precisos, imparciais e seguros.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 fundamental integrar os dados de toda a organiza\u00e7\u00e3o em uma \u00fanica plataforma, garantindo a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es dos clientes. A limpeza de dados n\u00e3o \u00e9 um esfor\u00e7o \u00fanico; \u00e9 uma jornada cont\u00ednua. Comece a coletar e organizar agora, identifique quaisquer lacunas e aprimore continuamente sua estrat\u00e9gia de dados para garantir que voc\u00ea esteja pronto para impulsionar suas iniciativas de IA.<\/p>\n\n\n\n

Conselho de especialista:<\/em><\/strong> N\u00e3o espere que seus dados estejam perfeitos para come\u00e7ar. Voc\u00ea pode lan\u00e7ar projetos de IA enquanto continua a refinar e aprimorar seu ecossistema de dados.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Use IA e automa\u00e7\u00e3o para impulsionar a hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A personaliza\u00e7\u00e3o se tornou um pilar fundamental das expectativas do consumidor. Os consumidores de hoje querem que as marcas reconhe\u00e7am e respondam \u00e0s suas necessidades e prefer\u00eancias \u00fanicas. Para atender a essas expectativas, as marcas de computa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica precisam oferecer experi\u00eancias de vendas e marketing altamente personalizadas, impulsionadas por IA e dados.<\/p>\n\n\n\n

Para clientes B2B, an\u00e1lise preditiva<\/a> pode permitir que as marcas prevejam a demanda com mais precis\u00e3o, personalizem pre\u00e7os e cota\u00e7\u00f5es e forne\u00e7am insights espec\u00edficos da conta para impulsionar o crescimento dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Conselho de especialista:<\/em><\/strong> Garanta que as ferramentas de IA que voc\u00ea escolher protejam os dados propriet\u00e1rios dos seus clientes. Procure solu\u00e7\u00f5es que protejam a privacidade, mascarando dados e eliminando o armazenamento de informa\u00e7\u00f5es confidenciais fora dos seus sistemas.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Potencialize a venda guiada com dados e IA<\/h3>\n\n\n\n

Cada vez mais, espera-se que as equipes de vendas atuem como consultores estrat\u00e9gicos. Mas, com sistemas fragmentados e processos manuais, os representantes muitas vezes dedicam mais tempo \u00e0 coleta de informa\u00e7\u00f5es do que ao engajamento com os clientes.<\/p>\n\n\n\n

Com dados unificados e ferramentas de IA, as equipes de vendas t\u00eam acesso a insights pr\u00e1ticos, desde previs\u00f5es de vendas at\u00e9 suporte ao planejamento de contas, tudo na palma da m\u00e3o. A IA pode automatizar a gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, auxiliar em an\u00e1lises de neg\u00f3cios e comparar cen\u00e1rios para uma tomada de decis\u00f5es mais inteligente e r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n

No futuro, as equipes de vendas interagir\u00e3o com seus dados por meio de consultas em linguagem natural, recebendo insights em tempo real sobre promo\u00e7\u00f5es, estoque e desempenho da conta. A IA ajudar\u00e1 a gerar propostas personalizadas e planos de vendas sob medida, liberando os representantes da an\u00e1lise manual de n\u00fameros e permitindo intera\u00e7\u00f5es mais personalizadas com os clientes.<\/p>\n\n\n\n

Conselho de especialista:<\/em><\/strong> Estabelecer uma biblioteca de prompts, um conjunto selecionado de modelos e consultas pr\u00e9-aprovados, pode melhorar significativamente a consist\u00eancia e a velocidade em toda a organiza\u00e7\u00e3o de vendas. Para ir um passo al\u00e9m, solu\u00e7\u00f5es como <\/em>Recomendador Ivy<\/em><\/a> pode turbinar seus esfor\u00e7os com orienta\u00e7\u00e3o de vendas inteligente e orientada por IA, criada para o ritmo acelerado do mercado atual.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Qualifique e amplie os contact centers<\/h3>\n\n\n\n

O atendimento omnicanal continua sendo uma oportunidade inexplorada para muitas marcas de computa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica. Elevar o atendimento ao cliente em todos os pontos de contato pode transformar as intera\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o em momentos geradores de receita. A IA \u00e9 fundamental para tornar essa transforma\u00e7\u00e3o poss\u00edvel, aumentando a efici\u00eancia operacional e criando experi\u00eancias personalizadas para o cliente.<\/p>\n\n\n\n

Comece equipando suas equipes de servi\u00e7o com chatbots como Chatbot Ivy<\/a> e assistentes virtuais para lidar com consultas de rotina. A IA tamb\u00e9m pode automatizar resumos de chamadas, gerar planos de a\u00e7\u00e3o, elaborar e-mails de acompanhamento e sugerir recomenda\u00e7\u00f5es de produtos, permitindo que agentes humanos se concentrem em intera\u00e7\u00f5es de alto valor.<\/p>\n\n\n\n

Representantes de campo tamb\u00e9m podem se beneficiar de insights baseados em IA que preveem problemas de servi\u00e7o antes que eles surjam, ajudando a manter relacionamentos s\u00f3lidos com os clientes. Uma vis\u00e3o unificada dos dados do cliente garante que agentes e representantes ofere\u00e7am uma experi\u00eancia de servi\u00e7o impec\u00e1vel e de alta qualidade.<\/p>\n\n\n\n

Conselho de especialista:<\/em><\/strong> Conecte equipes de servi\u00e7o e vendas em uma plataforma de dados compartilhada para impulsionar o engajamento consistente e omnicanal do cliente, seja na loja, online ou no call center.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Um roteiro para um crescimento lucrativo<\/h3>\n\n\n\n

Para marcas de bens de consumo, o crescimento lucrativo em 2025 depender\u00e1 do uso inteligente de dados, da capacidade de personaliza\u00e7\u00e3o em escala e da ado\u00e7\u00e3o de IA e automa\u00e7\u00e3o. O sucesso exigir\u00e1 a identifica\u00e7\u00e3o de pontos de atrito em toda a empresa e a aplica\u00e7\u00e3o das tecnologias e estrat\u00e9gias certas para desbloquear novas oportunidades. Ao se prepararem agora, as marcas podem construir maior agilidade, relev\u00e2ncia e resili\u00eancia para o pr\u00f3ximo ano e para o futuro. As solu\u00e7\u00f5es inteligentes e baseadas em IA da Ivy Mobility s\u00e3o projetadas para ajudar empresas de bens de consumo a otimizar dados, aprimorar a personaliza\u00e7\u00e3o e impulsionar uma execu\u00e7\u00e3o de vendas mais inteligente. Descubra como a Ivy Mobility pode equipar sua marca para navegar por 2025 e al\u00e9m. Fale com nosso especialista<\/a> equipe hoje.<\/p>","protected":false},"featured_media":14730,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false},"categories":[],"class_list":["post-14727","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nThe Growth Blueprint: Critical Moves Every CPG Brand Must Make Today - Ivy Mobility<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ivymobility.com\/pt\/blog\/the-growth-blueprint-critical-moves-every-cpg-brand-must-make-today\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"The Growth Blueprint: Critical Moves Every CPG Brand Must Make Today - Ivy Mobility\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"As we move through 2025, cautious optimism surrounds the economy, but uncertainty about consumer behavior remains. 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