O principal fabricante de vinhos e destilados automatiza atividades de merchandising para economia de custos e redução de OOS
Um dos segundos maiores fabricantes de vinhos e bebidas espirituosas do mundo, com presença em mais de 150 países, continua a expandir-se para novas geografias a cada poucos anos, ao mesmo tempo que aumenta a quota de mercado nos mercados existentes.
Em 2022, as vendas da empresa cresceram 17%, mas a visibilidade da marca e o Share of Shelf em novos mercados foram baixos. A solução Retail Execution existente da empresa para rastrear atividades de vendas e merchandising era desajeitada e demorada, com problemas de conectividade em áreas remotas.
A empresa precisava de uma solução para simplificar as atividades de merchandising nas lojas de varejo e acompanhar de perto os KPIs em tempo real. Foi quando fizemos parceria com a gigante do álcool para implementar nossa solução de reconhecimento de imagem, Ivy Eye, para automatizar as atividades de merchandising na loja da empresa.
Necessidade de rastreamento e visibilidade granular de KPI
A empresa de álcool rastreou o execução de varejo Os KPIs usando uma solução de entrada de dados baseada em smartphone e concluindo a cobertura do ponto de venda com a força de campo de merchandising existente levaram tempo. Com a expansão da empresa para mercados mais novos, contratar e treinar agentes de campo foi um grande desafio.
Para o merchandising na loja, a equipe de campo monitorava apenas a disponibilidade de prateleira no nível da marca e a participação de produtos na prateleira. Com a largura de banda limitada da força de campo, o rastreamento granular de KPIs, como OSA no nível de SKU, adesão ao planograma e presença de produtos no nível dos olhos, era difícil.
A empresa precisava de um sistema que se integrasse perfeitamente às suas atividades atuais de merchandising e, ao mesmo tempo, automatizasse todas as etapas necessárias para alcançar o máximo de produtividade e cobertura.
Automação e monitoramento em tempo real com Ivy Eye
Ivy Eye, um integrado solução de reconhecimento de imagem para execução de varejo de bens de consumo, foi implementado para a empresa líder em bebidas alcoólicas. O canal de varejo moderno na Índia é um dos mercados emergentes mais rápidos para a empresa e foi aí que começamos a implementar o Ivy Eye.
Os KPIs a seguir foram habilitados automaticamente para captura por meio de um sistema de reconhecimento de imagem especificamente treinado para identificar diversos tamanhos e variedades de garrafas de bebidas alcoólicas.
O rastreamento de KPI também foi feito para um conjunto selecionado de concorrentes. Dessa forma, a marca poderia comparar preços, variantes e vendas dos concorrentes para desenvolver campanhas e estratégias de marketing.
Desafios da implementação de reconhecimento de imagem
Como acontece com qualquer tecnologia de visão computacional, a implementação de um solução de reconhecimento de imagem no terreno é sempre um desafio. Os desafios começam na infraestrutura, nos processos e nas regulamentações, indo até a adoção pela força de campo acostumada a fazer as coisas manualmente. Aqui estão alguns problemas técnicos que enfrentamos com a implementação do Ivy Eye para esta empresa líder em bebidas alcoólicas.
Variando tamanhos de produtos
Condições de iluminação da loja
Alinhamento da câmera
Distância de imagem
Medindo o impacto real
Precisão 95%
2,8 minutos de tempo de processamento de imagem
55% de economia de tempo
Melhoria 5% na AOS
A implementação do Ivy Eye melhorou a visibilidade do negócio, rastreando KPIs adicionais e aumentando a granularidade do rastreamento de KPI. A melhoria na execução resultou em uma melhoria de 5% na OSA em 4 meses de execução.