Estima-se que o mercado de óleo de cozinha ou comestível em um dos maiores mercados do Sudeste Asiático seja 13 milhões de toneladas (mt) e é o maior importador de óleos comestíveis. Nosso cliente, uma marca líder de óleos comestíveis, vê a cadeia de suprimentos e a gestão de vendas secundárias como diferenciais no mercado. A gigante do petróleo comestível estava determinada a digitalizar de ponta a ponta as suas operações de vendas nacionais. A aventurar-se em produtos alimentares embalados, básicos e derivados industriais adicionou mais produtos ao seu portfólio, tornando tedioso gerir eficazmente a distribuição em todo o país. Com receita anual ultrapassando $5 bilhões, esta empresa tem um crescimento de 40% ano após ano, e a escalabilidade é outro recurso que eles estavam explorando intensamente ao procurar uma solução Route-to-Market.

Diferentes negociações e muitas funções RTM em um mercado

Com a divisão regional do país e os numerosos processos envolvidos na gerenciamento de vendas e distribuição, a empresa não tinha uma visão consolidada do desempenho e não tinha visibilidade em tempo real das atividades de campo. Uma mistura de comércio tradicional, moderno e rural tornou a situação ainda mais complexa, com cada função da RTM utilizando uma plataforma diferente para processamento de pedidos de vendas. A consolidação manual destas ordens de venda não foi eficaz e rápida, levando a decisões atrasadas e estratégias reativas.

A empresa está consciente da sua pegada de carbono e abandonar as notas e recibos em papel o mais rápido possível era a necessidade do momento. A gigante do petróleo comestível procurava uma solução baseada na nuvem para tornar os seus processos empresariais digitais e proporcionar melhor visibilidade e rastreabilidade do negócio com a escalabilidade necessária.

Múltiplas resoluções com uma única solução

O gigante do óleo comestível começou com Entrega direta na loja Ivy/ Solução de Automação da Força de Vendas, com aplicativo Supervisor para reunir todos os seus processos de negócios em uma única plataforma. Após a integração com seu aplicativo ERP, implementamos um back office customizado e um modelo de faturamento para eles. Com recursos como pedidos baseados em catálogo, visualização de estoque em tempo real e módulo de promoções comerciais, nossa solução móvel de vendas para dispositivos Android foi um sucesso instantâneo em todo o mercado e em diversas formas de comércio. Aqui estão alguns dos destaques da nossa solução:

Operações de vendas digitais para aumento de vendas

A gigante dos Óleos Comestíveis trabalha connosco desde 2019 em Otimização da rota até o mercado e tem tido sucesso na transformação digital. As partes interessadas e tomadores de decisão da empresa podem rastrear e avaliar KPIs e métricas das lojas de varejo para entender como está o desempenho das vendas em tempo real. Painéis baseados em hierarquia ajudam as partes interessadas designadas a visualizar as informações exatas essenciais para a tomada de decisões.

O recurso de cerca geográfica rastreia e localiza lojas de varejo em mercados rurais e também ajuda os agentes de campo a visitar mais lojas de varejo, levando a um aumento de 10% nos pedidos feitos por meio de nossa solução. Atualmente, o conglomerado capta mais de 6 milhões de pedidos mensalmente.

Destaques da colaboração

Pedidos mensais: 600,000+

Nº de Supervisores: 450+

Tamanho da Força de Campo: 3000+

Crescimento: Aumento de 10% no volume de pedidos em relação ao ano anterior