Empresa líder de bens de consumo cria estratégia de loja perfeita nos mercados europeus com a Ivy Mobility

Uma empresa multinacional de bens de consumo no segmento de cuidados pessoais e higiene com presença em mais de 50 países usa a solução route-to-market da Ivy Mobility desde 2010. Nossa parceria começou enquanto a empresa passava por grandes mudanças e reestruturação na Europa e alguns outros mercados. A empresa de bens de consumo enfrentava forte concorrência nos principais mercados e procurava aproveitar ao máximo seus investimentos em tecnologia, concentrando-se em canais e marcas rentáveis.

Depois de anos trabalhando juntos, a Ivy e a gigante de bens de consumo abriram um caminho para operações de vendas e distribuição bem-sucedidas nos mercados europeus em 2018. Nossa entrega direta na loja/automação da força de vendas e Soluções de execução de varejo foram feitos sob medida para atender aos requisitos de um mercado europeu e substituíram os sistemas legados que a empresa usava na Europa há muito tempo.

Execução de varejo em PaaS na França

Usuário de campo: 100+

Lojas de varejo: 3000+

Crescimento de usuários nos últimos três anos: 66%

Nosso Retail Execution para comerciantes e representantes foi lançado na França em 2018. Desenvolvido no Salesforce para dispositivos iOS, o aplicativo personalizado forneceu fácil acessibilidade, funções intuitivas e fluxos de processo simples.

  • Os recursos de relatório em nossas soluções de Execução de Varejo ajudaram no planejamento granular em nível de loja, Recomendações de SKU, previsões e previsões.
  • O aplicativo veio com uma lista de verificação integrada de como os comerciantes devem exibir uma loja em toda a França para uma execução perfeita.
  • Nosso aplicativo ajudou os comerciantes a economizar tempo com reconciliação de estoque, conformidade com planogramas e coleta de pesquisas de campo.
  • O planejamento de sortimento com recomendações baseadas em dados de lojas de varejo ajudou a aumentar as vendas nas mesmas lojas.
  • O módulo Share-of-Shelf (SoS) personalizado garantiu que os comerciantes pudessem facilmente derivar as principais métricas de execução.
  • O módulo de promoções em nosso Aplicativo de execução de varejo ajudou a lançar promoções e acompanhar o desempenho.
  • O painel de loja perfeito em nosso aplicativo Retail Execution exibia os KPIs necessários para diferentes hierarquias de usuários.

Monitoramento da execução da loja perfeita na Espanha

Tempo de Processamento Reduzido: 14%

Aumento na produtividade do representante: 50%

Aumento de linhas por chamada: 30%

Substituímos seu sistema legado para implementar nossa solução para muitas funções de rota para o mercado na Espanha, como Merchandisers, Supervisores e Auditores. Cada função RTM tinha muitos módulos e atividades baseados em peso para alcançar a execução perfeita da loja. Com relatórios e processos personalizados, os tomadores de decisão da gigante de bens de consumo podem decompor os dados em níveis minuciosos.

  • A solução integrada a outros aplicativos para estender recursos como rastreamento avançado de sortimentos, planejamento em nível de loja, lembretes de execução e tarefas.
  • Com a integração da solução de planejamento de rotas e reconhecimento de imagem, a força de campo poderia ter mais cobertura e alcançar a conformidade com o planograma.
  • Relatórios baseados em hierarquia e controle de acesso a dados ajudaram as partes interessadas a acessar informações importantes na ponta dos dedos e tomar decisões baseadas em dados.
  • Com uma rica experiência de usuário criada exclusivamente para dispositivos Android e iOS, o aplicativo veio com fácil rastreabilidade e monitoramento das atividades de campo.

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Implementação de A solução inteligente de rota para o mercado da Ivy ajudou a gigante de bens de consumo a reduzir seu tempo de processamento, aumentar a receita e melhorar a produtividade dos agentes da força de campo.

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