Os 10 principais benefícios de usar pedidos móveis para manter os produtos em estoque
Como manter produtos em estoque
Responder aos consumidores que exigem um produto que está em falta é uma das principais fontes de frustração tanto para distribuidores como para retalhistas. Quando os consumidores têm de escolher entre suportar um atraso para comprar num dos seus retalhistas ou comprar num concorrente que lhes possa proporcionar gratificação imediata, muitas vezes escolhem a última opção. A melhor forma de evitar este tipo de abandono de clientes é encontrar uma solução abrangente para manter os produtos em stock. Abaixo estão os dez principais benefícios de usar um sistema de pedidos móvel para ajudar a manter os produtos em estoque e evitar a insatisfação do cliente.
1) Fornecedores e varejistas podem entender melhor por que os itens estão fora de estoque. Um sofisticado sistema de pedidos móveis permite que os fornecedores usem verificações de rota para comparar as vendas de produtos em lojas regionais. Os fornecedores podem então analisar esses dados para identificar potenciais causas raiz de itens “Fora de estoque”.
2) Distribuidores e varejistas têm acesso em tempo real ao estoque. Soluções de pedidos baseadas em nuvem elimine a necessidade de esperar horas ou dias para que as atualizações de inventário sejam feitas. As alterações no estoque ocorrem imediatamente à medida que os pedidos são confirmados, permitindo que os fornecedores respondam rapidamente às mudanças nas necessidades dos produtos.
3) Os varejistas podem criar um novo pedido em qualquer local. Com um sistema de pedidos móvel, os varejistas não ficam mais restritos a fazer seus pedidos no escritório. Os representantes do varejo podem usar seu iPad ou smartphone para criar e enviar pedidos nos corredores de suas lojas, em suas casas ou até mesmo em seus carros.
4) Maior satisfação do varejista e distribuidor. A capacidade de fazer pedidos e efetuar pagamentos a partir de seus dispositivos móveis favoritos promove comodidade e satisfação para varejistas e distribuidores que utilizam o sistema.
5) Os pedidos podem ser processados 24 horas por dia, 7 dias por semana. Um sistema de pedidos móvel permite que os varejistas criem um pedido assim que perceberem que seu estoque está acabando. Eles não precisam mais atrasar a colocação de pedidos até que o horário comercial normal seja retomado. Os resultados incluem maior eficiência e aumento de vendas.
6) Precisão aprimorada. Sistemas de pedidos móveis elimine os erros que ocorrem quando os dados são inseridos manualmente. E ao eliminar os pedidos em papel, o armazenamento de dados torna-se mais organizado e seguro.
7) Uma experiência de usuário personalizada. O software sofisticado de pedidos móveis é personalizável, criando uma experiência de usuário mais eficiente. As organizações podem acessar um instantâneo de seus pedidos e estoque com o toque de um botão, permitindo que as empresas otimizem seu tempo e recursos.
8) Notificações eletrônicas de pedidos e recibos de entrega. Os varejistas desfrutam de um maior nível de conforto e segurança quando usam um sistema de pedidos móvel. Eles recebem confirmações eletrônicas de pedidos com imagens dos produtos para garantir que os produtos e as quantidades encomendadas estão corretos.
9) Melhor previsão de estoque. Compreender as razões pelas quais ocorrem esgotamentos de estoque em lojas específicas permite que os fornecedores façam previsões de estoque mais precisas. Além de facilitar previsão de estoque, as plataformas de pedidos móveis reduzem, em última análise, o tempo de atendimento dos pedidos.
10) Suporte robusto por uma equipe de serviços profissionais. Ao usar um sistema de pedidos móvel de primeira linha, os clientes recebem suporte de primeira linha. Desde a demonstração inicial até a data de entrada em operação, você e sua equipe receberão suporte contínuo e dedicado de uma equipe de especialistas do setor.
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