Como a FrieslandCampina está transformando a execução de rotas para o mercado em grande escala com a Ivy Mobility.

No cenário atual de bens de consumo em rápida evolução, o crescimento não se resume mais à estratégia; trata-se de execução em grande escala. Para empresas globais que operam em mercados fragmentados e dominados por distribuidores, a capacidade de proporcionar consistência, visibilidade e controle em milhões de pontos de contato no varejo tornou-se uma vantagem competitiva crucial.

É exatamente aí que entra a parceria entre a Ivy Mobility e Royal FrieslandCampina NV. destaca-se.

O Desafio: Navegar em Mercados de Comércio Geral Complexos

Os mercados de comércio geral na Ásia e na África são altamente dinâmicos, mas inerentemente complexos. As marcas precisam gerenciar:

  • Vastas redes de distribuição
  • Milhares de representantes de vendas de campo
  • Milhões de pequenos pontos de venda a retalho fragmentados

Para a FrieslandCampina, operar nessa escala significava lidar com execução inconsistente, visibilidade limitada em tempo real e falta de controle centralizado, desafios que impactam diretamente a receita, a conformidade e a experiência do cliente.

A solução: uma infraestrutura digital unificada

Para lidar com essa complexidade, a FrieslandCampina escolheu a Ivy Mobility como plataforma unificada para impulsionar a transformação de sua estratégia de entrada no mercado.

No cerne dessa transformação estão dois sistemas críticos:

1. Automação da Força de Vendas (SFA)

Automação da força de vendas A Automação de Vendas (SFA) permite que as equipes de vendas de campo executem suas operações diárias de forma mais inteligente e rápida, digitalizando-as.

As principais funcionalidades incluem:

  • Planejamento de rotas e otimização de trechos
  • Registros de presença com GPS para representantes de campo
  • Captura de pedidos em tempo real
  • Painéis de acompanhamento de desempenho

Isso garante que cada interação em campo seja rastreada, otimizada e alinhada aos objetivos da empresa.

2. Sistema de Gestão de Distribuição em Nuvem (DMS)

Sistema de gerenciamento de distribuição em nuvem O sistema de gestão de distribuidores (DMS) proporciona visibilidade e controle a todo o ecossistema de distribuição.

Permite:

  • Rastreamento de estoque em tempo real
  • Digitalização do processo de pedido ao recebimento
  • Monitoramento do desempenho do distribuidor
  • Integração perfeita em todas as funções da cadeia de suprimentos

Em conjunto, a SFA e a DMS formam um ecossistema conectado que preenche a lacuna entre a execução em campo e as operações de distribuição nos bastidores.

Impulsionando a padronização em todos os mercados

Com a plataforma unificada da Ivy Mobility, a FrieslandCampina implementou com sucesso um modelo operacional padronizado e escalável em diversos países da Ásia e da África.

Hoje, o impacto é significativo:

  • Milhares de usuários ativos em campo
  • Mais de um milhão de pontos de venda atendidos
  • Mais de um milhão de transações processadas

Essa escala é impulsionada por dados em tempo real, permitindo que as equipes de liderança tomem decisões mais rápidas e informadas, ao mesmo tempo que garantem uma execução consistente no terreno.

Visibilidade em tempo real = Melhor execução

Um dos maiores avanços nessa transformação é a visibilidade.

Com funcionalidades como:

  • rastreamento de campo baseado em GPS
  • Painéis de controle em tempo real
  • Relatórios automatizados

A FrieslandCampina agora possui total transparência em suas operações de campo, o que se traduz em maiores taxas de conformidade, melhor produtividade das equipes de vendas, resolução de problemas mais rápida e previsão de demanda mais precisa.

Reconhecimento que importa

O sucesso dessa transformação não passou despercebido.

A iniciativa da FrieslandCampina, impulsionada pela Ivy Mobility, foi premiada. Prêmio de Inovação da Revista CIO de 2025 para o Ecossistema Mais Inovador, uma prova de como a transformação digital pode gerar um impacto comercial mensurável em grande escala.

O que vem a seguir: Execução impulsionada por IA

Com uma base digital sólida já estabelecida, a próxima fase se concentra na inteligência.

A Ivy Mobility agora está fornecendo à FrieslandCampina recursos avançados baseados em IA, como:

  • Reconhecimento de imagem para merchandising digital
  • Otimização inteligente de rotas
  • Ferramentas inteligentes de supervisão para uma melhor tomada de decisões.

Essas inovações visam aprimorar ainda mais a execução da última etapa da entrega, ajudando as equipes a se tornarem mais proativas, eficientes e orientadas por dados.

Ampliando o futuro da estratégia de entrada no mercado

A FrieslandCampina planeja expandir a plataforma da Ivy Mobility para outros mercados e unidades de negócios, acelerando sua agenda mais ampla de modernização comercial.

Como destaca Rajiv Prabhakar:

“A transformação da FrieslandCampina é um excelente exemplo de como organizações globais de bens de consumo embalados podem modernizar ecossistemas de distribuição complexos com rapidez e em grande escala.”

Conclusão: Um Plano para o Crescimento do Setor de Bens de Consumo Embalados

Essa parceria é mais do que apenas uma implementação tecnológica; é um modelo de como as marcas globais de bens de consumo embalados podem desbloquear o crescimento digitalizando e conectando todo o seu ecossistema de vendas e distribuição.

Com plataformas como a Ivy Mobility, as organizações podem ir além das operações fragmentadas e alcançar:

  • Visibilidade de ponta a ponta
  • Execução escalável
  • Tomada de decisões baseada em dados
  • Capacidades de IA preparadas para o futuro

Se você busca transformar sua estratégia de entrada no mercado e impulsionar um crescimento mensurável em toda a sua rede de distribuição, a hora de agir é agora. Agende uma demonstração Entre em contato com a Ivy Mobility hoje mesmo e veja como você pode construir um mecanismo de distribuição mais inteligente, rápido e conectado.

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