A Gestão de Mudanças é um desafio para implementar em qualquer organização com muitos processos operacionais, assim como qualquer empresa de CPG. Leva muito tempo para implementar, treinar e transformar o local de trabalho. O mesmo acontece com a mudança do gerenciamento de pedidos baseado em caneta e papel para pedidos digitais, o que geralmente é esmagador para a força de campo. No entanto, ao longo do tempo, os dados mostram que a transformação digital os ajuda melhore a produtividade com 40%, economize tempo com 36% e melhore a satisfação do cliente com 35%.

Os Sistemas de Gestão de Distribuição, quando devidamente implementados e adotados, ajudarão o seu negócio a tornar-se mais eficiente, resiliente e dinâmico face aos tempos de mudança. Vamos entender isso em profundidade.

Implantando a experiência omnicanal

Oferecer aos clientes inúmeras opções para concluir as vendas é chamado de experiência Omnichannel. As empresas podem vender produtos ou serviços digitais e produtos físicos em plataformas de comércio eletrônico. Os produtos e seus potenciais proprietários se conectam por meio de um canal online. A combinação perfeita de tendências virtuais implementadas em lojas físicas é o caminho a seguir para as empresas de CPG que procuram vender produtos sem fronteiras e atritos.

A experiência omnicanal completa oferece aos seus varejistas benefícios como fazer pedidos rapidamente quando os estoques acabam, entregas mais rápidas, acesso a crédito e gerenciamento de estoque pós-pago para rotação mais fácil de fundos, reconciliação rápida de estoque e uma única fonte de verdade. Todas essas informações juntas pintam o quadro completo quando se trata de detalhes de vendas e do desempenho do Negócios de CPG.

Integrando Vários Canais 

Nos negócios de CPG, cada canal é separado em toda a cadeia de abastecimento. Integrar todos os diferentes níveis na mesma solução de gestão de distribuição exige um esforço excessivo. Os dados precisam fluir através de vários níveis do cadeia de mantimentos para gerenciar estoques e estoques em tempo real em todos os canais da cadeia de suprimentos.

Numa plataforma unificada, as informações de cada nível da cadeia de abastecimento chegarão a um único ponto na nuvem. Esses dados são limpos, processados e organizados para atender aos requisitos das partes interessadas que tentam compreender o negócio. Algoritmos de IA/ML garantir que os dados processados derivem dos padrões e fluxos encontrados nos dados.

Os dados coletados da nuvem podem então fluir em qualquer direção com base nos requisitos de cada nível. Ivy Mobility é a única plataforma comercial unificada para empresas de CPG que possui uma solução fácil para integração de dados. Os dados em nossa plataforma convergem em um único ponto e nossa solução suporta fluxo de dados multidirecional.

Compreendendo o fluxo de dados

Para um ideal Software de gerenciamento de distribuição, os dados devem fluir dos fabricantes para os distribuidores. Ajuda os distribuidores a identificar SKUs disponíveis, produtos recém-lançados e SKUs imperdíveis. Os dados combinados com sistemas inteligentes convertem insights ocultos em itens acionáveis para impulsionar os negócios.

Os dados dos distribuidores precisam fluir para os fabricantes como detalhes do pedido, estoque em mãos, SKUs de movimentação rápida e devoluções de produtos danificados ou vencidos. Com a integração em tempo real entre diferentes soluções, as empresas podem aceder ao inventário em tempo real para uma melhor gestão do stock.

Por outro lado, as lojas de varejo que fazem pedidos de distribuidores precisarão de acesso aos detalhes do estoque dos distribuidores para fazer pedidos. Outros modelos de distribuição, como o Sistema de entrega direta na loja, permitem a transmissão de dados do varejista para o fabricante e vice-versa. Esses detalhes são essenciais para administrar o negócio de CPG de maneira integrada.

Abraçando dados 

O revolução na gestão da distribuição veio para ficar, e a indústria de bens de consumo embalados se transformou o suficiente para aceitar o uso de dados para auxiliar nas decisões de negócios. Hoje em dia, desde a origem da matéria-prima até o momento em que os produtos saem da prateleira, tudo é rastreado e chamado de dados. Os sistemas AI ML rastreiam diferentes tipos de dados. Os dados capturados variam de quantidades de produtos, revisões, regulamentações, satisfação do cliente, interação com o cliente e variáveis da indústria de vários produtos.

À medida que as empresas liberam o poder dos dados na organização, elas ganham acesso a insights ocultos do processamento de dados e esclarecem constantemente as equipes para melhorar os processos e operações dentro da organização. Esses pequenos padrões identificados e convertidos em insights acionáveis ajudam as empresas a crescer ao longo do tempo. Estes são acessíveis apenas quando uma plataforma comercial unificada é implementada em toda a organização para gerir os processos de distribuição.

Construindo uma solução global

Com a mudança dos tempos, um verdadeiro solução de gerenciamento de distribuição global só seria capaz de atender aos requisitos exclusivos de um local específico. Optar por uma solução local significaria melhor aderência ao processo e, ao mesmo tempo, limitaria a escalabilidade e o crescimento ao longo do tempo.

Considerando os contras da global e local gerenciamento de distribuição soluções, as empresas de CPG procuram uma solução global. Trata-se de uma combinação perfeita entre recursos globais e personalizações locais. Uma solução global viria com a promessa de uma solução tecnológica melhor, ao mesmo tempo que contaria com a experiência de uma organização local que implementou inúmeras soluções nativas que funcionam para atender às necessidades exclusivas de uma região específica.

Oferecendo o melhor 

A Ivy Mobility oferece uma solução global pronta para o mundo e também se esforça para desenvolver soluções personalizadas com base em detalhes específicos da região. A Ivy obtém seu profundo conhecimento através de implementações práticas em vários mercados globais. Os recursos futuristas que implementamos podem resolver problemas do mundo real enfrentados por Empresas de bens de consumo localmente.

Na Ivy, nossas soluções estão em constante evolução para se tornarem mais eficientes. Trazemos novos recursos locais para ajudar na transição dos negócios das empresas de CPG em um mercado específico. Às vezes, até criamos novos recursos com base em pontos descritos por nossos clientes. Também nos integramos com Salesforce, AWS e Azure para oferecer aos clientes integrações perfeitas entre suas plataformas de vendas primárias e secundárias.

Agende uma demonstração conosco para entender quais ofertas específicas da região temos para o seu negócio global. Teremos prazer em discutir suas necessidades específicas para ajudá-lo a identificar uma solução personalizada para suas necessidades.