Evitando armadilhas críticas na gestão da promoção comercial
As promoções comerciais são um componente vital das estratégias de marketing para empresas nos setores de varejo, CPG (bens de consumo embalados) e manufatura. Essas promoções, que podem incluir descontos, exibições físicas, incentivos para compras em massa, descontos financeiros, gamificação e competições, atendem a vários propósitos principais:
- Apresentando novos produtos
- Entrando em novos mercados
- Aumentando o conhecimento da marca
- Incentivando compras repetidas
- Construindo confiança na marca
No entanto, executar Promoções Comerciais conforme planeado é um desafio significativo para muitas empresas. De acordo com um Relatório de PI, 68% de empresas concordam que enfrentam dificuldades nesta área. Além disso, 44% de empresas estão gastando entre 11-15% de sua receita anual em Gestão de Promoção Comercial (TPM). Apesar destes investimentos substanciais, não existe uma fórmula universal para uma gestão bem sucedida da promoção comercial. Muitas empresas caem em armadilhas comuns, levando a campanhas malsucedidas.

Seis erros críticos a evitar na gestão da promoção comercial
Esteja você entrando em um novo mercado, lançando um novo produto ou buscando construir confiança na marca, gerenciar promoções comerciais é um desafio. Mesmo os profissionais de marketing bem-intencionados podem não conseguir alcançar os resultados desejados se não considerarem as necessidades únicas do seu público-alvo e os requisitos estratégicos dos diferentes produtos.
Aqui estão seis erros críticos a serem evitados:
- Publicidade insuficiente Um desafio comum é a falta de envolvimento do público-alvo, muitas vezes devido ao suporte publicitário inadequado. Certifique-se de alcançar sua base de clientes com anúncios claros, simples e atraentes. Aproveite as plataformas de mídia social e ajuste os esforços de publicidade com base nos níveis de engajamento.
- Visando o público errado Desenvolver uma promoção comercial sem compreender o seu público-alvo pode levar ao fracasso. Garanta que sua promoção alcance o público certo e inclua quaisquer novos segmentos de clientes que você pretende atingir.
- Mecânica de promoção complexa e pouco clara Uma mecânica de promoção complexa ou pouco clara pode confundir os clientes, levando à evasão. Garanta que os clientes entendam facilmente o que precisam fazer, como ganhar e o que ganham com a promoção.
- Confiando na tradição em vez de dados Executar as mesmas promoções ano após ano sem entender por que funcionaram ou se funcionarão para os clientes atuais pode levar ao fracasso. Use insights baseados em dados para apoiar suas promoções comerciais, especialmente no cenário dinâmico do mercado atual.
- Ignorando a competição Deixar de considerar a concorrência pode resultar em envolvimento insuficiente. Trabalhe com as partes interessadas para antecipar a concorrência e envolver o mesmo público-alvo de forma eficaz.
- Adotando uma abordagem “tamanho único” Não compreender as nuances das diferentes promoções e como elas se adaptam à sua marca e aos seus clientes pode resultar em oportunidades perdidas e orçamentos desperdiçados. Personalize suas promoções para maximizar o ROI.
Quatro estratégias para otimizar a gestão da promoção comercial
Apesar destes desafios, a gestão eficaz da promoção comercial é alcançável com as seguintes estratégias:
- Atualizar Sistemas e Processos Substitua planilhas e sistemas legados por ferramentas integradas para facilitar o rastreamento eficaz de dados e o gerenciamento centralizado de promoção comercial.
- Equilibre canais tradicionais e digitais Harmonize estratégias de promoção em canais tradicionais e digitais para garantir uma experiência de usuário perfeita.
- Promova a colaboração das partes interessadas Alinhe metas e estratégias com diferentes partes interessadas para otimizar o planejamento de negócios.
- Aproveite ferramentas avançadas de planejamento e análise Use ferramentas avançadas de planejamento e análise para melhorar o gerenciamento da promoção comercial, otimizar a alocação orçamentária, aumentar a eficiência da tomada de decisões e melhorar o ROI da promoção comercial.
Como o gerenciamento de promoção comercial da Ivy Mobility pode ajudar?
A solução de Gestão de Promoção Comercial da Ivy Mobility, parte do nosso Sistema de Gestão de Distribuição, traz tecnologia avançada para otimizar promoções comerciais. Nossa plataforma permite que você crie, monitore e ajuste promoções para o sucesso, sejam elas adaptadas a um canal, conta, mercado específico ou outros atributos. Você pode realizar promoções de quantidade, valor, peso ou baseadas em exibição com pagamentos flexíveis, descontos ou brindes.
Com a Ivy Mobility, você obtém visibilidade abrangente de suas campanhas promocionais e monitoramento e relatórios de desempenho precisos e oportunos. Aprimore suas promoções comerciais com nossos parceiros e serviços de consultoria especializados, incluindo:
- Criação e Acompanhamento de Promoções: Projete e acompanhe promoções para garantir que alcancem os resultados desejados.
- Personalização para atributos específicos: Faça promoções para canais, contas, mercados ou outros atributos específicos.
- Tipos de promoção flexíveis: Implemente promoções baseadas em quantidade, valor, peso ou exibição com pagamentos, descontos ou brindes adaptáveis.
- Visibilidade de ponta a ponta: Obtenha informações completas sobre suas campanhas de promoção para melhor controle e tomada de decisões.
- Relatórios de desempenho oportunos: Receba relatórios precisos e oportunos sobre o desempenho da campanha para ajustes eficazes.
Esses recursos foram projetados para aumentar a eficiência, a eficácia e a experiência do cliente, ao mesmo tempo que ajudam a evitar erros críticos de gerenciamento de promoção comercial, garantindo campanhas bem-sucedidas. Agende uma demonstração com nossos especialistas hoje.