A complexidade da indústria de bens de consumo embalados (CPG) aumentou significativamente nos últimos anos, juntamente com a complexidade dos dados e as percepções do consumidor. Atualmente, navegar na concorrência no setor de CPG está se tornando mais desafiador, e as empresas devem utilizar análises avançadas de dados para gerar insights acionáveis que possam oferecer diferenciação competitiva.

Aqui estão três maneiras de aproveitar efetivamente a análise de dados CPG para obter uma vantagem competitiva.

Oferecendo promoções personalizadas

Bens de consumo embalados (CPG) empresas anteriormente tinham uma abordagem simples e de tamanho único para seus produtos e clientes, sem muita personalização ou construção de relacionamento. No entanto, esse método agora é arriscado quando pequenas empresas inovadoras usam marketing direto ao consumidor e técnicas de vendas personalizadas.

Para acompanhar, grandes empresas de bens de consumo agora estão usando análise de dados e percepções do consumidor para obter uma melhor compreensão de seus clientes. Esses insights os ajudam a ter uma visão mais ampla das necessidades de seus clientes e a tomar decisões centradas no cliente em todas as categorias, produtos e segmentos. Envolve envolver os clientes por meio de seus canais preferidos, atender às suas necessidades atuais e criar fidelidade à marca.

Para acompanhar, grandes empresas de bens de consumo agora estão usando análise de dados e percepções do consumidor para obter uma melhor compreensão de seus clientes. Esses insights os ajudam a ter uma visão mais ampla das necessidades de seus clientes e a tomar decisões centradas no cliente em todas as categorias, produtos e segmentos. Envolve envolver os clientes por meio de seus canais preferidos, atender às suas necessidades atuais e criar fidelidade à marca.

Ao analisar as promoções na loja por canal, representante, tipo de oferta, etc., as empresas de bens de consumo podem se aprofundar em qual oferta funciona para qual categoria de lojas ou qual faixa etária dos consumidores. As empresas CPG podem aproveitar a solução de relatórios e visualização de nível empresarial que se integra com seus Sistema de gerenciamento de distribuição (DMS), aplicativo Sales Force Automation (SFA), ERP e solução de Gestão de Promoção Comercial (TPM).

Prevendo o Comportamento do Consumidor

À medida que o mundo emerge constantemente, é fundamental prever seu cliente do futuro para que as empresas de bens de consumo se mantenham competitivas. As empresas de Bens de Consumo devem analisar dados e padrões passados para prever tendências futuras.

Ao coletar dados de mercado, incluindo tendências históricas, variáveis econômicas e o índice de preços ao consumidor, as empresas de bens de consumo podem obter uma compreensão profunda do mercado e do comportamento do consumidor. Além disso, eles devem analisar outras variáveis do mercado de CPG, como sentimento do consumidor, escuta social, tendências de pesquisa e dados específicos da categoria.

Na Ivy, nos especializamos em Rota CPG para o mercado analytics, e muitos de nossos clientes usam Insights da Ivy, nossa solução interna de análise de dados que se integra perfeitamente a qualquer ferramenta. O Ivy Insights fornece inteligência de dados digerível e acionável em tempo real. Muitos de nossos clientes personalizaram a solução de acordo com suas necessidades de negócios para abordar questões que seus líderes ou representantes de vendas podem enfrentar todos os dias.

• Quais canais varejistas funcionarão melhor para uma promoção?
• Quanto gastamos em descontos no último trimestre e qual é o ROI?
• O que mais posso vender para este varejista?
• Qual a quantidade de SKU a ser vendida para este varejista?

Tomada de decisão ágil

empresas de CPG teve que tomar decisões rápidas durante a pandemia para responder às mudanças nas necessidades dos consumidores. Aqueles que adotarem essa abordagem ágil para a tomada de decisões terão uma vantagem no futuro. Portanto, a análise de dados está se tornando crítica para essas empresas, permitindo um acesso mais fácil aos insights do consumidor necessários para uma tomada de decisão eficaz. Com acesso a insights valiosos, as empresas de CPG podem evitar o desperdício de tempo e dinheiro na busca por conhecimento e tomar decisões frequentes e ágeis em larga escala. A entrega regular de recomendações é crucial neste processo.

Como uma solução de análise de dados pode ajudar?

As empresas de bens de consumo devem entender o comportamento dos clientes e identificar oportunidades de crescimento para se manterem competitivas. No entanto, muitas empresas lutam para acompanhar o ritmo acelerado do mercado porque não conseguem analisar os dados CPG de forma eficaz. Investir em uma solução de análise de dados pode ajudar as empresas CPG a implementar rapidamente estratégias baseadas em dados e obter uma vantagem competitiva. Veja como uma plataforma de análise de dados pode ajudar:

1. Uma única fonte de verdade – Uma solução de análise de dados pode liderar e harmonizar as equipes de negócios para atender às mudanças nas necessidades dos clientes. Ao combinar conhecimento e fontes de dados de mercado, suas equipes podem gerar insights com eficiência para fornecer recomendações de alta qualidade e tomar decisões informadas rapidamente.
2. Decisões baseadas em dados – Uma solução de análise de dados totalmente integrada facilita a entrega de insights direcionados e filtrados diretamente para equipes locais e unidades de negócios, permitindo que indivíduos com níveis variados de especialização tomem decisões bem informadas.
3. Capacite suas equipes – Permita que suas equipes de negócios acessem insights por meio de ferramentas de autoatendimento, permitindo que obtenham as informações de que precisam no momento certo. Ao utilizar ferramentas baseadas em IA, obter insights em tempo real é fácil para os usuários corporativos, e suas equipes não precisam mais perder oportunidades.

Conforme discutido acima, a Ivy Insights oferece às empresas de bens de consumo a capacidade de receber inteligência acionável com análise de dados em tempo real. Ele vem com relatórios e painéis pré-construídos especialmente selecionados para a rota de bens de consumo para o mercado. Você também pode personalizar os relatórios e painéis de acordo com as necessidades de sua empresa para criar uma solução de análise unificada.

Reserve uma demonstração para ver como nossa solução de insights funciona.