A falta de estoque continua sendo um desafio para as empresas de bens de consumo em todo o mundo, tornando a distribuição um dos aspectos mais críticos de sua cadeia de suprimentos. Um estudo indica que um consumidor típico encontra uma ruptura de estoque em cada cinco viagens que faz a uma loja, levando a uma perda de vendas e fidelidade. Os varejistas muitas vezes tentam resolver essa situação aumentando o estoque de segurança, aumentando assim suas despesas.

As empresas de bens de consumo precisam cuidar de muitos fatores de gerenciamento de distribuição, como gerenciamento de estoque, rastreamento de visitas a lojas, gerenciamento de reclamações, gerenciamento de fornecedores e muito mais. Com a complexidade dos mercados emergentes onde existem milhares de distribuidores e milhões de varejistas, as transações de gerenciamento de distribuição podem chegar a bilhões. As empresas de bens de consumo são continuamente obrigadas a monitorar sua rede de distribuição e vendas secundárias e rastrear essas transações de grande magnitude, devido à evolução do comportamento do consumidor, aumento da concorrência e vários outros fatores. bens de consumo é um Sistema de Gerenciamento de Distribuidores (DMS), e as empresas de CPG confiam nele para obter os produtos certos, no lugar certo, na hora certa.

Vamos primeiro entender as vantagens de um moderno sistema de gerenciamento de distribuição baseado em nuvem em relação ao gerenciamento tradicional de vendas e cadeia de suprimentos.

Visibilidade em tempo real das vendas secundárias

As empresas de bens de consumo dependiam anteriormente da coleta de dados de distribuidores ou legados DMS para sincronizar dados com o sistema central para ver o que está acontecendo no campo. Os sistemas de gerenciamento de distribuição (DMS) baseados em nuvem podem fornecer visibilidade completa das operações de campo em tempo real.

Controle de inventário

Com informações de vendas e estoque disponíveis na ponta dos dedos, empresas de bens de consumo pode exercer uma melhor gestão de estoque e tomar decisões de negócios informadas sobre oferta e demanda no mercado.

Custos reduzidos

Os sistemas de gerenciamento de distribuição baseados em nuvem podem reduzir drasticamente os investimentos em infraestrutura. Com quase nenhuma necessidade de investir em servidores, armazenamento pesado, etc., o DMS baseado em nuvem pode ajudar a reduzir os custos de tecnologia para empresas de bens de consumo.

Economia de tempo

Com todo o seu trabalho e processos otimizados na nuvem e informações disponíveis sob demanda, você economiza muito tempo utilizando-o para criar estratégias, analisar, inovar e planejar para ganhar melhor participação de mercado para suas marcas.

Como agora conhecemos os benefícios dos sistemas de gerenciamento de distribuição baseados em nuvem em relação aos sistemas tradicionais ou legados, vamos ver como o DMS baseado em nuvem pode transformar sua estratégia de rota para o mercado e ajudá-lo a otimizar as vendas e a cadeia de suprimentos.

Vantagens de um sistema de gerenciamento de distribuição baseado em nuvem

Monitoramento de desempenho de canais

Avaliando o desempenho de um canal de distribuição é crucial entender se os investimentos feitos nesses canais estão dando o ROI desejado e quais são mais fracos e precisam de mais impulso. Com um moderno Sistema de Gerenciamento de Distribuição baseado em nuvem, você pode optar por analisar milhões de transações de campo e decidir sobre as métricas de desempenho para monitorar e melhorar o desempenho de seus diferentes canais. Embora a avaliação do canal possa ser baseada em várias métricas, você deve ter em mente o principal fator de desempenho ao analisar o desempenho do canal.

Promoções comerciais

As empresas de bens de consumo precisam lidar com promoção comercial atividades diárias, e a maior parte de seus investimentos são em promoções comerciais. Um moderno sistema de gerenciamento de distribuição baseado em nuvem oferecerá suporte ao gerenciamento de promoção comercial e ajudará você com recursos avançados para gerenciar um planejamento de promoção comercial de circuito fechado. Com a capacidade de analisar transações e insights de recursos analíticos integrados, um DMS permite o gerenciamento integrado de promoções comerciais para melhores decisões comerciais, planejamento, lucratividade e um melhor ROI nos gastos comerciais.

Gerenciamento de pedidos

Um sistema de gerenciamento de distribuição baseado em nuvem automatiza os processos de atendimento de pedidos desde a aceitação do pedido até o envio, capturando, gerenciando e processando pedidos de vendas, permitindo empresas de bens de consumo para supervisionar as vendas de forma eficaz. Com o recurso de alocação de pedidos em massa, os distribuidores podem receber pedidos de grandes volumes de SKUs ou unidades de produto e processá-los instantaneamente. As ofertas de gerenciamento de pedidos de um DMS podem incluir geração de pedidos de compra, faturamento e análise de gerenciamento de pedidos. Você poderá enviar faturas personalizáveis diretamente da plataforma e entregar o faturamento correto sem comprometer a precisão de seus registros financeiros.

Reabastecimento e troca de SKU

E se você pudesse automatizar a alocação de pedidos em diferentes tamanhos de embalagem do seu produto? Soa interessante? Bem, gestão de distribuição moderna permitirá que você consiga exatamente isso. Já se foram os dias de falta de reabastecimento de estoque ou reabastecimento de SKU, levando a falta de estoque e perda de oportunidades de vendas. Quando um determinado SKU ou item acaba no estoque, um DMS pode permitir que você reabasteça o pedido com o mesmo SKU, mas com um tamanho de embalagem diferente. Por exemplo, você pode processar pedidos de garrafa de água de 1 Ltr com garrafas de 500 ml para garantir que sua marca esteja disponível nas lojas e que uma interrupção no fornecimento não leve a prateleiras vazias.

Análise de dados

Sem as métricas e dados corretos, é impossível administrar seus negócios de forma inteligente. O recurso de geração de relatórios em um sistema de gerenciamento de distribuição baseado em nuvem permite que você desenvolva relatórios personalizados de acordo com sua organização e seus requisitos. Alguns tipos de relatórios padrão incluem relatórios de pedidos, relatórios de cobrança, relatórios de notas de débito, relatórios de notas de crédito e relatórios de faturas (disponíveis como parte do pacote).

Acompanhar as principais métricas de representantes de vendas e canais ajuda a identificar seus melhores desempenhos e avaliar o desempenho de suas equipes de vendas para obter melhores insights e análises.

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Um sistema de gerenciamento de distribuição baseado em nuvem pode ser um divisor de águas para suas vendas secundárias. Ele permite que você, seus distribuidores e representantes de vendas monitorem ou executem operações de campo de qualquer lugar, tanto em dispositivos móveis quanto em computadores. Ele pode se integrar perfeitamente à automação da força de vendas (SFA) ou ao aplicativo Direct Store Delivery para funcionar como um sistema central que fornece informações em tempo real sobre a execução em campo. Também facilita uma melhor colaboração e comunicação entre representantes de vendas, supervisores, varejistas, gerentes, distribuidores, etc.