Muitas empresas de bens de consumo contam com uma combinação de canais de vendas para vender e atender suas contas comerciais, que incluem distribuidores independentes, corretores terceirizados, forças de vendas internas e entrega direta na loja (DSD).

Aqui estão algumas informações sobre o DSD e como o uso de uma solução de CRM vertical e aplicativos móveis podem funcionar perfeitamente juntos para aumentar a produtividade e oferecer a você a melhor eficiência e benefícios possíveis.

O que é a entrega direta na loja (DSD)?

Entrega direta em loja refers to sales and delivery reps visit each account daily or at least once a week and deliver products directly to the retail store itself. It’s an alternative way of thinking to using a centralized distribution model and retailer’s distribution centers. Today DSD often means more than drivers dropping off goods at the outlet.

Este é particularmente o caso quando você está falando de itens que têm uma grande quantidade de demanda de mudança dos consumidores e que vão se movimentar em alto volume. O modelo possibilita crescimento lucrativo, engajamento de vendas no ponto de venda e excelência no atendimento.

As vantagens de usar essa abordagem incluem o seguinte:

• Controle de espaço de prateleira de varejo e vendas impulsionadas- Ao ser capaz de levar itens com alta rotatividade para a prateleira do varejo mais rapidamente, muitas vezes você pode aumentar as vendas porque haverá menos tempo onde não há nada na prateleira. Competição para espaço de prateleira de varejo está se intensificando, impulsionado por um número crescente de produtos competitivos. As informações coletadas por meio de ferramentas de monitoramento podem ser usadas para gerar insights sobre o comportamento do consumidor.
• Custos de transporte de estoque reduzidos-Ao ter uma cadeia mais curta, você eliminará alguns dos custos associados a ter itens em centros onde os consumidores nem mesmo os encontram. Tudo isso leva a margens mais amplas por meio do aumento da eficiência.

• Cobertura expandida– Atenda a uma grande base de clientes cada vez maior de centenas de milhares de pontos de venda, desde pequenos pontos de venda independentes, lojas virtuais até grandes redes varejistas.
• Maior flexibilidade para preços e vendas-Se os números estão fazendo com que uma promoção pareça a coisa certa a fazer, então você pode aproveitar as opções de preço ou venda de forma mais eficaz.

Sistema de Rota para o Mercado

To make all of this happen, you need a system with the industry specific functionality and capability of handling it all for you out of the box. Using a vertical CRM companies can benefit from rapid implementation and ongoing support for new business processes. You can increase your understanding of demand dynamics and improve your ability to react almost instantaneously to signals observed directly from the shelf at retail locations.

Muitas vezes é possível realizar ações diretamente em um dispositivo móvel para criar faturas, processar cartões de crédito e verificações de estoque.

• Isso ajuda a reduzir erros e aumentar a velocidade, produtividade e eficiência de suas rotas. Parte do resultado disso é que você pode vender o estoque diretamente do caminhão e processar pedidos sem ter que se preocupar com o preenchimento do armazém.
• Os representantes de vendas podem apresentar o pedido sugerido com preços específicos para diferentes promoções.
• Também é possível assinar as entregas diretamente na tela do celular, e também é possível usar praticamente qualquer celular ou dispositivo móvel que você desejar.

Quando as empresas adotam uma solução de CRM vertical e a usam para transformar processos legados por meio de execução aprimorada, elas podem cobrir seu mercado de novas maneiras que melhoram o atendimento aos clientes e aumentam as vendas.

Obtenha uma demonstração para saber como uma solução DSD moderna pode ajudá-lo.

Published by março 15, 2023 by Ivy Mobility