Une multinationale américaine de dispositifs médicaux et de soins de santé, avec $43,1 milliards et présente dans 160 pays, utilise la solution intelligente Route to Market d'Ivy depuis 2021. Avec une présence dans plusieurs domaines clés, notamment les dispositifs médicaux, les produits pharmaceutiques, les diagnostics et Produits de nutrition, l'entreprise est un acteur de premier plan dans l'industrie de la santé et de la médecine.

La pandémie a affecté les ventes et les revenus de l'entreprise, car l'entreprise a été confrontée à des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, à des demandes variables et à une augmentation des dépenses opérationnelles. En conséquence, l'entreprise de soins de santé a choisi de numériser ses opérations sur des marchés leaders tels que les Émirats arabes unis avec Ivy Mobility.

L'entreprise utilise désormais Système de gestion de la distribution Ivy Cloud (DMS) et Ivy Sales Force Automation applications pour l’aider à transformer sa chaîne d’approvisionnement et de distribution traditionnelles en un modèle numérisé. La société compte actuellement 128 utilisateurs sur quatre marchés aux Émirats arabes unis.

Gestion des données de référence sur Ivy Cloud DMS

La première exigence de la numérisation vers le marché était l'intégration avec le système ERP de l'entreprise avec gestion des données de base.

Ivy Mobility Cloud DMS l'intégration en temps réel avec l'ERP de l'entreprise de soins de santé a permis de jeter les bases d'une source unique de données et d'une visibilité en temps réel. La solution a facilité la création et la maintenance de hiérarchies géographiques, de hiérarchies SKU, de catalogues, d'itinéraires et de promotions. Il a également permis de surveiller en temps réel les activités des distributeurs sur l'ensemble du marché.

Automatisation de la force de vente avec Ivy i-RTM

Intégration facile avec les systèmes de back-office pris en charge par la fonctionnalité utilitaire de téléchargement personnalisé d'Ivy Mobility, conçue pour gérer les besoins d'automatisation de la force de vente des représentants commerciaux de l'entreprise. Avec suivi des activités sur le terrain grâce à la fonctionnalité de téléchargement, l'entreprise pouvait obtenir des mises à jour quotidiennes sur les ventes et les objectifs atteints. La solution a également étendu la capacité de suivi des KPI et des cibles par commerciaux, canaux, etc. dans l'application.

Rapports

Comme toute entreprise, ce conglomérat avait ses exigences uniques en matière de reporting avec des rapports standard tels que Stock Ledger Report, Rapport récapitulatif des stockset Rapport d'expiration des retours sur ventes. Notre capacité de reporting a aidé le client à générer des rapports comparatifs montrant les progrès réalisés au fil des ans. La possibilité d'explorer en profondeur garantissait également que les parties prenantes pouvaient surveiller et approfondir les moindres détails.

Voici quelques-uns des rapports que l'entreprise a utilisés à partir de notre solution :

Les produits et solutions de la société de nutrition ont un impact mondial et contribuent à améliorer les résultats pour les patients, à améliorer les pratiques médicales et à faire progresser la compréhension de diverses maladies. Ivy Mobility soutient l'engagement de l'entreprise en faveur de l'innovation dans le domaine des soins de santé et son engagement en faveur du développement durable en étendant sa solution Route to Market, la meilleure de sa catégorie.