Comment garder les produits en stock

Répondre aux consommateurs qui exigent un produit en rupture de stock est une source majeure de frustration pour les distributeurs comme pour les détaillants. Lorsque les consommateurs doivent choisir entre subir un retard pour acheter chez l'un de vos détaillants ou acheter chez un concurrent qui peut leur apporter une gratification immédiate, ils choisissent souvent cette dernière option. La meilleure façon d’éviter ce type d’abandon client est de trouver une solution globale pour maintenir les produits en stock. Vous trouverez ci-dessous les dix principaux avantages de l'utilisation d'un système de commande mobile pour vous aider à maintenir les produits en stock et à éviter l'insatisfaction des clients.

1) Les fournisseurs et les détaillants peuvent mieux comprendre pourquoi les articles sont en rupture de stock. Un système de commande mobile sophistiqué permet aux fournisseurs d'utiliser des contrôles d'itinéraire pour comparer les ventes de produits dans les magasins régionaux. Les fournisseurs peuvent ensuite analyser ces données pour identifier les causes profondes potentielles des articles « en rupture de stock ».

2) Les distributeurs et les détaillants ont un accès en temps réel aux stocks. Solutions de commande basées sur le cloud éliminez le besoin d’attendre des heures ou des jours pour que les mises à jour des stocks soient effectuées. Les changements de stock se produisent immédiatement dès que les commandes sont confirmées, permettant aux fournisseurs de répondre rapidement aux besoins changeants en matière de produits.

3) Les détaillants peuvent créer une nouvelle commande depuis n’importe quel endroit. Avec un système de commande mobile, les détaillants ne sont plus limités à passer leurs commandes au bureau. Les représentants du commerce de détail peuvent utiliser leur iPad ou leur téléphone intelligent pour créer et envoyer des commandes depuis les allées de leur magasin, depuis leur domicile ou même depuis leur voiture.

4) Amélioration de la satisfaction des détaillants et des distributeurs. La possibilité de passer des commandes et d'effectuer des paiements à partir de leurs appareils mobiles préférés favorise la commodité et la satisfaction des détaillants et des distributeurs qui utilisent le système.

5) Les commandes peuvent être traitées 24h/24 et 7j/7. Un système de commande mobile permet aux détaillants de créer une commande dès qu'ils se rendent compte que leur stock est faible. Ils n’ont plus besoin de retarder la passation des commandes jusqu’à ce que les heures normales de bureau reprennent. Les résultats incluent une efficacité améliorée et une augmentation des ventes.

6) Précision améliorée. Systèmes de commande mobiles éliminez les erreurs qui se produisent lorsque les données sont saisies manuellement. Et en éliminant les commandes papier, le stockage des données devient plus organisé et sécurisé.

7) Une expérience utilisateur personnalisée. Le logiciel de commande mobile sophistiqué est personnalisable, créant une expérience utilisateur plus efficace. Les organisations peuvent accéder à un instantané de leurs commandes et de leurs stocks en appuyant simplement sur un bouton, ce qui permet aux entreprises d'optimiser leur temps et leurs ressources.

8) Notifications électroniques de commande et accusés de livraison. Les détaillants bénéficient d'un niveau accru de confort et de sécurité lorsqu'ils utilisent un système de commande mobile. Ils reçoivent des confirmations de commande électroniques avec des images de produits pour s'assurer que les produits et les quantités commandées sont corrects.

9) Amélioration de la prévision des stocks. Comprendre les raisons pour lesquelles les épuisements de stocks se produisent dans des magasins spécifiques permet aux fournisseurs de procéder à des prévisions de stocks plus précises. En plus de faciliter prévision des stocks, les plateformes de commande mobiles réduisent en fin de compte le temps d'exécution des commandes.

10) Support robuste par une équipe de services professionnels. En utilisant un système de commande mobile de premier ordre, les clients bénéficient d’une assistance de premier ordre. De la démonstration initiale à votre date de mise en service, vous et votre équipe bénéficierez du soutien continu et dédié d'une équipe d'experts du secteur.

Choisir le meilleur système de commande et de paiement mobile

Tous les systèmes de commande et de paiement mobiles ne sont pas égaux. L'Ivy Mobile Retail Assistant offre tous les avantages décrits ci-dessus ainsi que la qualité de conception produite par une entreprise avec quinze ans d'expérience dans l'industrie et une forte présence mondiale. Avec plus de 110 000 représentants et des clients sur six continents, Ivy Mobility Inc. est devenu le fournisseur de logiciels de commande et de paiement mobiles le plus fiable au monde. Présentation par Ivy Mobility de son Assistante mobile de vente au détail est une étape innovante pour éviter les ruptures de stock et augmenter vos ventes.