Comment améliorer la productivité de votre force de terrain : trouver une solution automatisée
Travailler sur le terrain peut apporter de la liberté aux représentants vendant des biens de consommation emballés, mais cela peut également conduire à la désorganisation s'ils ne sont pas prudents. L’industrie CPG implique plusieurs sites hors ligne et de nombreux canaux en ligne pour que tout soit correctement géré. Cela consiste en partie à suivre les commerciaux et les itinéraires couvrant différents territoires.
Sans garder cela ensemble, vous allez créer beaucoup plus d'erreurs qui pourraient entraîner des problèmes de maintenance des stocks, des livraisons erronées ou des retours de produits excessifs.
La solution est de commencer à utiliser une solution d'automatisation pour votre défis de distribution. Cependant, si vous pensez que l’automatisation est uniquement reléguée au secteur industriel, détrompez-vous.
Les fonctionnalités automatisées fonctionnent désormais de différentes manières complètes. Cela inclut la technologie mobile pour garder un œil attentif sur ce qui se passe dans de nombreux endroits.
Gérer toutes vos données
Avec autant de données provenant de différents endroits de votre carrière CPG, avez-vous un moyen de les intégrer pour que cela ait du sens ? Vous avez besoin de quelque chose de mieux pour gérer les multiples itinéraires empruntés par vos distributeurs pour livrer les marchandises. Comment savoir avec quelle efficacité vous distribuez vos produits et comment sont les performances commerciales chaque magasin?
En utilisant des systèmes manuels, vous devrez utiliser plusieurs sources pour trouver ces informations. L'automatisation permet de rassembler toutes ces données et de les placer dans un seul endroit accessible à tout moment.
Ce n'est que le début de ce que vous pouvez faire en automatisant la façon dont vous gérez les biens de consommation distribués dans divers endroits.
Aider vos commerciaux sur Exécution au détail
La pression est principalement sur vos commerciaux qui doivent trouver les magasins parfaits prêts à vendre vos produits. Les programmes de gestion automatisés collectent des données supplémentaires que les commerciaux peuvent lire sur les meilleurs magasins candidats possibles.
Grâce à des enquêtes et des audits, ils sauront quel magasin leur convient le mieux. C'est un exemple de la façon dont le Big Data se consolide en quelque chose d'utile lorsque l'on permet aux plateformes automatisées de guider le processus de vente.
Si vos commerciaux pensent que l’automatisation remplace le travail, vous pouvez les rassurer : elle ne fait que servir de guide numérique pour faciliter leur travail.
Automatisation Livraisons directes en magasin et service sur le terrain
La mise à disposition de données automatisées pour les commerciaux indépendants les aide à mieux gérer leurs livraisons et à acheminer les ventes pour éviter les erreurs. L'un des risques que vous prenez en utilisant des systèmes de saisie manuelle pour des choses comme celle-ci est le temps d'arrêt nécessaire pour trouver les erreurs.
Avec autant de temps perdu, les commerciaux peuvent perdre un temps précieux, vous faisant ainsi perdre de l’argent.
Cela fonctionne de la même manière pour le service sur le terrain où l'automatisation tient compte du stock planifié, du réapprovisionnement et de l'argent dû. Pouvoir exploiter cela grâce à un appareil mobile permet d'économiser de l'argent sur les appels téléphoniques au siège social pour demander des données spécifiques.
Automatisation pour les marchands
Tout au long de la chaîne de votre équipe de terrain se trouvent les marchandiseurs qui doivent attirer les clients. Ils ont également besoin d'une plate-forme d'automatisation pour gérer des éléments tels que les planogrammes pour l'expertise en placement de produits. De plus, ils ont besoin de quelque chose pour gérer les affichages numériques en magasin ou les images numériques placées en ligne.
Surtout, l’automatisation collecte des données sur leurs concurrents afin qu’ils puissent devenir plus stratégiques dans leurs actions pour vendre leurs produits. S'appuyer sur des analyses pour savoir ce que font les concurrents aide à prendre des décisions plus judicieuses pour garder une longueur d'avance.
Automatisation de la gestion des retours de produits
Garder une trace de tous vos retours de produits nécessite tout autant d’organisation. Un système d'automatisation mobile fournit des données en temps réel sur ce qui est renvoyé et pourquoi. Avoir ces informations facilement disponibles vous aidera à rationaliser vos stratégies de distribution afin d'éviter autant de retours.
Avec tout l'entonnoir dedans distribution Les biens de consommation emballés étant complexes, vous ne pouvez plus vous permettre de remettre en question ce qui se passe.
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