5 défis critiques du système de gestion de la distribution à surmonter

Comment les biens de consommation voyagent-ils de l’usine de fabrication au rayon ? La solution Route to Market (RTM) est la réponse. Une solution RTM efficace se concentre sur le consommateur ainsi que sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. En gardant à l’esprit les objectifs à long et à court terme, les solutions RTM offrent aux PGC la flexibilité nécessaire pour modifier et prendre en charge leurs opérations et processus de distribution.

Un système de gestion des distributeurs (DMS) est fondamental pour la stratégie d'accès au marché d'une entreprise de biens de consommation, et il est devenu omniprésent au cours des dernières années, à mesure que les entreprises se tournent vers le numérique. Mais les données montrent que seulement 30% de toutes les transformations numériques sont réussies. Alors, qu’est-ce qui fait échouer le reste du 70% ? Comprenons les défis rencontrés lors de l'adoption d'une solution cloud DMS et ce qu'il faut éviter.

Ce qu'il ne faut pas avoir dans un système de gestion de distribution

Vue des stocks en retard

La gestion des stocks est essentielle pour réussir dans la chaîne d'approvisionnement des biens de consommation, et vous pouvez gérer efficacement les stocks avec un système de gestion de la distribution qui garantit un suivi des stocks en temps réel. UN solution DMS en nuage aide les grands fabricants et distributeurs à saisir les détails des commandes, à gérer les promotions et à planifier des stratégies pour augmenter la génération de revenus. Une solution DMS parfaite pour les opérations de distribution modernes doit disposer d'une fonction de gestion des stocks en direct qui fournit une vue d'inventaire en temps réel pour que les entreprises obtiennent des informations exploitables, génèrent des prévisions et restent au courant des ventes. Si votre DMS ne prend pas en charge les mises à jour en temps réel de l'inventaire à partir des activités sur le terrain, vous ne pourrez pas suivre le rythme des demandes volatiles du marché.

Réalité augmentée

Gestion inefficace des promotions commerciales

Système de gestion de distribution basé sur le cloud

Les entreprises de biens de consommation doivent faire face à des clients qui les négligent lorsqu'ils ne voient pas leurs produits habituels dans les rayons. Ils choisissent ensuite un deuxième choix ou choisissent la marque qui offre les meilleures promotions ou cadeaux. La meilleure façon de surmonter la baisse de fidélité à la marque est d’être disponible en rayon et à tout moment. En plus de cela, avoir un optimisé Stratégie de promotion commerciale intégré au système de gestion de la distribution vous aide à planifier et à gérer vos campagnes promotionnelles.

Votre DMS doit offrir les fonctionnalités les plus avancées pour gérer les remises et les promotions en rayon, avec des informations dérivées des campagnes passées et d'autres sources pertinentes. Dans le monde du consumérisme en constante évolution, proposer des promotions personnalisées aux grands et petits distributeurs en fonction des volumes de ventes et des quantités commandées profite grandement aux fabricants. Les fabricants peuvent générer la meilleure valeur, offrir d’excellentes incitations et accorder des remises exclusives qui poussent les distributeurs à poursuivre leurs activités avec votre entreprise.

Les défis de la gestion des commandes omnicanal

Gérer la prise de commande à travers plusieurs canaux pour les distributeurs est une lutte. L'incapacité de suivre les ventes secondaires jusqu'au niveau le plus bas peut entraver vos opérations de distribution et augmenter les dépenses d'exploitation. Un système de gestion de la distribution doté d'une approche basée sur les données aide les entreprises à garantir qu'elles sont facilement disponibles dans différents entrepôts, à gérer et à approuver les quantités de commandes passées par plusieurs distributeurs et à gérer de manière transparente les retours ou les produits périmés. Chaque étape du parcours offre l’opportunité de présenter une expérience client exceptionnelle, d’améliorer la fidélisation et de générer des revenus. Des fonctionnalités supplémentaires telles que l'allocation groupée et l'échange de SKU garantissent qu'un système AI/ML traite ces configurations pour garantir qu'un DMS peut automatiser ces tâches triviales, aidant ainsi les fabricants à gagner du temps dans le traitement des commandes.

Pièges du flux de travail de distribution

Le modèle commercial séculaire exigeait que les administrateurs et les entreprises soient impliqués dans l'exécution manuelle des tâches, compliquant ainsi les processus impliqués dans les opérations d'une entreprise. Les logiciels de gestion de distribution doivent assurer l’automatisation des tâches qui autrement étaient effectuées manuellement. Le parfait Solution SGD devrait améliorer la collaboration entre les superviseurs et les équipes commerciales. Un logiciel DMS doit avoir des applications basées sur la hiérarchie qui permettraient de suivre les performances de l'équipe et les KPI. Les approbations de flux de travail nécessitent que les parties prenantes les approuvent à différentes étapes. Grâce aux flux de travail d'approbation numérique, les entreprises gagnent beaucoup de temps tout en augmentant la transparence et en améliorant la collaboration au sein du système.

Prévisions inadéquates

Le manque de données commerciales en temps réel peut affecter les prévisions et influencer la capacité des entreprises de biens de consommation à faire des choix éclairés. La prévision garantit que les fabricants produisent la bonne quantité de produits pour une saison particulière. Grâce à des prévisions efficaces, les fabricants économisent de l'argent en réduisant le risque de stocks excédentaires dans les entrepôts, en limitant la péremption des marchandises et en aidant à acheminer plus rapidement les produits vers les rayons. La prévision à l'aide d'algorithmes avancés d'IA/ML qui utilisent des données de ventes historiques, des données démographiques, une analyse des magasins concurrents et plusieurs autres paramètres est essentielle pour prédire les ventes des canaux, les charges d'itinéraire et les performances de l'équipe de vente. Envisagez d'utiliser un système DMS qui utilise les prévisions pour fournir Recommandations SKU, quantité de commande prévue, charges de camionnettes estimées, etc.

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Le domaine des biens de consommation s'est lancé dans un parcours de transformation numérique dans lequel seules 301 entreprises TP3T ont réussi à réussir efficacement. En tant que solution de niveau entreprise, Logiciel SGD doit être hautement personnalisable pour répondre aux exigences mondiales et locales de chaque entreprise soutenant sa stratégie de mise sur le marché tout en conservant certaines des fonctionnalités clés d'un DMS moderne abordées dans ce blog.

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