Personne n’a besoin d’être convaincu de l’importance des téléphones portables. Un énorme 7,26 milliards les téléphones mobiles sont actuellement utilisés, ce qui équivaut à 91% de la population mondiale. Les entreprises ont également leurs processus et opérations qui utilisent largement les solutions mobiles. Les entreprises de biens de consommation rattrapent également cette tendance et élaborent des stratégies de transformation numérique autour des solutions mobiles.

Commencer par une solution de commande en ligne, puis passer à des analyses avancées, à l’intelligence artificielle et à d’autres nouvelles technologies est une excellente manière d’y parvenir.

Avez-vous adopté un solution de commande mobile pour votre entreprise de biens de consommation ?

Si ce n’est pas le cas, commencez à y réfléchir. Comprenons pourquoi la stratégie mobile est indispensable pour votre entreprise.

Si ce n’est pas le cas, commencez à y réfléchir. Comprenons pourquoi la stratégie mobile est indispensable pour votre entreprise.

Commodité

Avec la pandémie, de nouvelles façons d’atteindre le consommateur sont apparues, et la commande mobile est devenue la nouvelle norme. De nombreuses entreprises de biens de consommation disposent désormais de leurs applications ou ont répertorié leurs produits sur des marchés, permettant aux détaillants de commander des produits en ligne.

L'expérience de commande en ligne de vos produits ravira les détaillants et réduira le recours aux représentants sur le terrain pour les commandes.

Personnalisation

Les données montrent que l'efficacité de les offres personnalisées sont au moins deux fois celle d’une promotion de masse moyenne organisée par des marques de biens de consommation. Une solution mobile de votre entreprise collectera des données jour après jour pour vous donner accès à ce qui se passe sur le terrain. Vous pouvez exploiter les données démographiques et comportementales des détaillants collectées par votre application mobile pour lancer des campagnes marketing personnalisées.

Tarification stratégique

En tant qu'entreprise de biens de consommation, vous élaborez peut-être votre stratégie de prix en fonction des coûts de production, des prix des concurrents, de la dynamique du marché et d'autres facteurs. Dernièrement, l’essor des plateformes de commerce électronique a ajouté un autre point de données à la détermination du prix en raison de la différence de prix sur ces plateformes. Vous devrez peut-être modérer les prix sur différents canaux pour parvenir à une segmentation des offres basée sur des KPI. Les données collectées sur les places de marché, les plateformes de commerce électronique et les applications mobiles utilisées par les commerciaux sur le terrain peuvent vous aider à déterminer des produits et des tarifs spécifiques à un canal.

Erreurs minimales

Passez au numérique et la première chose que vous remarquerez est considérablement moins de temps consacré au nettoyage des données entre les processus. L'élimination des stylos et du papier dans les entrepôts réduira considérablement les erreurs, fera gagner du temps et assurera la transparence entre les systèmes. La réduction des erreurs facilite également la réconciliation pour les parties prenantes.

Transparence dans la disponibilité des stocks

Les ventes de biens de consommation s'effectuant sur plusieurs canaux sur différentes plates-formes, il est presque impossible de gérer manuellement la disponibilité précise des stocks. Avec une solution en ligne de gestion des stocks sur tous les canaux, vous aurez accès aux informations en temps réel. Avec vos commerciaux, superviseurs et distributeurs habilités à y accéder en déplacement, vous bénéficierez d’une transparence, d’une efficacité et d’une productivité améliorées. La disponibilité des informations sur les stocks vous aidera également à identifier les modèles de demande et d’offre afin d’optimiser les stocks dans les entrepôts.

La puissance des données

En tant qu'entreprise de biens de consommation, les données collectées via l'application mobile et d'autres solutions numériques vous donneront une visibilité sur les aspects inédits de votre entreprise. Les données seront également plus pertinentes grâce aux mises à jour en temps réel. Avant la numérisation, les entreprises de biens de consommation collectaient toutes les 4 à 5 semaines les données des détaillants. Au moment où les données leur parvenaient, elles étaient déjà redondantes et ne pouvaient fournir aucune information exploitable.

Suivi facile

Avec la numérisation, le suivi des produits de consommation est devenu simple et transparent. De la production au rayon, nous pouvons identifier avec précision l'emplacement de n'importe quel produit grâce à des solutions telles que Système de gestion de distribution d'Ivy. Ce suivi aide les fabricants à écouler leurs stocks en fonction de leurs dates de production et des dates de péremption proches.

Gestion des livraisons

Les nouvelles technologies comme Livraison directe en magasin Ivy's et Marketplace permettent aux détaillants de choisir des créneaux de livraison en fonction de leur timing préféré. Ces solutions aident les détaillants à réduire les ruptures de stock, à gérer les commandes et à surveiller le merchandising, le tout à partir d'une seule application mobile.

Paiements numériques

Adoptez les téléphones mobiles et vous n'êtes qu'à un clic des paiements numériques. Ces applications de paiement aideront le entreprises de biens de consommation gardez un œil sur toutes les transactions et gardez les systèmes transparents. Ils peuvent également gérer les limites de crédit des distributeurs, assurer l’apurement des paiements et calculer les taxes lorsque les choses passent au numérique.

Les vendeurs deviennent des consultants

Les vendeurs peuvent désormais gagner du temps grâce à des applications de vente guidée qui les aident à prendre des décisions plus rapidement, à faire de meilleurs choix et à obtenir plus en moins de temps. Ces solutions fournissent aux vendeurs des calendriers et des listes de tâches, les aidant à exécuter davantage sans problèmes ni obstacles. Ils guident également les détaillants sur Recommandations SKU et d'autres informations générées à partir de données passées, le tout sur leur application mobile.

Lorsque vous envisagez la transformation numérique de votre entreprise de biens de consommation, il est essentiel d'élaborer une stratégie autour des problèmes que vous souhaitez résoudre en premier. Les entreprises de biens de consommation peuvent obtenir des gains rapides en identifiant les causes profondes du gaspillage dans leurs opérations. Adoptez des solutions mobiles et des solutions construites sur le cloud pour des gains d'efficacité disproportionnés.