Utilisation de CPG Data Analytics pour un avantage concurrentiel

La complexité de l'industrie des biens de consommation emballés (CPG) a considérablement augmenté au cours des dernières années, de même que la complexité des données et les informations sur les consommateurs. Naviguer dans la concurrence dans l'industrie CPG devient aujourd'hui plus difficile, et les entreprises doivent utiliser des analyses de données avancées pour générer des informations exploitables qui peuvent offrir une différenciation concurrentielle.

Voici trois façons d'exploiter efficacement l'analyse des données CPG pour obtenir un avantage concurrentiel.

Offrir des promotions personnalisées

Biens de consommation emballés (CPG) avaient auparavant une approche simple et unique pour leurs produits et leurs clients, sans grande personnalisation ni établissement de relations. Cependant, cette méthode est désormais risquée lorsque de petites entreprises innovantes utilisent le marketing direct au consommateur et les techniques de vente personnalisées.

vendeurs de camionnettes

Pour suivre le rythme, les grandes entreprises de CPG utilisent désormais l'analyse de données et les informations sur les consommateurs pour mieux comprendre leurs clients. Ces informations les aident à avoir une vue d'ensemble des besoins de leurs clients et à prendre des décisions centrées sur le client dans toutes les catégories, produits et segments. Cela implique d'engager les clients via leurs canaux préférés, de répondre à leurs besoins actuels et de fidéliser la marque.

Pour suivre le rythme, les grandes entreprises de CPG utilisent désormais l'analyse de données et les informations sur les consommateurs pour mieux comprendre leurs clients. Ces informations les aident à avoir une vue d'ensemble des besoins de leurs clients et à prendre des décisions centrées sur le client dans toutes les catégories, produits et segments. Cela implique d'engager les clients via leurs canaux préférés, de répondre à leurs besoins actuels et de fidéliser la marque.

En analysant les promotions en magasin par canal, représentant, type d'offre, etc., les entreprises de biens de consommation peuvent aller aussi loin que l'offre qui fonctionne pour quelle catégorie de magasins ou quel groupe d'âge de consommateurs. Les entreprises CPG peuvent tirer parti d'une solution de reporting et de visualisation de niveau entreprise qui s'intègre à leur Système de gestion de la distribution (DMS), l'application Sales Force Automation (SFA), l'ERP et la solution Trade Promotion Management (TPM).

Système de gestion de la distribution basé sur le cloud

Prédire le comportement des consommateurs

Alors que le monde émerge constamment, il est essentiel de prédire votre client du futur pour que les entreprises CPG restent compétitives. Les entreprises de biens de consommation doivent analyser les données et les modèles passés pour prédire les tendances futures.

En collectant des données de marché, y compris les tendances historiques, les variables économiques et l'indice des prix à la consommation, les entreprises CPG peuvent acquérir une compréhension approfondie du marché et du comportement des consommateurs. En outre, ils doivent analyser d'autres variables du marché CPG, telles que le sentiment des consommateurs, l'écoute sociale, les tendances de recherche et les données spécifiques à la catégorie.

Chez Ivy, nous nous spécialisons dans Route CPG vers le marché analytiques, et nombre de nos clients utilisent Aperçus de lierre, notre solution d'analyse de données interne qui s'intègre parfaitement à n'importe quel outil. Ivy Insights fournit des renseignements sur les données assimilables et exploitables en temps réel. Beaucoup de nos clients ont personnalisé la solution en fonction des besoins de leur entreprise pour répondre aux questions auxquelles leurs dirigeants ou leurs commerciaux peuvent être confrontés chaque jour.

  • Quels canaux de distribution fonctionneront le mieux pour une promotion ?
  • Combien avons-nous dépensé en remises au dernier trimestre et quel est le retour sur investissement ?
  • Que puis-je vendre de plus à ce détaillant ?
  • Quelle quantité d'un SKU doit être vendu à ce détaillant ?

Prise de décision agile

Entreprises CPG ont dû prendre des décisions rapides pendant la pandémie pour répondre à l'évolution des besoins des consommateurs. Ceux qui adoptent cette approche agile de la prise de décision auront un avantage à l'avenir. Par conséquent, l'analyse des données devient essentielle pour ces entreprises, permettant un accès plus facile aux informations sur les consommateurs nécessaires à une prise de décision efficace. Grâce à l'accès à des informations précieuses, les entreprises CPG peuvent éviter de perdre du temps et de l'argent à rechercher des connaissances et prendre des décisions fréquentes et agiles à grande échelle. La livraison régulière de recommandations est cruciale dans ce processus.

Comment une solution d'analyse de données peut-elle aider ?

Les entreprises de biens de consommation doivent comprendre le comportement des clients et identifier les opportunités de croissance pour rester compétitives. Cependant, de nombreuses entreprises ont du mal à suivre le rythme rapide du marché car elles ne peuvent pas analyser efficacement les données CPG. Investir dans une solution d'analyse de données peut aider les entreprises CPG à mettre en œuvre rapidement des stratégies axées sur les données et à acquérir un avantage concurrentiel. Voici comment une plateforme d'analyse de données peut vous aider :

1. Une seule source de vérité – Une solution d'analyse de données peut diriger et harmoniser les équipes commerciales pour répondre aux besoins changeants des clients. En combinant les connaissances et les sources de données du marché, vos équipes peuvent générer efficacement des informations pour fournir recommandations de qualité et prendre des décisions éclairées rapidement.
2. Décisions basées sur les données – Une solution d'analyse de données entièrement intégrée facilite la fourniture d'informations ciblées et filtrées directement aux équipes locales et aux unités commerciales, permettant aux personnes ayant différents niveaux d'expertise de prendre des décisions éclairées.
3. Responsabilisez vos équipes – Permettez à vos équipes commerciales d'accéder à des informations via des outils en libre-service en leur permettant d'obtenir les informations dont elles ont besoin au bon moment. En utilisant des outils alimentés par l'IA, obtenir des informations en temps réel est facile pour les utilisateurs professionnels, et vos équipes n'ont plus à manquer des opportunités.

Comme indiqué ci-dessus, Ivy Insights offre aux entreprises de biens de consommation la possibilité de recevoir des informations exploitables avec une analyse de données en temps réel. Il est livré avec des rapports et des tableaux de bord prédéfinis spécialement conçus pour l'acheminement des biens de consommation vers le marché. Vous pouvez également personnaliser les rapports et les tableaux de bord selon les besoins de votre entreprise pour créer une solution d'analyse unifiée.

Réserver une démo pour voir comment fonctionne notre solution Insights.

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