El Director de Soluciones será responsable de la información analítica, asesorar a los clientes sobre la implementación de soluciones, gestionar equipos, participar en la preventa y supervisar las actividades de gestión de proyectos relacionadas con las soluciones de CRM empresarial.
Responsabilidades
Interactúe con clientes clave para recopilar comentarios, comprender sus desafíos e incorporar conocimientos a la estrategia del producto.
Trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluidos ingeniería, ventas, marketing y atención al cliente, para garantizar la alineación del producto con los objetivos comerciales.
Diseñar soluciones que satisfagan los requisitos del cliente y al mismo tiempo hacer recomendaciones sobre cómo agregarlos al producto.
Estar al tanto de las mejores prácticas de la industria.
Identificar la brecha entre el mercado y el producto y recomendar lo mismo para el desarrollo del producto.
Redactar historias de usuario y crear especificaciones funcionales.
Participar en debates previos a la venta y realizar demostraciones y presentaciones de productos.
Habilidades y experiencia requeridas
18-20 años de experiencia en Consultoría de Soluciones y/o Product Owner en el sector de tecnología de bienes de consumo con formación técnica.
Experiencia en Route to Market y GTM.
Experiencia en CPG (en funciones relacionadas como Ventas, Marketing, Trade Marketing o Supply Chain).
Capacidad demostrada para desarrollar estrategias de productos y comunicar recomendaciones de manera eficaz a la dirección ejecutiva.
Fuertes habilidades para resolver problemas y voluntad de pensar de manera innovadora.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
Experto en trabajar en un entorno cambiante y de ritmo rápido.
Capacidad para analizar datos y aportar información.
Experiencia en asesorar a clientes en implementación de soluciones.
Habilidades para liderar y gestionar equipos de forma efectiva.
Competencia para impulsar el crecimiento de ventas e ingresos.
Capacidad para supervisar las actividades del proyecto y garantizar implementaciones exitosas.