Una empresa multinacional de bienes de consumo en el segmento de higiene y cuidado personal con presencia en más de 50 países ha estado utilizando la solución de ruta al mercado de Ivy Mobility desde 2010. Nuestra asociación comenzó mientras la empresa estaba experimentando una importante reestructuración y gestión de cambios en Europa. y algunos otros mercados. La empresa de bienes de consumo enfrentaba una dura competencia en mercados clave y buscaba aprovechar al máximo sus inversiones en tecnología mientras se enfocaba en canales y marcas rentables.
Después de años de trabajar juntos, Ivy y el gigante de los bienes de consumo establecieron un camino hacia operaciones exitosas de ventas y distribución en los mercados europeos en 2018. Nuestra entrega directa en tienda/automatización de la fuerza de ventas y Soluciones de ejecución minorista se han hecho a medida para cumplir con los requisitos de un mercado europeo y reemplazaron los sistemas heredados que la empresa usó en Europa durante mucho tiempo.
Ejecución minorista en PaaS en Francia
Usuario de campo: 100+
Tiendas minoristas: 3000+
Crecimiento de usuarios en los últimos tres años: 66%
Nuestro Retail Execution para comerciantes y representantes se puso en marcha en Francia en 2018. Construida sobre Salesforce para dispositivos iOS, la aplicación personalizada proporcionó fácil accesibilidad, funciones intuitivas y flujos de procesos simples.
- Las capacidades de creación de informes dentro de nuestras soluciones de Retail Execution ayudaron con la planificación granular a nivel de tienda, recomendaciones de SKU, predicciones y pronósticos.
- La aplicación vino con una lista de verificación integrada sobre cómo los comerciantes deben mostrar una tienda en toda Francia para una ejecución perfecta.
- Nuestra aplicación ayudó a los comerciantes a ahorrar tiempo con la reconciliación de existencias, el cumplimiento de planogramas y la recopilación de encuestas de campo.
- La planificación del surtido con recomendaciones basadas en datos de tiendas minoristas ayudó a impulsar las ventas en la misma tienda.
- El módulo Share-of-Shelf (SoS) personalizado garantizó que los comerciantes pudieran obtener fácilmente métricas clave de ejecución.
- El módulo de promociones en nuestro Aplicación de ejecución minorista ayudó a implementar promociones y realizar un seguimiento del rendimiento.
- El panel de control de la tienda perfecto en nuestra aplicación Retail Execution mostraba los KPI requeridos para diferentes jerarquías de usuarios.
Supervisión de Perfect Store Execution en España
Tiempo de procesamiento reducido: 14%
Aumento de la productividad de los representantes: 50%
Aumento de líneas por llamada: 30%
Reemplazamos su sistema heredado para implementar nuestra solución para muchos roles de ruta al mercado en España, como comerciantes, supervisores y auditores. Cada rol de RTM tenía muchos módulos y actividades basados en el peso para lograr una ejecución perfecta en la tienda. Con informes y procesos personalizados, los responsables de la toma de decisiones del gigante de los bienes de consumo podrían desglosar los datos en niveles minuciosos.
- La solución se integró con otras aplicaciones para ampliar características como seguimiento avanzado de surtidos, planificación a nivel de tienda, recordatorios de ejecución y tareas.
- Con la integración de la solución de planificación de rutas y reconocimiento de imágenes, la fuerza de campo podría tener más cobertura y lograr el cumplimiento del planograma.
- Los informes basados en jerarquías y el control de acceso a datos ayudaron a las partes interesadas a acceder a información clave al alcance de la mano y tomar decisiones basadas en datos.
- Con una rica experiencia de usuario diseñada exclusivamente para dispositivos Android e iOS, la aplicación vino con una fácil trazabilidad y monitoreo de las actividades de campo.
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Implementación de La solución inteligente de ruta al mercado de Ivy ayudó al gigante de bienes de consumo a reducir su tiempo de procesamiento, aumentar los ingresos y mejorar la productividad de los agentes de campo.
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