Organizar el espacio en los lineales es tan crucial para los minoristas como tener existencias para vender. Sin una organización y presentación adecuadas, es posible que los clientes no encuentren exactamente lo que buscan y recurran a otro minorista. He aquí un vistazo a cómo Perspectivas de hiedra está ayudando a resolver el problema siempre persistente de utilizar el espacio en los estantes de manera efectiva.

¿La planificación del espacio en sus estanterías es proactiva o reactiva?

Una estantería optimizada conduce a mayores beneficios. Un estudio de Babson Executive Education afirma que "hay una ciencia detrás de la gestión del espacio en los estantes y está impulsada por datos y análisis". Al comprender qué productos se venden, sus posiciones en los estantes y el diseño de las tiendas, los minoristas pueden trabajar de manera proactiva para promover mayores ventas de sus productos principales, al tiempo que ayudan a minimizar las pérdidas en productos que simplemente no se venden. La investigación de Babson continúa explicando que “la gestión del espacio en los estantes se analiza cada vez más con respecto al impacto financiero de los diferentes surtidos, las preferencias específicas de los compradores en el área de la tienda y las probables respuestas a los precios y las promociones”. El uso de análisis minoristas de clientes es importante en la planificación de ventas, no falla.

¿La falta de existencias está provocando que sus clientes se vayan a la competencia?

Un problema importante al que se enfrentan muchos minoristas es el de los artículos agotados (OOS). Cuando un cliente busca un producto que está agotado, probablemente llevará su negocio a un competidor. El uso de análisis minoristas de clientes puede determinar qué debe ir en qué lugar de los estantes y qué cantidad se necesita a la vez para evitar pérdidas debido a errores de mercancías fuera de servicio. Análisis minorista También brindan la capacidad de crear planes de reabastecimiento efectivos, sabiendo cuándo reordenar y cuánto reordenar según la demanda de los clientes, sin introducir el problema del exceso de existencias de artículos específicos.

Ivy Insights se integra con la plataforma Route-to-Market más amplia de Ivy Mobility, conectando los datos de auditoría de estanterías del reconocimiento de imágenes Ivy Eye, los datos de ejecución en campo de la plataforma Retail Execution y los datos de pedidos del sistema de gestión de distribución, para proporcionar a los planificadores de reabastecimiento y a los equipos de campo la información de disponibilidad en tiempo real necesaria para prevenir situaciones de falta de existencias antes de que ocurran, en lugar de identificarlas después de que la venta ya se haya perdido.

¿Se tiene en cuenta la estacionalidad en las decisiones sobre el espacio en los estantes o solo en las previsiones de ventas?

Los análisis minoristas de clientes ayudan a identificar la estacionalidad de artículos específicos. Si bien un artículo puede estar disponible durante todo el año, sus ventas pueden fluctuar según las estaciones. El uso de análisis minoristas puede establecer planes para que los minoristas sepan qué cantidad de un artículo almacenar en función de estas tendencias de ventas estacionales, lo que permite una mayor optimización del espacio en los estantes.

Ivy Insights proporciona la capacidad de análisis estacional que hace posible esta precisión: identifica los patrones de demanda dentro de los datos históricos de ventas que sirven de base para las decisiones futuras sobre el espacio en los estantes, y conecta esos conocimientos con los flujos de trabajo de ejecución y reposición en el terreno que traducen los resultados analíticos en las condiciones físicas de los estantes que los consumidores experimentan realmente.

Contáctenos hoy para ver lo sencillo que es comenzar a utilizar análisis minoristas de clientes para mejorar el uso del espacio en los estantes.