Cómo sacar provecho de las promociones y exhibiciones en la tienda
El entorno minorista se ha transformado. Las soluciones empresariales de bienes de consumo para minoristas de bienes de consumo empaquetados (CPG) ofrecen tecnologías basadas en la nube para gestionar la señalización digital, la prevención de pérdidas, el punto de venta y la experiencia del comprador móvil. Las innovaciones en las tecnologías de espacio en los estantes están avanzando en la forma en que se realiza la comercialización. Las soluciones en estantería de alto valor de la industria CGP respaldan el stock en la tienda, el inventario, los precios, las ventas y las actividades de interacción con el cliente. Las soluciones en estantería también se conectan con la conversión de comercio electrónico en POS, con el intercambio en la nube de información clave sobre los productos vendidos, así como los detalles del cliente.
Soluciones en la nube disponibles para minoristas de CGP
Controlar la circulación de CPG es un serio desafío para cualquier minorista. Las soluciones de tecnología minorista ofrecen análisis que controlan las tasas de falta de existencias, así como la pérdida de inventario. Con las soluciones disponibles en los lineales, los minoristas pueden analizar la demanda hasta la oferta, así como abordar la causa raíz de los artículos agotados utilizando datos granulares y conocimientos iterativos de los clientes. Las funciones de comunicación bidireccional para las soluciones de infraestructura de aplicaciones como servicio (IaaS) basadas en la nube ofrecen integración en red de herramientas de aplicaciones de software como servicio (SaaS) para dispositivos, etiquetas y etiquetas digitales, así como aplicaciones móviles asociadas.
Los minoristas que enfrentan ineficiencias y el costo de reemplazar los equipos de comercialización tradicionales logran un mayor retorno de la inversión (ROI) con soluciones de tecnología minorista. A medida que las empresas de CPG continúan buscando formas de influir en los clientes en momentos críticos del proceso de compra, la diferenciación y la responsabilidad de las marcas y sus líneas de productos son fundamentales para maximizar la rentabilidad. Las soluciones empresariales de bienes de consumo, como SaaS en el lineal, respaldan la gestión total de operaciones de los procesos centrales de la cadena de suministro minorista.
Funciones como sensores de falta de existencias, etiquetas minoristas inteligentes (SRL), etiquetas de temperatura controlada, iluminación dirigida y publicidad móvil activada por balizas hacen avanzar las operaciones minoristas para controlar los niveles de inventario a "cero" desperdicio. Las SRL también aumentan la identificación del cliente con los productos y la satisfacción con la experiencia de compra general. El elemento de experiencia del usuario de las SRL es un resultado intangible, pero que está generando resultados excepcionales. Las SRL respaldan las operaciones minoristas omnicanal, de modo que la funcionalidad corresponde a una gama completa de valores, como la precisión de los precios, la disponibilidad del producto y la interacción con el dispositivo móvil del cliente.
El futuro está en el estante
Se ha demostrado que el rendimiento de los estantes inteligentes supera la infraestructura de comercialización tradicional. La integración de funciones multimedia, como la inteligencia infomercial en vídeo, con los productos de una marca, añade un valor innato a la experiencia de compra. La respuesta de los compradores a la conversión inteligente en los lineales es la lealtad, dicen los minoristas. La decisión de compra es coherente con la interactividad, de modo que las funciones inteligentes atraen a los clientes a un estante. La promoción eficaz de productos asociados con los activos de una marca aumenta las ventas y el retorno de la inversión en marketing. Desde la conversión hasta la adquisición, la influencia inteligente en las estanterías en la decisión del comprador ilustra el poder de las soluciones en las estanterías para optimizar el rendimiento del minorista.
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