En el dinámico panorama actual de los bienes de consumo, el crecimiento ya no se trata solo de estrategia, sino de ejecución a gran escala. Para las empresas globales que operan en mercados fragmentados y dominados por distribuidores, la capacidad de brindar coherencia, visibilidad y control en millones de puntos de contacto minoristas se ha convertido en una ventaja competitiva fundamental.

Ahí es precisamente donde entra en juego la asociación entre Ivy Mobility y Royal FrieslandCampina NV. destaca.

El desafío: Navegar por mercados comerciales generales complejos

Los mercados de comercio general en Asia y África son muy dinámicos pero inherentemente complejos. Las marcas deben gestionar:

Para FrieslandCampina, operar a esta escala significó lidiar con una ejecución inconsistente, una visibilidad limitada en tiempo real y una falta de control centralizado, desafíos que impactan directamente en los ingresos, el cumplimiento normativo y la experiencia del cliente.

La solución: una red troncal digital unificada

Para abordar esta complejidad, FrieslandCampina eligió a Ivy Mobility como la plataforma unificada que impulsa la transformación de su estrategia de comercialización.

En el centro de esta transformación se encuentran dos sistemas críticos:

1. Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Automatización de fuerza de ventas (SFA) permite a los equipos de ventas sobre el terreno ejecutar sus operaciones diarias de forma más inteligente y rápida mediante la digitalización.

Entre sus principales capacidades se incluyen:

Esto garantiza que cada interacción sobre el terreno sea monitorizada, optimizada y alineada con los objetivos de la empresa.

2. Sistema de gestión de distribución en la nube (DMS)

Sistema de gestión de distribución en la nube (DMS) aporta visibilidad y control a todo el ecosistema de distribuidores.

Permite:

En conjunto, SFA y DMS forman un ecosistema conectado que cierra la brecha entre la ejecución sobre el terreno y las operaciones de distribución en la infraestructura.

Impulsar la estandarización en todos los mercados

Gracias a la plataforma unificada de Ivy Mobility, FrieslandCampina ha introducido con éxito un modelo operativo estandarizado y escalable en varios países de Asia y África.

Hoy en día, el impacto es significativo:

Este nivel de escala se basa en datos en tiempo real, lo que permite a los equipos directivos tomar decisiones más rápidas y mejor fundamentadas, al tiempo que garantiza una ejecución coherente sobre el terreno.

Visibilidad en tiempo real = Mejor ejecución

Uno de los mayores avances en esta transformación es la visibilidad.

Con características como:

FrieslandCampina ahora cuenta con total transparencia en sus operaciones sobre el terreno, lo que se traduce en mayores índices de cumplimiento, una mayor productividad de los equipos de ventas, una resolución de problemas más rápida y una previsión de la demanda más precisa.

Un reconocimiento que importa

El éxito de esta transformación no ha pasado desapercibido.

La iniciativa de FrieslandCampina, impulsada por Ivy Mobility, fue galardonada con el premio Premio a la Innovación 2025 de la revista CIO al Ecosistema más innovador, un testimonio de cómo la transformación digital puede ofrecer un impacto empresarial medible a gran escala.

¿Qué sigue?: Ejecución impulsada por IA

Con una sólida base digital ya establecida, la siguiente fase se centra en la inteligencia.

Ivy Mobility ahora proporciona a FrieslandCampina capacidades avanzadas basadas en IA, tales como:

Estas innovaciones están diseñadas para mejorar aún más la ejecución en la última milla, ayudando a los equipos a ser más proactivos, eficientes y a basar sus decisiones en datos.

Ampliando el futuro de la estrategia de distribución

FrieslandCampina planea expandir la plataforma de Ivy Mobility a otros mercados y unidades de negocio, acelerando así su agenda de modernización comercial más amplia.

Como destaca Rajiv Prabhakar:

“La transformación de FrieslandCampina es un claro ejemplo de cómo las organizaciones globales de bienes de consumo envasados pueden modernizar ecosistemas de distribución complejos con rapidez y a gran escala.”

Conclusión: Un plan estratégico para el crecimiento de los productos de consumo envasados.

Esta alianza es más que una simple implementación tecnológica; es un modelo a seguir sobre cómo las marcas globales de productos de consumo envasados pueden impulsar su crecimiento digitalizando y conectando todo su ecosistema de ventas y distribución.

Con plataformas como Ivy Mobility, las organizaciones pueden ir más allá de las operaciones fragmentadas para lograr:

Si buscas transformar tu estrategia de acceso al mercado e impulsar un crecimiento cuantificable en toda tu red de distribución, es el momento de actuar. Reserva una demostración Contacta hoy mismo con Ivy Mobility y descubre cómo puedes crear un motor de distribución más inteligente, rápido y conectado.