La gestión del cambio es un desafío para implementar en cualquier organización con muchos procesos operativos, al igual que cualquier empresa de CPG. Lleva mucho tiempo implementar, capacitar y transformar el lugar de trabajo. Lo mismo ocurre con el cambio de la gestión de pedidos basada en lápiz y papel a los pedidos digitales, que suele ser abrumador para la fuerza de campo. Sin embargo, con el tiempo los datos muestran que la transformación digital les ayuda mejora la productividad en 40%, ahorra tiempo en 36% y mejora la satisfacción del cliente en 35%.

Los sistemas de gestión de distribución, cuando se implementan y adoptan adecuadamente, ayudarán a que su negocio sea más eficiente, resistente y dinámico frente a los tiempos cambiantes. Entendamos esto en profundidad.

Implementación de la experiencia omnicanal

Ofrecer a los clientes numerosas opciones para completar las ventas se denomina experiencia omnicanal. Las empresas pueden vender productos o servicios digitales y productos físicos en plataformas de comercio electrónico. Los productos y sus propietarios potenciales se conectan a través de un canal en línea. La combinación perfecta de tendencias virtuales implementadas en las tiendas físicas es el camino a seguir para las empresas de CPG que buscan vender productos sin límites ni fricciones.

La experiencia omnicanal completa brinda a sus minoristas beneficios como realizar pedidos rápidamente cuando se agotan las existencias, entregas más rápidas, acceso a crédito y administración de inventario pospago para facilitar la rotación de fondos, reconciliación rápida de existencias y una única fuente de información. Toda esta información en conjunto pinta el cuadro completo cuando se trata de detalles de ventas y el rendimiento de la Negocio de bienes de consumo.

Integración de múltiples canales 

En CPG Business, cada canal está separado a lo largo de la cadena de suministro. Integrar todos los diferentes niveles dentro de una misma solución de gestión de distribución requiere un esfuerzo excesivo. Los datos deben fluir a través de muchos niveles del cadena de suministro para gestionar el inventario y las existencias en tiempo real en todos los canales de la cadena de suministro.

En una plataforma unificada, la información en cada nivel de la cadena de suministro llegará a un único punto en la nube. Estos datos se limpian, procesan y organizan para cumplir con los requisitos de las partes interesadas que intentan comprender el negocio. Algoritmos de IA/ML asegúrese de que los datos procesados se deriven de los patrones y flujos que se encuentran dentro de los datos.

Los datos recopilados de la nube pueden fluir en cualquier dirección según los requisitos de cada nivel. Ivy Mobility es la única plataforma comercial unificada para empresas de CPG que tiene una solución fácil para integrar datos. Los datos de nuestra plataforma convergen en un solo punto y nuestra solución admite el flujo de datos multidireccional.

Comprender el flujo de datos

por un ideal Software de gestión de distribución, los datos deben fluir de los fabricantes a los distribuidores. Ayuda a los distribuidores a identificar SKU disponibles, productos recién lanzados y SKU de venta obligada. Los datos combinados con sistemas inteligentes convierten los conocimientos ocultos en elementos procesables para impulsar el negocio.

Los datos de los distribuidores deben fluir hacia los fabricantes como detalles de pedidos, existencias disponibles, SKU de rápido movimiento y devoluciones de productos dañados o vencidos. Con la integración en tiempo real entre diferentes soluciones, las empresas pueden acceder al inventario en tiempo real para una mejor gestión de existencias.

Por otro lado, las tiendas minoristas que realicen pedidos a los distribuidores necesitarán acceso a los detalles del inventario de los distribuidores para realizar los pedidos. Otros modelos de distribución, como el Sistema de entrega directa en tienda, permitir la transmisión de datos del minorista al fabricante y viceversa. Estos detalles son esenciales para operar el negocio de CPG sin problemas.

Aceptando datos 

los revolución de la gestión de la distribución llegó para quedarse, y la industria de bienes de consumo empaquetados se transformó lo suficiente como para aceptar el uso de datos para ayudar en las decisiones comerciales. Hoy en día, desde el momento en que se obtienen las materias primas hasta que los productos están listos, todo se rastrea y se llama datos. Los sistemas AI ML rastrean diferentes tipos de datos. Los datos capturados varían de cantidades de productos, revisiones, regulaciones, satisfacción del cliente, interacción con el cliente y variables de la industria de varios productos.

A medida que las empresas liberan el poder de los datos sobre la organización, obtienen acceso a conocimientos ocultos del procesamiento de datos e iluminan constantemente a los equipos para mejorar los procesos y las operaciones dentro de la organización. Estos pequeños patrones identificados convertidos en información procesable ayudan a las empresas a escalar con el tiempo. Estos son accesibles solo cuando se implementa una plataforma comercial unificada en toda la organización para administrar los procesos de distribución.

Construyendo una solución global

Con los tiempos cambiantes, un verdadero solución de gestión de distribución global solo podría mantenerse al día con los requisitos únicos de una ubicación en particular. Optar por una solución local significaría una mejor adherencia al proceso y, al mismo tiempo, una limitación en lo que respecta a la escalabilidad y el crecimiento a lo largo del tiempo.

Teniendo en cuenta los contras de lo global y lo local gestión de distribución soluciones, las empresas de CPG buscan una solución global. Estas son una combinación perfecta entre características globales y personalizaciones locales. Una solución global vendría con la promesa de una mejor solución tecnológica mientras se cuenta con la experiencia de una organización local que implementó numerosas soluciones nativas que funcionan para satisfacer las necesidades únicas de una región específica.

Ofreciendo lo mejor 

Ivy Mobility le ofrece una solución global que está lista para el mundo y también hace un esfuerzo adicional para desarrollar soluciones personalizadas basadas en detalles específicos de la región. Ivy obtiene su profunda experiencia a partir de implementaciones prácticas en varios mercados globales. Las características futuristas que implementamos pueden resolver los problemas del mundo real que enfrentan empresas de bienes de consumo en la zona.

En Ivy, nuestras soluciones están en constante evolución para ser más eficientes. Traemos nuevas características locales para ayudar a la transición del negocio de las empresas de CPG en un mercado específico. A veces, incluso creamos nuevas características basadas en puntos de pintura descritos por nuestros clientes. También nos integramos con Salesforce, AWS y Azure para ofrecer a los clientes integraciones perfectas entre sus plataformas de ventas primarias y secundarias.

Reserve una demostración con nosotros para comprender qué ofertas específicas de la región tenemos para su negocio global. Nos complace analizar sus necesidades específicas para ayudarlo a identificar una solución personalizada para sus requisitos.