5 desafíos críticos del sistema de gestión de distribución a superar

¿Cómo viajan los bienes de consumo desde la planta de fabricación hasta el estante? La solución de ruta al mercado (RTM) es la respuesta. Una solución RTM eficaz se centra en el consumidor, así como en los objetivos estratégicos de la empresa. Con objetivos a corto y largo plazo en mente, las soluciones RTM brindan a los CPG la flexibilidad para modificar y respaldar sus operaciones y procesos de distribución.

Un Sistema de gestión de distribuidores (DMS) es fundamental para la estrategia de comercialización de una empresa de bienes de consumo, y se ha vuelto omnipresente en los últimos años a medida que las empresas se vuelven digitales. Pero los datos muestran que sólo 30% de todas las transformaciones digitales son exitosas. Entonces, ¿qué hace que el resto 70% falle? Comprendamos los desafíos que enfrenta al adoptar una solución DMS en la nube y qué evitar.

Qué no tener en un sistema de gestión de distribución

Vista de existencias rezagadas

La gestión de inventario es esencial para tener éxito en la cadena de suministro de bienes de consumo, y puede gestionar los inventarios de manera eficaz con un sistema de gestión de distribución que garantiza el seguimiento de existencias en tiempo real. A solución DMS en la nube ayuda a los grandes fabricantes y distribuidores a capturar detalles de pedidos, administrar promociones y planificar estrategias para impulsar la generación de ingresos. Una solución DMS perfecta para las operaciones de distribución modernas debe tener una función de gestión de inventario en vivo que proporcione una vista de inventario en tiempo real para que las empresas obtengan información útil, generen pronósticos y se mantengan al tanto de las ventas. Si su DMS no admite actualizaciones en tiempo real del inventario de las actividades de campo, no podrá igualar el ritmo de las demandas volátiles del mercado.

Realidad aumentada
Sistema de gestión de distribución basado en la nube

Gestión de promociones comerciales ineficaz

Las empresas de bienes de consumo tienen que lidiar con clientes que las pasan por alto cuando no ven sus productos habituales en los estantes. Pasan a elegir una segunda opción o elegir la marca que ofrece las mejores promociones o regalos. La mejor manera de superar la disminución de la lealtad a la marca es estar disponible en el estante y todo el tiempo. Además de esto tener un optimizado Estrategia de promociones comerciales integrado en el sistema de gestión de distribución ayuda a planificar y gestionar sus campañas promocionales.

Su DMS debe ofrecer las capacidades más avanzadas para administrar descuentos y promociones en el estante, con información derivada de campañas anteriores y otras fuentes relevantes. En el mundo cambiante del consumismo, ofrecer promociones personalizadas a distribuidores grandes y pequeños en función de los volúmenes de ventas y las cantidades de pedidos beneficia enormemente a los fabricantes. Los fabricantes pueden generar el mejor valor, brindar grandes incentivos y ofrecer descuentos exclusivos que impulsen a los distribuidores a continuar el negocio con su empresa.

Desafíos de la gestión de pedidos omnicanal

Gestionar la toma de pedidos de cross múltiples canales para Distribuidores es una lucha La incapacidad de rastrear las ventas secundarias hasta el nivel más bajo puede obstaculizar sus operaciones de distribución y aumentar los gastos operativos. Un sistema de gestión de distribución con un enfoque basado en datos ayuda a las empresas a garantizar que estén disponibles en diferentes almacenes, gestionar y aprobar las cantidades de pedidos realizadas por múltiples distribuidores y gestionar sin problemas las devoluciones o los productos vencidos. Cada punto del viaje brinda la oportunidad de presentar una excelente experiencia para el cliente, aumentar la retención y obtener ingresos. Las funciones adicionales, como la asignación masiva y el intercambio de SKU, garantizan que un sistema AI/ML procese estas configuraciones para garantizar que un DMS pueda automatizar tareas tan triviales que ayuden a los fabricantes a ahorrar tiempo en el procesamiento de pedidos.

Dificultades en el flujo de trabajo de distribución

El antiguo modelo comercial requería que los administradores y las empresas participaran en la finalización manual de las tareas, lo que complicaba los procesos involucrados en las operaciones de una empresa. El software de gestión de distribución debe garantizar la automatización de tareas que, de otro modo, se completarían manualmente. El perfecto solución SGD debe mejorar la colaboración entre los supervisores y los equipos de ventas. Un software DMS debe tener aplicaciones basadas en jerarquías que ayudarían a rastrear el desempeño del equipo y los KPI. Las aprobaciones del flujo de trabajo requieren que las partes interesadas las firmen en varias etapas. Con los flujos de trabajo de aprobación digital, las empresas ahorran mucho tiempo al tiempo que aumentan la transparencia y mejoran la colaboración en el sistema.

Pronóstico inadecuado

La falta de datos comerciales en tiempo real puede afectar los pronósticos e influir en la capacidad de las empresas de bienes de consumo para tomar decisiones informadas. El pronóstico asegura que los fabricantes produzcan la cantidad correcta de productos para una temporada en particular. Con pronósticos efectivos, los fabricantes ahorran dinero al reducir el riesgo de exceso de existencias en los almacenes, limitando la caducidad de los productos y ayudando a mover los productos al estante más rápido. Pronosticar utilizando algoritmos avanzados de IA/ML que emplean datos históricos de ventas, datos demográficos, análisis de tiendas de la competencia y varios otros parámetros es fundamental para predecir las ventas del canal, las cargas de ruta y el rendimiento del equipo de ventas. Considere usar un sistema DMS que use pronósticos para proporcionar recomendaciones de SKU, cantidad de pedido prevista, cargas de furgoneta estimadas, etc.

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El dominio de bienes de consumo se ha embarcado en un viaje de transformación digital en el que solo 30% de empresas han logrado tener éxito de manera efectiva. Como una solución de nivel empresarial, software SGD debe ser altamente personalizable para cumplir con los requisitos globales y locales de cada empresa que respalden su estrategia de ruta al mercado, manteniendo algunas de las características clave de un DMS moderno cubiertas en este blog.

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