تواصل إحدى ثاني أكبر الشركات المصنعة للنبيذ والمشروبات الروحية في العالم، والتي تتواجد في أكثر من 150 دولة، التوسع في مناطق جغرافية جديدة كل بضع سنوات مع زيادة حصتها في السوق في الأسواق الحالية.

في عام 2022، زادت مبيعات الشركة بمقدار 17%، لكن رؤية العلامة التجارية وحصة الرف في الأسواق الجديدة كانت منخفضة. كان حل تنفيذ البيع بالتجزئة الحالي للشركة لتتبع أنشطة المبيعات والترويج صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً، مع وجود مشكلات في الاتصال في المناطق النائية.

كانت الشركة بحاجة إلى حل لتبسيط أنشطة الترويج في متاجر البيع بالتجزئة وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية عن كثب في الوقت الفعلي. وذلك عندما عقدنا شراكة مع شركة الكحول العملاقة لتنفيذ حل التعرف على الصور الخاص بنا، Ivy Eye، لأتمتة أنشطة الترويج داخل المتجر للشركة.

الحاجة إلى تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ورؤيتها بشكل دقيق

تتبعت شركة الكحول تنفيذ التجزئة استغرقت مؤشرات الأداء الرئيسية التي تستخدم حل إدخال البيانات المعتمد على الهاتف الذكي، واستغرق الانتهاء من تغطية المنفذ مع القوة الميدانية الترويجية الحالية وقتًا طويلاً. ومع توسع الشركة في أسواق جديدة، كان توظيف وتدريب وكلاء القوة الميدانية تحديًا كبيرًا.

بالنسبة للترويج داخل المتجر، كان الفريق الميداني يتتبع فقط توفر الرف على مستوى العلامة التجارية وحصة رف المنتجات. مع النطاق الترددي المحدود للقوة الميدانية، كان من الصعب تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل مستوى SKU OSA والالتزام بالمخطط ووجود المنتج على مستوى العين.

كانت الشركة بحاجة إلى نظام للتكامل بسلاسة مع أنشطتها التجارية الحالية مع أتمتة جميع الخطوات اللازمة لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية والتغطية.

الأتمتة والمراقبة في الوقت الفعلي باستخدام Ivy Eye

آيفي آي، متكاملة حل التعرف على الصور لتنفيذ تجارة التجزئة للسلع الاستهلاكية، تم تنفيذه لصالح شركة الكحول الرائدة. تعد قناة البيع بالتجزئة الحديثة في الهند واحدة من أسرع الأسواق الناشئة للشركة، وهذا هو المكان الذي بدأنا فيه لأول مرة تنفيذ Ivy Eye.

تم تمكين مؤشرات الأداء الرئيسية التالية تلقائيًا لالتقاطها من خلال نظام التعرف على الصور الذي تم تدريبه خصيصًا لتحديد الأحجام والأنواع المختلفة لزجاجات المشروبات الكحولية.

تم إجراء تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لمجموعة مختارة من المنافسين أيضًا. بهذه الطريقة، يمكن للعلامة التجارية مقارنة الأسعار والمتغيرات ومبيعات المنافسين لتطوير الحملات والاستراتيجيات التسويقية.

تحديات تنفيذ التعرف على الصور 

كما هو الحال مع أي تكنولوجيا رؤية الكمبيوتر، تنفيذ حل التعرف على الصور على الأرض يمثل تحديًا دائمًا. تبدأ التحديات من البنية التحتية والعمليات واللوائح، وصولاً إلى اعتمادها من قبل القوة الميدانية المعتادة على القيام بالأشياء يدويًا. فيما يلي بعض المشكلات التقنية التي واجهناها عند تنفيذ Ivy Eye لشركة الكحول الرائدة هذه.

أحجام المنتجات المختلفة

ظروف إضاءة المتجر

محاذاة الكاميرا

مسافة التصوير

قياس التأثير الحقيقي

دقة 95%

2.8 دقيقة من وقت معالجة الصور

55% من توفير الوقت

تحسين 5% في OSA

أدى تطبيق Ivy Eye إلى تحسين رؤية الأعمال من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الإضافية وزيادة دقة تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية. أدى التحسن في التنفيذ إلى تحسين 5% في OSA خلال 4 أشهر من التنفيذ.