الطريق إلى التحول السوقي لعلامة تجارية رائدة في مجال زيوت الطهي لتعزيز المبيعات وتحسين الهوامش
من المقدر أن يكون سوق زيت الطعام أو الطهي في أحد أكبر الأسواق في جنوب شرق آسيا 13 مليون طن (طن متري) وهي أكبر مستورد لزيوت الطعام. عميلنا، وهو علامة تجارية رائدة في مجال زيوت الطعام، ينظر إلى سلسلة التوريد وإدارة المبيعات الثانوية على أنها عوامل تميز في السوق. كانت شركة زيت الطعام العملاقة مصممة على رقمنة عمليات مبيعاتها الوطنية بشكل شامل. أدى الاستثمار في المنتجات الغذائية المعبأة والسلع الأساسية والمشتقات الصناعية إلى إضافة المزيد من المنتجات إلى محفظتها، مما جعل إدارة التوزيع بفعالية في جميع أنحاء البلاد أمرًا شاقًا. مع تجاوز الإيرادات السنوية $5 مليار، تتمتع هذه الشركة بنمو قدره 40% سنويًا، وقابلية التوسع هي قدرة أخرى كانوا يستكشفونها بشدة عند البحث عن حل الطريق إلى السوق.
تداولات مختلفة والعديد من أدوار RTM في سوق واحدة
مع الانقسام الإقليمي للبلاد والعديد من العمليات المشاركة فيها إدارة المبيعات والتوزيع، لم يكن لدى الشركة رؤية موحدة للأداء وكانت تفتقر إلى الرؤية في الوقت الفعلي للأنشطة الميدانية. أدى مزيج التجارة التقليدية والحديثة والريفية إلى جعل الوضع أكثر تعقيدًا، حيث يستخدم كل دور RTM منصة مختلفة لمعالجة أوامر المبيعات. لم يكن الدمج اليدوي لأوامر المبيعات هذه فعالاً وسريعاً، مما أدى إلى تأخير القرارات والاستراتيجيات التفاعلية.
تدرك الشركة البصمة الكربونية التي تنتجها، وكان الابتعاد عن الفواتير الورقية والإيصالات في أسرع وقت ممكن هو ضرورة الساعة. كانت شركة زيوت الطعام العملاقة تبحث عن حل قائم على السحابة لجعل عملياتها التجارية رقمية وتوفير رؤية أفضل للأعمال وإمكانية التتبع مع قابلية التوسع المطلوبة.
قرارات متعددة مع حل واحد
بدأ عملاق زيت الطعام بـ آيفي التسليم المباشر للمتجر/ حل أتمتة قوة المبيعات، مع تطبيق المشرف لجلب كافة العمليات التجارية الخاصة بهم على منصة واحدة. بعد التكامل مع تطبيق ERP الخاص بهم، قمنا بتنفيذ مكتب خلفي مخصص ونموذج فواتير لهم. بفضل ميزات مثل الطلب المستند إلى الكتالوج وعرض المخزون في الوقت الفعلي ووحدة العروض الترويجية التجارية، حقق حل مبيعات الأجهزة المحمولة الخاص بنا لأجهزة Android نجاحًا فوريًا عبر السوق وفي أشكال التجارة المختلفة. فيما يلي بعض النقاط البارزة في الحل الذي نقدمه:
عمليات المبيعات الرقمية لزيادة المبيعات
تعمل شركة زيت الطعام العملاقة معنا منذ عام 2019 تحسين الطريق إلى السوق ونجح في التحول الرقمي. يمكن لأصحاب المصلحة وصناع القرار في الشركة تتبع وتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس متجر البيع بالتجزئة لفهم كيفية أداء المبيعات في الوقت الفعلي. تساعد لوحات المعلومات المستندة إلى التسلسل الهرمي أصحاب المصلحة المعينين على عرض المعلومات الدقيقة الضرورية لاتخاذ القرارات.
تعمل ميزة السياج الجغرافي على تتبع متاجر البيع بالتجزئة وتحديد مواقعها في الأسواق الريفية وتساعد أيضًا وكلاء القوة الميدانية على زيارة المزيد من متاجر البيع بالتجزئة، مما يؤدي إلى زيادة بمقدار 10% في الطلبات المقدمة عبر الحل الخاص بنا. حاليًا، تستقبل المجموعة أكثر من 6 ملايين طلب شهريًا.
يسلط الضوء على التعاون
الطلبات الشهرية: 600,000+
عدد المشرفين: 450+
حجم القوة الميدانية: 3000+
نمو: 10% زيادة في حجم الطلب على أساس سنوي