تعاونت شركة بارزة في مجال أغذية الحيوانات الأليفة مقرها في الولايات المتحدة، ولديها مجموعة تضم أكثر من 50 علامة تجارية، مع Ivy Mobility لتحسين تخطيط التوزيع والتنفيذ في المكسيك. وتشمل الأولويات الاستراتيجية للشركة تعزيز الأداء المالي، وضمان جودة النمو، وإحداث تأثير اجتماعي إيجابي. بالإضافة إلى ذلك، تعمل العلامة التجارية بنشاط على تطوير مبادرات الاستدامة الخاصة بها بينما تسعى باستمرار إلى تحقيق رفاهية المجتمعات المحلية التي تخدمها.

السوق: المكسيك 
عدد الموزعين: 25+
عدد تجار التجزئة: 60,000+
متوسط الطلبات اليومية: 4000+

التحديات في الكفاءة التشغيلية

وتطمح الشركة إلى زيادة حضورها في السوق المكسيكية ومضاعفة إنتاجها خلال السنوات الثلاث المقبلة. ويأتي هذا التوسع استجابة للزيادة الكبيرة المكونة من رقمين في ملكية الحيوانات الأليفة في جميع أنحاء العالم. في السوق المكسيكية، عرض معظم اللاعبين المحليين في المقام الأول أنواعًا مختلفة من الأطعمة الجافة، مما أتاح فرصة لشركة أغذية الحيوانات الأليفة العملاقة للحصول على حصة في السوق من خلال تقديم أنواع مختلفة من الأطعمة الرطبة. ومع ذلك، مع قيام الشركة بتوسيع عملياتها، واجهت تحديات، بما في ذلك التوجيه اليدوي والتخطيط للزيارات الخاصة بها القوى العاملة التوزيع ومندوبي المبيعات. أثبتت هذه العمليات اليدوية أنها تستغرق وقتًا طويلاً، وأدت إلى انخفاض الكفاءة التشغيلية، وأدت إلى الإفراط في استخدام الموارد.

تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي

طلبت شركة أغذية الحيوانات الأليفة تتبعًا في الوقت الفعلي لمراقبة شبكة التوزيع الخاصة بها والإشراف عليها في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية. ومن خلال دمج Ivy Route Optimizer، اكتسبوا رؤية واضحة لمؤشرات الأداء الرئيسية والمعلمات لتحسين الكفاءة التشغيلية والأداء العام.

1. كفاءة العملية: مُحسِّن طريق Ivy تأخذ في الاعتبار أكثر من 13 معلمة لإنشاء المسارات الأكثر تحسينًا لمندوبي المبيعات. ويمكن لهذا الحل أن يقلل من التأخير، ويقلل التكاليف، ويزيد من الفعالية الشاملة لشبكة التوزيع لضمان وصول المنتجات إلى وجهاتها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة وموثوقة.

2. مواعيد العمل: وتهدف الشركة إلى تعزيز كفاءة موظفيها. ومن خلال التخطيط اليدوي للطريق، استثمر الموظفون ساعات إضافية في ابتكار طريق فعال. ومع ذلك، مع تقديم أداة تحسين المسار المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بواسطة Ivy Mobility، حقق الموظفون نتائج محسنة بطريقة أكثر كفاءة من حيث الوقت.

3. تخصيص الموارد: أدى التخطيط غير الفعال إلى عدم استخدام الشركة لبعض الموارد بشكل كافٍ مع زيادة العبء على الآخرين. ومع تنفيذ حل اللبلاب التنقليمكن استخدام جميع الموارد بكفاءة، مما يقلل من أوجه القصور في النظام. تم تحميل الشاحنات إلى أقصى طاقتها، مما ساهم في تقليل البصمة الكربونية للمؤسسة.

4. إدارة سعة الحمولة: كل توصيل يجب أن تحمل الشاحنة مخزونًا كافيًا لتلبية الطلبات المخصصة. يضمن Ivy Route Optimizer كمية الحمولة المناسبة لكل شاحنة توصيل ويشرف عليها لتحسين استهلاك الوقود والمساهمة في جهود الاستدامة.

5. وفاء النظام: تقوم الشركات بمراقبة كفاءة العملية برمتها من خلال تتبع جميع الطلبات المعينة مقابل العدد الإجمالي للطلبات التي تم تنفيذها. يضمن Ivy Route Optimizer تسليم الحد الأقصى من الطلبات يوميًا مع تقليل استخدام الموارد.

تحسين العمليات التجارية بشكل مستدام

تعاونت فرقنا مع أكثر من 25 موزعًا يخدمون أكثر من 60.000 شخص متاجر البيع بالتجزئة في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية. وأدى هذا التعاون إلى معالجة ما متوسطه 4000 طلب يوميًا، أي ما يعادل 40 طنًا من المنتجات التي يتم تسليمها عبر شاحنات متعددة.

مع تطبيق Ivy Route Optimizer، تم تحسين جميع الشاحنات للسفر لمدة 450 ساعة يوميًا، وتغطي ما لا يقل عن 3000 ميل بشكل جماعي. وتم استخدام الشاحنات بأقصى طاقتها، مما يضمن عدم إهدار الموارد مثل الوقود والقوى العاملة والمركبات.

نجح Ivy Route Optimizer في تقليل الجهد المطلوب لتخطيط الطريق والزيارة من قبل القوى العاملة بواسطة 75%. المهام التي كانت تستهلك في السابق 4 ساعات للمديرين التنفيذيين يمكن الآن إنجازها في ساعة واحدة فقط. قام ممثلو التسليم بتحسين تغطية الزيارة بواسطة 8%، مما ساهم في تحسين معدل الإنجاز للقوات الميدانية. حقق مندوبو المبيعات توفيرًا يوميًا في وقت السفر قدره 13%.

—
وفي الختام، فإن اعتماد الحلول التقنية التي تعمل على تبسيط العمليات يصبح أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للشركات التي تسعى إلى تحقيق مكاسب في الكفاءة. ل شركات السلع الاستهلاكية المعبأةتظهر القيمة الحقيقية عندما يكون هناك تعزيز كبير في الإنتاجية وتقليل الوقت الذي يقضيه عملاء القوة الميدانية. يؤدي احتضان أحدث التقنيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، مثل Ivy Route Optimizer، إلى رفع إنتاجية وكفاءة قوتهم الميدانية.

لاستكشاف مجموعة كاملة من الفوائد، نحن ندعوك لذلك احجز عرضًا توضيحيًا واستمتع بتجربة أحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي لدينا.