تعاونت شركة أمريكية متعددة الجنسيات تركز على الأجهزة الطبية والأدوية والسلع الاستهلاكية المعبأة مع Ivy Mobility لتعزيز شبكات التوزيع الخاصة بها في أربعة أسواق آسيوية، تشمل قطاعي التجارة العامة (GT) والتجارة الريفية (RT).

دخلت شركة السلع الاستهلاكية العالمية البارزة هذه في شراكة مع Ivy Mobility لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة (KPIs)، والإشراف على التوزيع، وتحسين أداء مندوبي المبيعات عبر شبكة واسعة من مواقع الموزعين. ومع وجود يمتد عبر أكثر من 1200 موزع، وحوالي 3500 مندوب مبيعات، وأكثر من 500 مشرف، وشبكة تضم أكثر من 800000 منفذ بيع بالتجزئة عبر أربعة أسواق آسيوية متميزة، فقد احتاجوا إلى المساعدة في التحقق المستمر من بيانات المبيعات لقنوات التجارة الريفية والعامة.

التكامل السلس وتمكين قوة المبيعات

أنشأت Ivy Mobility التكامل مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بالتوزيع الخاص بالشركة باستخدام واجهة قائمة على واجهة برمجة التطبيقات (API) لتمكين التدفق السلس للبيانات إلى تطبيق Sales Force Automation. وقد أدى هذا التكامل، إلى جانب المعلومات الشاملة حول مندوبي المبيعات والموزعين، إلى تسهيل الإدارة الرقمية لأوامر المبيعات الثانوية والتتبع في الوقت الفعلي لمخزون الشركة المصنعة.

بالإضافة إلى ذلك، كانت الشركة بحاجة إلى تطبيق مشرف مخصص لمراقبة وكلاء قوة المبيعات العاملين في أسواق متنوعة والإشراف عليهم بكفاءة. تم تصميم هذه التطبيقات مع الأخذ في الاعتبار مندوبي مبيعات التجارة الريفية، مما أدى إلى تطبيقات بديهية وسهلة الاستخدام للغاية.

ميزات لتحسين المبيعات

مع ميزات مثل طلب الكتالوج وإدارة المخزون وإدارة الترويج من طريق Ivy Mobility إلى حل السوق، زادت جهود مبيعاتهم عدة أضعاف. علاوة على ذلك، نفذت الشركة وظائف إضافية مثل إدارة POSM (مواد نقاط البيع)، مما يتيح التحقق من صحة POSMs عبر مواقع متعددة، ودمجت وحدة إدارة المرتجعات لتبسيط وتبسيط عملية المرتجعات.

توليد الرؤى مع التقارير والتحليلات

كانت الحاجة الأساسية للمؤسسة عبارة عن لوحة تحكم متقدمة تقدم نظرة عامة شاملة على عمليات التوزيع وأداء فريق المبيعات. وقد مكنت قدرات إعداد التقارير المتقدمة التي تتمتع بها Ivy Mobility أصحاب المصلحة من اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين أداء الشركة.

نظرًا لأن البيانات تأتي من Ivy، فقد تمكنا من تنفيذ مرشحات متقدمة مثل Next Best وMust Sell SKUs. تم تطوير عوامل التصفية هذه باستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات، وقد أدى الوصول إلى هذه المعلومات إلى تمكين مندوبي المبيعات من الترويج لوحدات SKU الأكثر ملاءمة في كل فرصة.

بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير هذه المرشحات رؤى وتوصيات قيمةوتبسيط عملية صنع القرار وإثبات الاختيارات بالبيانات لأصحاب المصلحة. تضمن الرؤية في الوقت الفعلي للبيانات الميدانية رؤية منافذ البيع بالتجزئة للموزعين الفرعيين ومهامهم وأدائهم.

التكامل مع Tableau BI

في المبيعات الثانوية للسلع الاستهلاكية المعبأة، يعد ذكاء الأعمال مفتاح النجاح وكان ميزة مرغوبة للغاية في أي حل من حلول الطريق إلى السوق. لقد مكّن Ivy Mobility وتكامل Tableau BI الخاص بها الشركة من تسخير قوة التحليلات المتقدمة داخل لوحة المعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة. وقد أدى توفر البيانات بسهولة في مستودع مركزي إلى تسهيل قابلية التوسع من خلال وظائف مثل التنبؤ والتنبؤ بالمبيعات.
-
نجحت هذه الشركة الدولية الرائدة في مجال السلع الاستهلاكية المعبأة في تحقيق زيادة كبيرة في المبيعات، وحققت معدل نمو كبير مع Ivy Mobility. لقد تمكنوا من تحسين الشفافية والمساءلة على مختلف مستويات التسلسل الهرمي التنظيمي. ولعب تطبيق المشرف المصمم خصيصًا دورًا محوريًا في مراقبة الأداء اليومي لمندوبي المبيعات، مما ساهم في تحقيق هذه النتائج الإيجابية.