أهم 10 فوائد لاستخدام الطلب عبر الهاتف المحمول للحفاظ على المنتجات في المخزون

كيفية الحفاظ على المنتجات في المخزون

تعد الاستجابة للمستهلكين الذين يطلبون منتجًا غير متوفر في المخزون مصدرًا رئيسيًا للإحباط بالنسبة للموزعين وتجار التجزئة على حدٍ سواء. عندما يتعين على المستهلكين الاختيار بين تحمل التأخير للشراء من أحد تجار التجزئة لديك أو التسوق لدى منافس يمكنه أن يوفر لهم الإشباع الفوري، فإنهم غالبًا ما يختارون الخيار الأخير. أفضل طريقة لمنع هذا النوع من التخلي عن العملاء هي إيجاد حل شامل للحفاظ على المنتجات في المخزون. فيما يلي أهم عشر فوائد لاستخدام نظام الطلب عبر الهاتف المحمول للمساعدة في الحفاظ على المنتجات في المخزون ومنع استياء العملاء.

1) يمكن للموردين وتجار التجزئة أن يفهموا بشكل أفضل سبب نفاد العناصر من المخزون. يسمح نظام الطلب المحمول المتطور للموردين باستخدام عمليات التحقق من المسار لمقارنة مبيعات المنتجات عبر المتاجر الإقليمية. يمكن للموردين بعد ذلك تحليل هذه البيانات لتحديد الأسباب الجذرية المحتملة للعناصر "غير المتوفرة في المخزون".

2) يتمتع الموزعون وتجار التجزئة بإمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى المخزون. حلول الطلب المستندة إلى السحابة إزالة الحاجة إلى الانتظار لساعات أو أيام لتحديث المخزون. تحدث تغييرات المخزون فورًا عند تأكيد الطلبات، مما يتيح للموردين الاستجابة بسرعة لاحتياجات المنتج المتغيرة.

3) يمكن لتجار التجزئة إنشاء طلب جديد من أي مكان. مع نظام الطلب عبر الهاتف المحمول، لم يعد تجار التجزئة مقيدين بتقديم طلباتهم في المكتب. يستطيع مندوبو التجزئة استخدام أجهزة iPad أو الهواتف الذكية الخاصة بهم لإنشاء الطلبات وإرسالها من ممرات متاجرهم، أو من منازلهم، أو حتى من سياراتهم.

نظام إدارة التوزيع

4) تعزيز رضا تجار التجزئة والموزعين. إن القدرة على تقديم الطلبات وإجراء الدفعات من أجهزتهم المحمولة المفضلة تعزز الراحة والرضا لتجار التجزئة والموزعين الذين يستخدمون النظام.

5) يمكن معالجة الطلبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكّن نظام الطلب عبر الهاتف المحمول تجار التجزئة من إنشاء طلب بمجرد أن يدركوا أن مخزونهم ينفد. لم يعد عليهم تأخير تقديم الطلب حتى يتم استئناف ساعات العمل العادية. وتشمل النتائج تحسين الكفاءة وزيادة المبيعات.

6) تعزيز الدقة. أنظمة الطلب عبر الهاتف المحمول القضاء على الأخطاء التي تحدث عند إدخال البيانات يدويا. ومن خلال التخلص من الطلبات الورقية، يصبح تخزين البيانات أكثر تنظيمًا وأمانًا.

7) تجربة مستخدم مخصصة. برنامج الطلب المحمول المتطور قابل للتخصيص، مما يخلق تجربة مستخدم أكثر كفاءة. يمكن للمؤسسات الوصول إلى لقطة من طلباتها ومخزونها بلمسة زر واحدة، مما يسمح للشركات بتحسين وقتها ومواردها.

8) إشعارات الطلبات الإلكترونية وإيصالات التسليم. يتمتع تجار التجزئة بمستوى معزز من الراحة والأمان عند استخدامهم لنظام الطلب عبر الهاتف المحمول. ويتلقون تأكيدات الطلب الإلكترونية مع صور المنتج للتأكد من صحة المنتجات والكميات المطلوبة.

9) تحسين التنبؤ بالمخزون. إن فهم أسباب حدوث استنزاف المخزون في متاجر معينة يمكّن الموردين من المشاركة في تنبؤات أكثر دقة للمخزون. بالإضافة إلى تيسير التنبؤ بالمخزون، تعمل منصات الطلب عبر الهاتف المحمول في النهاية على تقليل وقت تنفيذ الطلب.

10) دعم قوي من قبل فريق الخدمات المهنية. باستخدام نظام الطلب عبر الهاتف المحمول من الدرجة الأولى، يحصل العملاء على دعم من الدرجة الأولى. بدءًا من العرض التوضيحي الأولي وحتى تاريخ البث المباشر، ستتلقى أنت وفريقك دعمًا مخصصًا مستمرًا من فريق من خبراء الصناعة.

اختيار أفضل نظام للطلب والدفع عبر الهاتف المحمول

لا يتم إنشاء جميع أنظمة الطلب والدفع عبر الهاتف المحمول على قدم المساواة. يقدم Ivy Mobile Retail Assistant جميع المزايا الموضحة أعلاه بالإضافة إلى جودة التصميم التي تنتجها شركة تتمتع بخمسة عشر عامًا من الخبرة في الصناعة وحضور عالمي قوي. من خلال دعم أكثر من 110.000 ممثل وخدمة العملاء عبر القارات الست، أصبحت شركة Ivy Mobility Inc. المزود الأكثر ثقة في العالم لبرامج الطلب والدفع عبر الهاتف المحمول. مقدمة Ivy Mobility لـ مساعد البيع بالتجزئة عبر الهاتف المحمول هي خطوة مبتكرة للمساعدة في منع نفاد المخزون من المنتجات وزيادة مبيعاتك.

شارك هذا

استراتيجيات مستدامة خالية من النفايات في قطاع السلع الاستهلاكية المعبأة: التحرك نحو الاقتصاد الدائري

مع تزايد الوعي البيئي، تتبنى شركات السلع الاستهلاكية المعبأة استراتيجيات عدم إهدار أي شيء لتقليل النفايات والانتقال نحو الاقتصاد الدائري. إن عدم إهدار أي شيء في…
اقرأ أكثر استراتيجيات مستدامة خالية من النفايات في قطاع السلع الاستهلاكية المعبأة: التحرك نحو الاقتصاد الدائري

العلم وراء عمليات الشراء الاندفاعية: كيفية التأثير على المتسوقين في نقطة البيع

في عالم التجزئة التنافسي اليوم، يعد فهم سلوك العملاء وتشكيله أمرًا أساسيًا لتحقيق النجاح. يبرز الشراء الاندفاعي - تلك المشتريات غير المخطط لها واللحظية - كأداة قوية ولكنها فعالة.
اقرأ أكثر العلم وراء عمليات الشراء الاندفاعية: كيفية التأثير على المتسوقين في نقطة البيع

مستقبل تخطيط الطلب: إطلاق العنان للكفاءة باستخدام حلول إدارة الطلب الذكية

في عالم السلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) الذي يتطور بسرعة، تواجه الشركات ضغوطًا متزايدة لمواءمة سلاسل التوريد الخاصة بها مع المتطلبات المتغيرة باستمرار للمستهلكين...
اقرأ أكثر مستقبل تخطيط الطلب: إطلاق العنان للكفاءة باستخدام حلول إدارة الطلب الذكية