لقد تغيرت بيئة البيع بالتجزئة. توفر حلول مؤسسات السلع الاستهلاكية لتجار التجزئة للسلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) تقنيات قائمة على السحابة لإدارة اللافتات الرقمية ومنع الخسائر ونقاط البيع وتجربة المتسوق عبر الهاتف المحمول. تعمل الابتكارات في تقنيات مساحة الرفوف على تطوير الطريقة التي يتم بها التسويق. يدعم اتجاه صناعة CGP عالي القيمة والحلول المتوفرة المخزون داخل المتجر والمخزون والتسعير والمبيعات وأنشطة التفاعل مع العملاء. تتصل الحلول المتوفرة أيضًا بتحويل التجارة الإلكترونية في نقاط البيع، مع المشاركة السحابية للمعلومات الأساسية حول المنتجات المباعة، بالإضافة إلى تفاصيل العملاء.

الحلول السحابية الجاهزة لتجار التجزئة CGP

يمثل التحكم في تداول السلع الاستهلاكية المعبأة تحديًا خطيرًا لأي بائع تجزئة. توفر حلول تكنولوجيا البيع بالتجزئة تحليلات تتحكم في معدلات نفاد المخزون، بالإضافة إلى فقدان المخزون. باستخدام الحلول المتوفرة، يمكن لبائعي التجزئة تحليل الطلب على العرض، بالإضافة إلى استهداف السبب الجذري للعناصر غير المتوفرة في المخزون باستخدام البيانات الدقيقة ورؤى العملاء المتكررة. توفر ميزات الاتصالات ثنائية الاتجاه لتطبيقات البنية التحتية السحابية كخدمة (IaaS) على الرفوف تكاملًا شبكيًا لأدوات تطبيقات البرامج كخدمة (SaaS) للأجهزة والعلامات الرقمية والتسميات، بالإضافة إلى التطبيقات المرتبطة بالهواتف المحمولة.

يواجه تجار التجزئة أوجه القصور وتكلفة استبدال معدات التجارة التقليدية، ويحققون المزيد من العائد على الاستثمار (ROI) من خلال حلول تكنولوجيا البيع بالتجزئة. مع استمرار شركات السلع الاستهلاكية المعبأة في البحث عن طرق للتأثير على العملاء في المراحل الحاسمة في عملية التسوق، فإن التمايز والمساءلة بين العلامات التجارية وخطوط منتجاتها أمر بالغ الأهمية لزيادة الربحية إلى أقصى حد. تدعم حلول مؤسسات السلع الاستهلاكية، مثل SaaS الجاهزة، إدارة العمليات الإجمالية لعمليات سلسلة التوريد الأساسية للبيع بالتجزئة.

ميزات مثل أجهزة الاستشعار غير المتوفرة في المخزون، وملصقات البيع بالتجزئة الذكية (SRLs)، والعلامات التي يتم التحكم في درجة حرارتها، والإضاءة المستهدفة، وإعلانات الهاتف المحمول التي يتم تنشيطها بواسطة المنارات، تعمل على تعزيز عمليات البيع بالتجزئة للتحكم في مستويات المخزون إلى "صفر" نفايات. تعمل SRLs أيضًا على تعزيز تعريف العملاء بالمنتجات والرضا عن تجربة التسوق الشاملة. يعد عنصر تجربة المستخدم في SRLs نتيجة غير ملموسة، ولكنه يؤدي إلى نتائج استثنائية. تدعم SRLs عمليات البيع بالتجزئة متعددة القنوات، بحيث تتوافق هذه الوظيفة مع نطاق كامل من القيم، مثل دقة التسعير، وتوافر المنتج، وتفاعل الأجهزة المحمولة الخاصة بالعميل.

المستقبل على الرف

لقد ثبت أن أداء الرف الذكي يتجاوز البنية التحتية التجارية التقليدية. يضيف دمج ميزات الوسائط المتعددة، مثل الفيديو المعلوماتي الذكي مع منتجات العلامة التجارية، قيمة فطرية إلى تجربة التسوق. يقول تجار التجزئة إن استجابة المتسوقين لتحويل الرف الذكي هي الولاء. يتوافق قرار الشراء مع التفاعل، بحيث تجذب الميزات الذكية العملاء إلى الرف. يؤدي الترويج الفعال للمنتجات المرتبطة بأصول العلامة التجارية إلى زيادة المبيعات وكذلك عائد الاستثمار التسويقي. من التحويل إلى الاستحواذ، يوضح تأثير الرف الذكي على قرار المتسوق قوة الحلول المتوفرة في تحسين أداء بائعي التجزئة.

التنقل اللبلاب هي شركة متخصصة في تنفيذ تطبيقات الهاتف المحمول بالتجزئة، وتوفر لشركات السلع الاستهلاكية المعبأة حلولاً لتخزين الأداء. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد.