تسخير تقنية التعرف على الصور: تغيير قواعد اللعبة في تجارة التجزئة الحديثة
في عام 2023، واجه تجار التجزئة في CGP خسارة مذهلة بلغت 7.4% في المبيعات، وهو ما يصل إلى $82 مليار في الإيرادات الضائعة بسبب نفاذ المخزون. بشكل مثير للقلق، 70-75% وكان سبب نفاد المخزون هذا نتيجة ممارسات الطلب والتجديد المعيبة. لكن، تقنية التعرف على الصور (IR). تُحدث ثورة في قطاع البيع بالتجزئة، حيث تقدم حلولاً تتجاوز مجرد معالجة نفاد المخزون. ومن خلال الاستفادة من البيانات المرئية من بيئات البيع بالتجزئة، لا تعمل علاقات المستثمرين على تخفيف هذه المشكلة فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين إنتاجية العمال وتقليل الانكماش وفتح سبل جديدة لنمو المبيعات. دعونا نتعمق في كيفية قيام IR بتحويل مشهد التجزئة الفعلي، ومعالجة التحديات الحرجة بدقة وكفاءة.
مراقبة نفاد المخزون في الوقت الحقيقي
تعد تقنية التعرف على الصور أداة مهمة لمديري التكنولوجيا التنفيذيين الذين يهدفون إلى حماية الإيرادات والحفاظ على ولاء العملاء. عندما يكون رمز SKU للمنتج مفقودًا من الرف، يقوم برنامج IR بتنبيه الموظفين على الفور، مما يؤدي إلى إعادة التخزين في الوقت المناسب وضمان عدم ضياع فرص الإيرادات.
ثورة في عمليات تدقيق التجزئة
من المعروف أن عمليات تدقيق التجزئة التقليدية غير فعالة وعرضة لعدم الدقة، مع احتمال وصول معدلات الخطأ إلى مستويات غير مقبولة. يؤدي تطبيق تقنية IR إلى توحيد عمليات التدقيق وتقديم بيانات موثوقة ودقيقة. لا تدعم هذه البيانات الإدارة الدقيقة للمخزون فحسب، بل توفر أيضًا رؤى حول اتجاهات المبيعات. يمكن لتجار التجزئة الاستفادة من هذه الرؤى لتعزيز مبيعات وحدات SKU ذات الأولوية بشكل استراتيجي من خلال تحسين وضع الرف الخاص بهم.
تعزيز أنظمة الدفع والسداد الذاتي
لقد اكتسب الدفع الذاتي استحسانًا بين المستهلكين نظرًا لراحته وسرعته. ومن خلال دمج تقنية الأشعة تحت الحمراء، يمكن للعملاء تقديم العناصر إلى الكاميرا، وتجاوز عمليات مسح الباركود، وتسريع عمليات الدفع. تأخذ المتاجر التي لا يوجد بها أمين صندوق هذه الخطوة إلى الأمام من خلال أنظمة الأشعة تحت الحمراء المتقدمة من CCTV أو كاميرات عربة التسوق التي تحدد المشتريات تلقائيًا. وتوفر هذه الأنظمة خيارات دفع متعددة، بما في ذلك تطبيقات الهواتف الذكية، أو أكشاك الخدمة الذاتية، أو مسح راحة اليد عند مداخل المتاجر، مما يعزز تجربة العملاء.
تحليل حركة المرور وعمليات المتجر
لا يقوم برنامج IR بمراقبة مخزون المتجر فحسب، بل يتتبع أيضًا حركة المرور اليومية بدقة عالية. يوفر تحليل هذه البيانات رؤى قيمة حول عمليات المتجر، مما يساعد على تحديد الأقسام الأكثر ازدحامًا في المتجر وتحسين التخطيط والتوظيف وفقًا لذلك.
ضمان الامتثال للمخطط
يؤثر وضع المنتج بشكل كبير على قرارات الشراء لدى المستهلك. تضمن تقنية الأشعة تحت الحمراء وضع المنتجات بشكل صحيح على الرفوف وفقًا للمخططات التخطيطية. تقوم خوارزميات التعرف على الكائنات بمسح الرفوف، وتصنيف العناصر حسب الشركة المصنعة، أو العلامة التجارية، أو SKU، ومقارنة البيانات مع المخططات المحددة مسبقًا، وتنبيه تجار التجزئة إلى أي اختلافات.
حالات الاستخدام التحويلية للتعرف على الصور في البيع بالتجزئة
تنظيم كتالوج مبسط
تعمل أتمتة تنظيم الكتالوج باستخدام تقنية الأشعة تحت الحمراء على تبسيط عملية التعامل مع المنتج وتحديد موقعه بالنسبة للمشترين المحتملين. على سبيل المثال، يمكن لمتاجر البقالة استخدام العلامات الآلية لتصنيف المنتجات حسب سمات مثل "عضوية" أو "خالية من الغلوتين" أو "منخفضة الصوديوم". لا يعمل هذا التحسين على تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل يعزز أيضًا الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم تجربة تسوق مبسطة.
توصيات المنتجات الشخصية
يؤدي تحليل سلوك الشراء لدى العميل إلى تمكين توصيات المنتجات المخصصة، مما يقلل من عربات التسوق المهجورة ويزيد متوسط قيم الطلب. على سبيل المثال، تستخدم شركة Clarks، وهي شركة لبيع الأحذية بالتجزئة، مثل هذه التوصيات لتعزيز مشاركة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يساعد نظام IR المدعوم بالذكاء الاصطناعي العملاء في العثور على المنتجات من خلال مطابقة الميزات من صور المنتج مع تلك المتوفرة في المتجر وعبر الإنترنت.
تجارب افتراضية داخل المتجر
يتيح دمج التجارب الافتراضية في المتاجر الفعلية من خلال المرايا الذكية للعملاء استكشاف العديد من العناصر دون الاتصال الجسدي، مما يعزز تجربة التسوق. اعتمدت العلامات التجارية مثل Adidas هذه المرايا لتبسيط عملية التجربة وتقليل معدلات الإرجاع.
حل Ivy Mobility للتعرف على الصور - Ivy EYe
حل التعرف على الصور من Ivy Mobility، عين اللبلاب، تقدم منصة شاملة مصممة لتحسين عمليات البيع بالتجزئة. إليك كيف يمكن لحل Ivy Mobility أن يُحدث ثورة في عملك:
التنفيذ الشامل للبيع بالتجزئة
يوفر حل IR الخاص بـ Ivy Mobility رؤى في الوقت الفعلي حول ظروف الرف، مما يتيح اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية. سواء كان الأمر يتعلق بتجديد المخزون، أو الامتثال للمخطط، أو تنفيذ العروض الترويجية، تضمن Ivy Mobility تحسين كل جانب من جوانب تنفيذ البيع بالتجزئة.
تعزيز إنتاجية قوة المبيعات
من خلال أتمتة المهام الروتينية مثل عمليات تدقيق الرفوف ومراقبة المخزون، تعمل Ivy Mobility على تحرير قوة المبيعات لديك للتركيز على الأنشطة ذات القيمة الأعلى. وهذا يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وزيادة مشاركة القوى العاملة.
دقة البيانات متفوقة
ومن خلال الاستفادة من الخوارزميات المتقدمة، يوفر حل Ivy Mobility دقة بيانات لا مثيل لها. وهذا يضمن أن القرارات تستند إلى بيانات موثوقة، مما يقلل من مخاطر الأخطاء ويعزز الكفاءة التشغيلية الشاملة.
قابلة للتطوير ومرنة
تم تصميم منصة Ivy Mobility لتتناسب مع أعمالك. سواء كنت شركة متخصصة في السلع الاستهلاكية المعبأة أو سلسلة عالمية، يمكن تخصيص الحل لتلبية احتياجاتك الفريدة، مما يضمن لك البقاء دائمًا في صدارة المنافسة.
رؤى قابلة للتنفيذ
مع Ivy Mobility، يمكنك الوصول إلى رؤى قابلة للتنفيذ تدفع إلى اتخاذ قرارات مستنيرة. بدءًا من اتجاهات المبيعات وحتى تحليلات سلوك العملاء، توفر المنصة رؤية شاملة لعمليات البيع بالتجزئة لديك، مما يمكّنك من اتخاذ قرارات استراتيجية تدفع أعمالك إلى الأمام.
تحويل عمليات البيع بالتجزئة الخاصة بك مع عين اللبلاب، حل التعرف على الصور من Ivy Mobility. توفر تقنية التعرف على الصور والفيديو المتطورة في الوقت الفعلي كفاءة ودقة وسرعة لا مثيل لها. احصل على إمكانية الوصول الفوري إلى الرؤى القابلة للتنفيذ، وتمكين اتخاذ القرار في الموقع. قم بتحسين العمليات، وتعزيز تجربة العملاء، وتأمين عملك للمستقبل من خلال حلول Ivy Eye المبتكرة.
جدولة العرض التجريبي اليوم لفتح الإمكانات الكاملة لعلامتك التجارية.