تنشغل شركات السلع الاستهلاكية في إيجاد طرق جديدة للوقوف بعيدًا عن المنافسة ، وجذب انتباه المستهلكين ، وتقديم تجربة غامرة ومحفزة مع علاماتهم التجارية. في سياق التسويق والعلامات التجارية ، تمكّن تقنية الواقع المعزز العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية من توفير تجارب رقمية فريدة لإشراك المستهلكين.

أ أبلغ عن على الواقع المعزز يقول أن الواقع المعزز العالمي وساعات الواقع الافتراضي في US$ 5،176M في 2016. وسوف يسجل CAGR 42.2% بين 2017 و 2025. دعونا نلقي نظرة على كيفية استفادة قطاع CPG من الواقع المعزز (AR) التكامل عبر مختلف المجالات.

أضف عنصرًا افتراضيًا إلى عبوتك

باستخدام الحزم التقليدية ، يمكن للشركات مشاركة كمية محدودة فقط من المعلومات ، ويقوم العملاء بتفسير ما يرونه على العبوة. يقدم الواقع المعزز جولة مثيرة وغنية بالمعلومات حول المنتجات وعبواتها. يمكنك إضافة عناصر إلى عبوة منتجك غير واضحة في النظرة الأولى. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة معلومات غذائية وتاريخ العلامة التجارية والعديد من القصص الأخرى عبر رمز الاستجابة السريعة البسيط الموجود على العبوة. تتيح لك التقنية أيضًا تقديم علامتك التجارية للمستهلكين خارج الصندوق ويمكن أن تضيف رؤى إلى هوية العلامة التجارية.

من السهل تحسين حملات التسويق الخاصة بك بالمحتوى الرقمي على الحزم مثل مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة وغيرها باستخدام الواقع المعزز.

التلعيب باستخدام الواقع المعزز

يمكن أن يساعد Gamification في تسهيل مشاركة العملاء ، وعندما يتخذ العملاء إجراءً وبناء اتصال ، فإنهم يقتربون من علامتك التجارية. يمكن أن يساعدك أسلوب اللعب من خلال الواقع المعزز في زيادة مشاركة المستهلك من خلال نهج تفاعلي وممتع. يمكن إضافة الألعاب القائمة على AR إلى عبوة المنتج أو تقديمها عبر هاتفك المحمول. يمكنك حتى إضافة ألعاب تعتمد على الواقع المعزز بتنسيق متاجر البيع بالتجزئة لإشراك الزوار وترفيههم وإبلاغهم بشركتك ومنتجاتها المختلفة.

يمكن للواقع المعزز أن يقطع هذا الميل الإضافي لعملك من خلال اللعب باستخدام الألعاب الممتعة والتوافه. تُعد أدوات Gamified في الواقع المعزز طرقًا ممتازة للتفاعل مع المستهلكين وزيادة المبيعات على المدى الطويل وجذب جماهير جديدة.

تصورات المنتج ثلاثية الأبعاد

هل تكافح من أجل نقل الخاص بك الترقيات على نحو فعال؟ هل أنت غير قادر على كسب الإثارة الكافية من خلال التسويق؟ جرب تصور المنتج ثلاثي الأبعاد المدعوم بالواقع المعزز والذي يمكنه تحويل تجارب الماضي اللطيفة داخل المتجر.

يمكن للواقع المعزز إظهار فوائد منتجك في بُعد جديد تمامًا وتحسين التصورات. ستسمح تصورات المنتج ثلاثية الأبعاد من خلال الواقع المعزز لعميلك برؤية منتجاتك وتكوينها على الشاشة وتمكينهم من التعامل مع النماذج الرقمية لمنتجاتك قبل الشراء.
يمكن أن تساعد تجربة البيع بالتجزئة الواقعية لاستكشاف المنتج والوصول إلى المعلومات قبل الشراء عملائك على اختيار المنتجات بدقة ، وبالتالي زيادة التحويلات مع تقليل معدلات إرجاع المنتج.
يمكن للواقع المعزز أيضًا مساعدة مندوبي المبيعات في معرفة كيف يمكن أن تظهر المنتجات والشاشات في المتجر على شاشة أجهزتهم المحمولة في الوقت الفعلي وبالمقياس الدقيق. يمكن للممثلين تصور الأصول مثل الثلاجات أو المبردات داخل مساحات المتاجر ويمكنهم بسهولة إرسال صور معززة للموافقات والتخصيصات الداخلية للميزانية.

الكتالوجات مدعومة بالواقع المعزز

قام تكتل أثاث جاهز للتجميع من السويد بتجربة تسوق الأثاث من خلال كتالوج AR الخاص به. يمكن للعملاء استخدام أجهزتهم المحمولة لتصور كيف ستبدو قطعة الأثاث في منازلهم.

وبالمثل ، في CPG ، يمكن أن يصبح كتالوج البيع بالتجزئة الغامر للواقع المعزز خريطة قابلة للاستكشاف للمتسوق ليغوص فيها على مهل أكثر من متجر فعلي. كما أنه يزيد من قدرة المتجر على جذب الزوار دون توسيع مساحته المادية.

يمكن للعملاء عرض نماذج ثلاثية الأبعاد للمنتجات فوق صورهم مباشرةً في كتالوجات الواقع المعزز ، بما في ذلك معلومات المنتج التفصيلية والمواصفات والأسعار. عندما ينظر العميل إلى كتالوج AR مع نماذج منتجاتك ، يمكنه تقدير ميزاتها وفوائدها الفريدة.

التدريب على المبيعات عبر AR

بدأت العديد من الشركات في استخدام الواقع المعزز لتدريب فريق المبيعات. باستخدام تقنية الواقع المعزز ، يمكنك تقليد تجارب البيع بالتجزئة في العالم الحقيقي التي قد يواجهها ممثلوك لتثقيفهم حول التعامل مع تلك التجارب بفعالية. ستكون برامج التدريب هذه متاحة من أي مكان وفي أي وقت ، وستحافظ على صلة مهارات مندوبي المبيعات لديك ، وتكون فعالة من حيث التكلفة على المدى الطويل.

لتعزيز هذا بشكل أكبر ، يمكنك السماح بامتداد مندوبو مبيعات للانغماس في مواقف الحياة الواقعية باستخدام سماعات رأس VR (الواقع الافتراضي) واصطحابهم في جولة في المتجر لاختبار قدراتهم ومهاراتهم في تحديات جديدة. وفي حالة حدوث أي أخطاء أثناء التدريب ، يمكن للممثلين إعادة تعيين برنامج التدريب والبدء من جديد ، مما يساعدهم على اكتساب الكمال بمرور الوقت.

ما التالي للواقع المعزز؟

لقد اكتسب شعبية مع الشركات الكبيرة ، لكننا لم نستكشف بعد امتداد AR. تختبر شركات الأثاث الرائدة ميزات الواقع المعزز مع كتالوجات الأثاث الخاصة بها ، وتستخدم بعض ماركات الماكياج الشهيرة الواقع المعزز للسماح لمستخدميها باختبار الماكياج داخل تطبيقاتهم.

يمكن للحملات قصيرة المدى أن تعزز المبيعات ، والاستراتيجيات طويلة المدى تبني هوية العلامة التجارية. في كلتا الحالتين ، يمكن للواقع المعزز تغيير كيفية تفاعل المستهلكين مع منتجاتك. إلى أي مدى يمكن أن تأخذ علامتك التجارية للسلع الاستهلاكية مع الواقع المعزز؟ الحدود الوحيدة تكمن في خيالك. شاهد ما يوجد في المتجر من إحدى ميزاتنا المفضلة.