المشي إلى متجر والعثور على جميع المنتجات من قائمة البقالة الخاصة بك ليس حظًا. يتخلف الكثير من الأشخاص وساعات عديدة من التخطيط ووضع الاستراتيجيات عن وضع هذه المنتجات على الرفوف. لم يعد المصنعون أو التجار أو المندوبون هم من يتخذون القرارات بعد الآن. العملية بأكملها موجودة على البيانات المستمدة من التحليل المعقد لتجارب المستخدم ، وسلوك المستهلك ، ورؤى المستخدم ، وبيانات الترويج ، وسجل أنماط الشراء لمتاجر البيع بالتجزئة. يضمن التقييم التراكمي لهذه المعلمات أن العلامات التجارية CPG يمكنها إنشاء متجر مثالي حيث يقوم المستخدمون بتحديد المنتجات أو شرائها أو استهلاكها بأقل جهد ممكن.

لماذا يعتبر تنفيذ المتجر المثالي أمرًا مهمًا لشركة سلع استهلاكية؟

يهدف التنفيذ المثالي للمتجر من قبل تجار علامة تجارية CPG إلى تزويد المستهلكين بتجربة تسوق محسّنة. تُظهر البيانات أن 64% من الأمريكيين يقومون بعملية شراء اندفاعية كل شهر. توفر المتاجر المثالية المستهلكين بالسبب الصحيح لإجراء عمليات الشراء الاندفاعية أو شراء المنتجات التي لم تكن ضرورة فورية ولكنها كانت شيئًا مطلوبًا قريبًا. البيان: مستوى العين هو مستوى الشراء هو الأساس الذي يعتمد عليه مفهوم المتجر المثالي لتحفيز العملاء على الشراء.

تعقيدات تنفيذ المتجر بشكل مثالي

لماذا لم تدمج الشركات هذه الاستراتيجيات لزيادة المبيعات إذا متاجر مثالية كانت ضرورية لتحويل عمليات الشراء الاندفاعية إلى فرص؟

1. التنفيذ

إن تعقيد تحويل المعلومات إلى رؤى قابلة للتنفيذ هو سبب ابتعاد الشركات المصنعة عن هذه الفرصة السهلة. يمكن لمتاجر البيع بالتجزئة الوصول إلى بيانات العملاء وأنماط الشراء. ومع ذلك ، بدون إرشادات مناسبة ، هذه البيانات هي مجرد أرقام لا معنى لها لمندوبي المبيعات العاديين أو مديري المتاجر.

اعتماد نظام يحركه AI / ML إلى جانب الرقمنة في الآونة الأخيرة ، تساعد الشركات والمصنعين ومتاجر البيع بالتجزئة على تحويل نقاط البيانات هذه إلى شرائح تُستخدم لإنشاء عروض قيمة لمستخدميها.

2. 6 ف

المنتج ، والتسعير ، والمكان ، والتعبئة ، والعروض الترويجية ، والعرض هي أدوات تساعد في تحديد متجر مثالي. التعامل مع توفر المنتج ، وضمان الأسعار التنافسية والمختصة ، وموقع متاجر البيع بالتجزئة وموقعها ، والتخطيط الترويجي الموسمي ، والتعبئة المستدامة ، كلها عوامل تساعد بناء متجر مثالي.

يساعد اعتماد معايير مثل المكان المناسب والتسعير المثالي الشركات على تحقيق هوية أفضل واستدعاء العلامة التجارية وزيادة المبيعات وتكرار العملاء. يعد إجراء مهمة واحدة أو عدة مهام من هذه القائمة يدويًا أمرًا شاقًا وغير فعال. يضمن النظام الرقمي لأتمتة هذه العمليات التقاط البيانات تلقائيًا وفي الوقت الفعلي.

3. رؤية الرف

زيادة وضوح المنتجات أمر ضروري لزيادة المبيعات. تظهر البيانات ذلك 8 من 10 تحدث عمليات الشراء الدافعة في متجر من الطوب وقذائف الهاون. يمكن أن يرتبط هذا الرقم ارتباطًا وثيقًا بقدرة العملاء على لمس المنتجات الموجودة في الممر والإحساس بها ورؤيتها.

سيساعد المتجر المثالي العلامات التجارية على اختيار مساحة الرف المثالية ، وملء الممرات بالتشكيلة المناسبة من المنتجات بناءً على تاريخ الشراء السابق للعملاء ، والتأكد من وضع لافتات أو إعلانات ترويجية لجذب المزيد من العملاء وإغرائهم للقيام عملية الشراء.

4. النتائج

تريد الشركات رؤية عائد استثمار كبير للإنفاق لتنفيذ متجر مثالي. ولكن مع عدم وجود مؤشرات أداء رئيسية مناسبة للتتبع والمبيعات التي تحدث عبر قنوات متعددة ، لا يوجد سوى بيانات كافية تم التقاطها لتتبع نتائج كل حملة والتحقق من صحتها.

بدون نتائج ، تكون الشركات في حيرة عند تعديل عملياتها وتعديل منهجية تنفيذ التجزئة. التغذية الراجعة المستمرة على أساس النتائج ضرورية لتحسين النتائج.

التعرف على الصور لتنفيذ المتجر بشكل مثالي

بعد تحليل المشكلات التي قد تنشأ أثناء إنشاء متجر مثالي ، نفهم أن العملية مملة. إذا ذهبت شركة CPG يدويًا تنفيذ متجر مثالي، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، مما يؤدي إلى انخفاض المساءلة وتقليل الدقة وانخفاض إنتاجية القوات الميدانية.

تنفيذ برنامج التعرف على الصور بأتمتة العمليات البسيطة مثل الامتثال المخطط ، وفحص مخزون المنتجات على الممرات ، وعدم تطابق SKU ، وغيرها من المشكلات. يعمل برنامج تنفيذ البيع بالتجزئة القائم على التعرف على الصور على تحسين إنتاجية القوة الميدانية مع تقليل متوسط مدة زيارة المتجر أثناء أنشطة التسويق.

نظرًا لأن شركات CPG تسرع نحو تحسين المبيعات والإيرادات بعد COVID ، فإنها بحاجة إلى العمل بشكل أكثر ذكاءً من خلال التعاون مع التكنولوجيا لتحقيق نتائج تنبؤية. تتوقع الإحصائيات أن تقنية التعرف على الصور سوف تتلامس $80 مليار بحلول عام 2028 بمعدل نمو سنوي مركب 15%.

إذا كان التعرف على الصور لتنفيذ البيع بالتجزئة على رأس أولوياتك ، فلا تتردد في ذلك حجز عرض معنا.

ترقبوا متابعة هذه المدونة.