في الأجيال السابقة ، كان لدى العميل فكرة عما يريده. كانوا يذهبون إلى المتاجر في بلدتهم ويتصفحون الرفوف أو يسألون أحد الزملاء أين يجدون ما يبحثون عنه. في بعض الأحيان كان المتجر يحتوي على ما يريدونه بالضبط ، وفي بعض الأحيان لا. إذا كان المتجر يحمل ما كان يبحث عنه العميل ، فسيشترونه ، وإلا فإن الخيارات محدودة. سيطلب العميل إما طلبًا خاصًا من كتالوج أو يبحث في متاجر أخرى.

تغيرت سلوكيات العملاء بشكل كبير في السنوات العشر الماضية من خلال استخدام منصات الإنترنت مثل Amazon أو Polyvore. يعرف الأشخاص بالضبط ما يريدون ويمكنهم العثور عليه على الويب في ثوانٍ. لا يرغب العملاء في الانتظار أسابيع حتى يصل الطلب أو الذهاب إلى متاجر متعددة للعثور عليه.

يمكن للحوسبة السحابية جلب أي عمل تجاري إلى القرن الحادي والعشرين. يسمح استخدام نظام قائم على السحابة لبائعي التجزئة بتحليل سلوك العملاء للتأكد من أن لديهم دائمًا ما يبحث عنه الأشخاص في متجرهم. يمكن لأصحاب الأعمال تقديم الطلبات بسلاسة مع الموزعين ودمجها في مخزونهم. يمكن للعملاء معرفة المكان الذي يذهبون إليه بالضبط للحصول على ما يبحثون عنه ، وما إذا كانت متاجرهم المحلية توفره أم لا.

لا يستمتع العملاء بالشعور بالتسوق بشكل أعمى. تساعد الحوسبة السحابية في البيع بالتجزئة على مسح مجال رؤيتهم. التحديث والتسوق في الوقت الفعلي يسمحان للأعمال بالعمل بكفاءة والحفاظ على ولاء العملاء. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية البدء والتشغيل ، فإن Ivy Mobility هو مكان رائع للبدء. يمكنهم المساعدة في دمج خدمات المبيعات والتوزيع الخاصة بك في العالم الرقمي ، ومنح عملائك تجربة التسوق التي يريدونها حقًا.

تم النشر بواسطة 7 ديسمبر 2022 بواسطة Ivy Mobility